3/30 17:18現在、無線LANの SSID iis-cc-user および iis-cc-wl に接続できない状態になっています。現在調査中ですので、今しばらくお待ち下さい。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
3/30 18:30ごろ復旧しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
計算機室の無線LANシステムとメールサーバの更新でこれまでと同じように利用できないケースがあり、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。よくあるパターンを QA 形式でまとめましたのでご参考になさってください。
Q.無線LAN で iis-cc-user に接続できなくなった
A.「サーバの証明書を検証する」のチェックを外してください。外し方は http://www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp/doc/wlan/ の Windows 7, WindowsVista, XP の設定例を参考にしてください。
Q.メールが全く送れないもしくは生研以外のメールアドレスへメールが送れない
A.サーバの設定が送信受信とも mail.iis.u-tokyo.ac.jp になっていると思いますが、これを メールソフトウェアの設定についての推奨設定に変更してみてください。
Q.メールの転送先の設定方法が分からない
A. メール転送(在籍者用)をご覧ください。
Q.メールフォルダが見えなくなった
A.IMAPのフォルダ購読の設定をしなおしてみてください。RisuMailの場合は、フォルダ→フォルダの表示/非表示設定 を、Thunderbirdの場合は、ファイル→購読 の設定をご確認下さい。
Q.POPでメールを読んでいるのですが、サーバに残していたすべてのメールが未読状態で取り込まれてしまいました。
A.POPの仕組み上、メールサーバが入れ替わった場合にこれを回避することはできません。
Q.メールホスティングサービスの設定変更方法がわかりません。
A.ドキュメントを用意しました。http://www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp/doc/zimbra_domain_admin.pdf をご覧ください。
14:00-14:40 の間、ウェブホスティングサーバに障害が発生し、アクセスできない状態でしたが、障害ポイントが判明し、復旧しました。(2012/03/29 14:50)
障害ポイントが判明し、対策済みです。(2012/03/29 14:50) メールサーバの imap 接続に障害が発生しています。現在、原因を解析中です。(2012/03/29 13:30)
ご迷惑をお掛けしました。
メールサーバへのアクセス集中は解消しました。(2012/03/29 10:30) メールサーバの移行作業は終了しましたが、作業中のデータ処理のためアクセスが集中しております。このため送受信に数分かかる場合があります。(2012/03/29 09:00)
webmail をお使いの方は、新システム( https://mail.iis.u-tokyo.ac.jp/ )をお使い下さい。スマートフォンや、携帯電話でもお使い頂けます。
システムを復旧させ、回復しました。接続できていないユーザは再接続を試して下さい。(2012/03/28 18:45)
システム更新の関連で、無線接続にトラブルが発生しています。計算機室ホームページおよび電子案内板にてトラブル対応の進捗を適宜お知らせします。(2012/03/28 17:00)
ご迷惑をお掛けいたしました。
今週中に以下のような作業を予定しています。
・3/28 12:00-13:00 Fe棟2階スイッチ 不良のため交換
この時間帯はFe棟2階でネットワークが使用できなくなります
・3/28 12:00-13:00 統合セキュリティ装置の交換
この時間帯に一時的に外部との通信ができなくなる場合があります
・3/28 21:30-3/29 8:00 メールサーバの交換
この時間帯はメールの送受信ができなくなります
・3/29 10:00- UNIXサーバ ccws の停止
新しいサーバに交換しますが、新サーバの正式運用は 4/2 9:00から
となります。新サーバの仕様は以下のとおりです。
CPU: Intel Xeon E7-4850(10コア 2GHz) ×4
メモリ: 128GB
OSが Solaris10 から Red Hat Linux 6 にかわります。
プログラムの再コンパイルが必要になりますのでご注意ください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
日 程 ： 3月26日(月) 終日
・この間、utroamの利用ができません。 ご迷惑をお掛けしますがよろしくお願いします。
(3月27日 utroam は使用可能になりましたが、生研のユーザアカウントで認証することはできなくなりました。utroamアカウントを取得する必要がありますので、詳しくは utroamのWWWページをご覧下さい)
生研計算機室のメールサーバをご利用の皆様へ:
生研計算機室では、近くメールサーバの機器の更新を計画しています。このため以下の点にご注意ください。
3/28(水) 21:30 から 3/29(木) 8:00
Zimbraでの各種設定については計算機室のWWWページにてドキュメントを準備中です。
メールサーバの移行についてご質問がありましたら、電子計算機室(cc-staff@iis.u-tokyo.ac.jp)までお問い合わせください。
日 程 ： 3月13日(火) PM 17:00 〜 3月14日(水) 終日
・この間、電子掲示板システムの利用ができません。 ご迷惑をお掛けしますがよろしくお願いします。
日程：３月９日（金） 時間：終日 影響：この間、千葉実験所と外部の通信が不安定になります。
ユーザ登録申請は可能です。3月8日にまとめて作業しますので、この間お待ちください。
記
日 程 ： 2月24日(金)
時 間 ： 11:30 〜 14:00
・この間、無線LANが不安定になります。
障害発生のため、作業時間が延長となりました。16時頃復旧の見込みです。(2012/02/24 14:30)
15:30過ぎに復旧致しました。ご迷惑をおかけ致しました。(2012/02/24 17:00)
日 程 ： 2月26日(日) AM 10:00 〜 2月27日(月) AM 3:00
・この間、以下の利用ができません。 ○ccws.iis.u-tokyo.ac.jp(計算サーバ,実行中のジョブが中断されます) ○www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp(wwwホスティングサーバ) ○www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp(計算機室wwwサーバ） ○webmail.iis.u-tokyo.ac.jp(WebMailサーバ) ○webfs.iis.u-tokyo.ac.jp(WWWファイル共有サービス） ○一時接続は、できません。 なお、Thunderbird 等による一般的な、メールの送受信は可能です。
Microsoftが、Windowsの重要な更新を出しました。 Microsoft Update を実行して更新 プログラムを適用してください。
ハードウェアメンテナンスのため、下記の予定で共用計算機(ccws)を停止させます。
日時: 2012年2月15日 時間: 12:00-15:00
停止に伴い、実行中のジョブは強制終了させて頂きますのでご了承下さい。
ご理解とご協力の程、宜しくお願いいたします。
下記の予定でネットワーク機器の入れ替え作業を行います。該当する場所では、午前9時から午後6時のうち、1-3 時間の間、有線および無線接続の通信断が発生する予定です。
2月13日(月): A棟 2月14日(火): B棟 2月15日(水): C棟 2月16日(木): D棟 2月17日(金): E,Fe棟 2月20日(月): Fw棟,図書棟,食堂棟,試作工場,設備センター 2月21日(火): 千葉実験所
日程変更が生じた場合は、都度お知らせ致します。
ご理解とご協力の程、宜しくお願いいたします。
記
日 程 ： 1月25日(水)
時 間 ： 14:00 〜 15:00
・この間、千葉実験所からの通信が不安定になります。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いします。
Microsoftが、Windowsの重要な更新を出しました。 Microsoft Update を実行して更新 プログラムを適用してください。
An棟5階のネットワークスイッチが不調のため、以下の日程で交換作業を行います。この期間中、該当フロアの研究室はネットワークが利用できなくなります。
日時: 2011/12/27 9:00-11:00
ゲスト用無線LAN SSID: iis-visitor に接続しても、ユーザ免責認証の画面が表示できず、インターネットにアクセスできないというトラブルが発生していました。現在原因調査中ですが、当面はユーザ免責認証なしでネットワークに接続できるようにします。
(11/25 に元の状態に戻りました。現在はユーザ免責認証の画面が表示されるようになっています)
Webmail(RisuMail)で、差出アドレス、受け取りアドレス、件名表記が日本語の場合、半角文字（スペース含む）の混在で文字化けが発生していました。
11月11日に修正いたしました。現在は文字化けはありません。
記
日 程 ： 11月17日(木)
時 間 ： 9:00 〜 17:00
・この間、1時間程度のネットワーク停止が数回発生する可能性があります。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いします。
記
日 程 ： 11月 9日(水)
時 間 ： 13:00 〜 15:00
・この間、別棟関係（図書、試作工場、KOL、56号館、設備センター）のネットワークが数十秒ないし1分程度停止する可能性があります。 ・VPNとメールが一時停止します。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いします。
記
日 程 ： 10月 26日(水)
時 間 ： 12:00 〜 13:00
・この間、ネットワークが10分程度停止します。
問題なく終了しました。ご協力ありがとうございました。(2011/10/26 12:45)
www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp(計算機室wwwサーバ)のリプレース作業に伴い、計算機室webページの一部が閲覧できない障害が発生していましたが、14:30頃復旧しました。
計算機室内で正常動作を確認しておりますが、不備がありましたらお知らせ下さい。
誤設定の修正を致しました。(14:30)
申請および承認に関するすべての作業ができません。原因を調査中です。(13:30)
ご迷惑をおかけ致しました。
10月19日未明位より、千葉実験所ネットワークの一部にて障害が発生していましたが、13:30頃復旧しました。
不良区間の特定および予備部品の交換を行い、復旧しました。(13:30)
ある程度の不良区間推定が出来たため、予備部品用意および交換作業の手配中です。(10:20)
現在不良区間の特定中です。(9:00)
ご迷惑をおかけ致しました。
記
日 程 ： 10月 20日(木)
時 間 ： 12:00 〜 13:00
この間、以下のサービスが利用できなくなります。
PC用Webメールが、SquirrelMail から RisuMail にかわります。インタフェースはほとんどかわりません。また、携帯電話用Webメールのソフトウェアも主にセキュリティ対策のため更新されます。また、メールの転送及びフォルダ振り分けの機能が追加されました。
千葉実験所の上流ネットワークである情報基盤センター機器の緊急メンテナンスのため、平成23年10月23日(日) 12:00-13:30 のうち 30分〜60分の間、千葉実験所のネットワークが停止します。
詳しくは情報基盤センターのメンテナンス連絡をご覧下さい。
http://www.nc.u-tokyo.ac.jp/cgi-bin/teishiyotei5.pl
http://www.nc.u-tokyo.ac.jp/cgi-bin/mente5.pl
なお、上記連絡では、バックアップによる迂回のため通信断は発生しないと記載されていますが、千葉実験所は今回の作業ではバックアップ対象外となるため、通信断が30分〜60分程度発生する予定です。
千葉実験所の上流ネットワークの機器設置場所である国立情報学研究所千葉分館の法廷点検による停電のため、平成23年11月6日(日) 9:00-18:00 の間、千葉実験所のネットワークが停止します。
千葉実験所の変電設備定期点検による停電のため、平成23年11月19日(土) 9:00-16:00 の間、千葉実験所のネットワークが停止します。
Microsoftが、Windowsの重要な更新を出しました。 Microsoft Update を実行して更新 プログラムを適用してください。
webfs.iis.u-tokyo.ac.jp によるWWWファイル共有サービスでの障害は解消しました。ご迷惑をおかけしました。(2011/10/03 16:00)
webfs.iis.u-tokyo.ac.jp によるWWWファイル共有サービスで障害が発生しており、ファイルのアップロードや削除ができない状態です。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。現在調査中ですのでしばらくお待ち下さい。(2011/09/30)
記
日 程 ： 9月 28日(水)
時 間 ： 9:00 〜 12:00
・以下のサーバマシンのファームウェアアップデート及びセキュリティパッチ適用をおこないます。 １台につき20分程度停止します。
www.iis.u-tokyo.ac.jp(生研WWWサーバ） www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp(計算室WWWサーバ) WebMail.iis.u-tokyo.ac.jp(WebMailサーバ) www-labs(WWWホスティングサーバ） ccws.iis.u-tokyo.ac.jp(計算サーバ、実行中のジョブが中断されます）
その他のサーバも作業を行いますが二重化されていますので、基本的には、影響ありません。
ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いします。
Microsoftが、Windowsの重要な更新を出しました。 Microsoft Update を実行して更新 プログラムを適用してください。
日 時 ： 9月7日（水）、 9:00 〜 12:00
この間、無線LANが一時的に不安定になります。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
本日(2011年9月1日) 9:30頃より、12:30位まで、生研ネットワークにて障害が発生し、一部のネットワークが不安定な状態になっていました。原因特定後、対処を行い 12:30 位に問題は解消されました。
ご迷惑をお掛け致しました。(16:00)
現在、生研ネットワークにて障害が発生しており、一部のネットワークが不安定な状態になっています。詳細が分かり次第お知らせ致します。(11:45)
本日(8/29)午後、停電で障害が発生したネットワークスイッチの交換作業を行います。 1ヶ所あたり30分程度のネットワークの停止が予想されます。急な作業でご迷惑 をおかけしてたいへん申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。 予定している作業時間帯は以下のとおりです。作業の進行状況によって時間が前 後する可能性があります。
| 時間帯 | 場所 |
| 2:30-3:00 | Be棟 B1F |
| 3:00-3:30 | Bw棟 2F |
| 3:30-4:00 | Be棟 4F |
| 4:00-4:30 | Cw棟 2F |
| 4:30-5:00 | Ew棟 2F |
| 5:00-5:30 | Fw棟 5F |
停電後、以下のフロア用のネットワークスイッチに障害が発生しました。現在は仮復旧を行い、ネットワークが停止している箇所はありませんが、以下のフロアに関しては、近日中に交換作業を行います。その際には該当フロアのネットワークの停止が伴います。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
日 時 ： 8月25日（木）、 12:00 〜 13:00
この間、以下の計算機室のサービスが利用できなくなります。
・作業時間中は、外部とのメールのやりとりができなくなります。この時間中に送られたメールは、交換作業終了後に送受信されますので、遅延が発生します。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
８月２８日（日曜)の、駒場第二キャンパス法定計画停電にあたり、電子計算機室では下記の作業を行う予定です。
これらの作業は終了次第、計算機室ホームページで終了のお知らせを行います。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
日 程 ： 8月22日(月)から8月26日(金) まで
時 間 ： 9:00 〜 10:00
・作業時間中は該当する棟のネットワークが一時的に利用できなくなります。 8月22日（月） A棟、CCR棟、KOL棟 8月23日（火） B棟、図書棟、食堂棟、試作工場、60号館、56号館 8月24日（水） C棟、千葉実験所 8月25日（木） D棟、E棟 8月26日（金） F棟 ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いします。
非正規DHCPサーバ抑止機能の導入を行いました。(12:25)
日時: 8月17日(水) 午前中
事前に申請を頂いた研究室については例外設定を実施し、研究室で利用している DHCP サーバ利用への影響は発生致しません。
その他の(誤設定、ウィルス感染等で発生する)非正規DHCPサーバについては、今後はその挙動は抑止されます。
何かお気づきの点があれば、電子計算機室までお問い合わせ下さい。
Microsoftが、Windowsの重要な更新を出しました。 Microsoft Update を実行して更新 プログラムを適用してください。
後日、作業日程を、お知らせしますのでよろしくお願いします。
2011年8月5日 16:30頃-17:20頃の間、落雷のため千葉実験所の一部のネットワークが停止していました。 17:20 頃復旧致しました。
日 時 ： 8月8日（月）、 12:00 〜 13:00
この間、以下の計算機室のサービスが利用できなくなります。
・作業時間中は、外部とのメールのやりとりができなくなります。この時間中に送られたメールは、交換作業終了後に送受信されますので、遅延が発生します。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
Microsoftが、Windowsの重要な更新を出しました。 Microsoft Update を実行して更新 プログラムを適用してください。
2011年6月23日 15:50-16:30の間、UTnet(東大基幹ネットワーク)にて障害が発生したため、インターネットとの接続が不安定になっていました。UTnet の報告によれば 16:30 頃復旧したとのことです。
日 時： 6月22日(水) 10:00 - 12:00
この期間中、以下の計算機室のサービスが利用できなくなります。
・ccws.iis.u-tokyo.ac.jp(実行中のジョブが中断されます。）
・メールサーバ、www, www-labsへのログインに失敗する場合があります。
12:00には終了する予定ですが、トラブルなどで 12:00を過ぎる可能性もあります。 ご迷惑をお掛けして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
ccws にてトラブルが発生しており、現在対応中です。その他のサービスはパッチ摘要、リブート作業が終了し通常のサービス状態になっております。(12:00)
ccws でのトラブルは解消しました。これで本日の全作業は終了しました。(12:40)
vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp の SSL VPNクライアントソフト Cisco AnyConnect VPN Client にセキュリティ問題が発見されたため、バージョンアップを行いました。vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp に接続した際に自動的に新しいバージョンの Cisco Any Connect VPN Client がお使いのPCにダウンロードされ、インストールされます。このためVPN接続に時間がかかる場合があります。
駒場リサーチキャンパス公開の期間中、生研エリア（生研A-F棟、CCR棟、食堂棟、図書棟、試作工場棟）では、 IEEE802.11a/b/g/n 対応の無線 LAN が利用可能です。接続設定情報は公開中に設置される受付にて配布予定です。
(キャンパス公開中は、電子計算機室も展示を行っております。どうぞお越し下さい。)
メール配送サーバの設定ミスで、5/13 9:49-10:03 の間の生研内から生研外へ配送されるメールが配送されずに捨てられてしまっていました。該当する時間帯にメールを送信もしくは転送された方には大変御迷惑をおかけして申し訳ありません。 該当の方には個別にメールをお送りいたします。今後このようなことがないように慎重に作業いたします。
Microsoftが、Windowsの重要な更新を出しました。 Microsoft Update を実行して更新 プログラムを適用してください。
「Webmail でのディスク容量がオーバーしているので、アクセスして変更するように」との内容の英文メールが出回っていますが、電子計算機室を騙るメールです。
決してアクセスしないでください。
万が一アクセスしてしまった場合は、「パスワード変更のページ」ですぐにパスワードを変更してください。 パスワード変更のページ
Microsoftが、Windowsの重要な更新を出しました。 Microsoft Update を実行して更新 プログラムを適用してください。
ウイルスバスター 2010,2011(英語版) Trend Micro Internet Security において、通常はライセンス契約に合わせて有効期限が自動更新されるところが、現在は更新がされない現象が発生しています。
現在、情報基盤センターがトレンドマイクロ社に問い合わせを行っています。
https://www.nc.u-tokyo.ac.jp/security/vb-oshirase.html
電子計算機室でも情報の更新が在り次第、本ページにてお知らせします。
15:15 問題が解消されました。