電子計算機室サービス メンテナンス・障害・計画断情報

電子計算機室からのお知らせ

【サービス停止予告】メール中継サーバのメンテナンス (2024/7/17 9:00-17:00)

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

【サービス停止予告】電子計算機室WWWサーバ www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス (2024/7/16 9:00-17:00)

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

(終了)【計画作業】上位ネットワーク: SINETメンテナンス 2024/6/22(土) 04:30-06:00 (6/21掲載)

情報基盤センターによれば、6/22(土)04:30-06:00にかけて上位ネットワーク(SINET)のメンテナンスが 予定されています。

2024/06/24 15時半追記: メンテは無事終了しているとのことです。連絡が遅くなり失礼しました。

全学無線LANシステムへの移行 (2024/5/15-2024/7/21)

全学的な無線LANシステムの整備の工事が順次始まります。 現在の無線LANアクセスポイント(以下 AP)を全学無線LANのAPに交換するとともに、場所によってはAPの増設と配線工事が行われます。

工事日程は以下のとおりです。(7/12 18:05 更新)

期間建物作業ステータス
5/16-17駒場II 車庫棟移行完了
5/20-23駒場II 食堂・会議室棟、図書棟移行完了
5/21-22柏I 研究実験棟II移行完了
5/22-24柏II 産学官民連携棟移行完了
6/12柏I REハウス移行完了
6/13柏I ホワイトライノII移行完了
6/11-14駒場II An棟移行完了
6/11-18駒場II T棟移行完了
6/17-26駒場II 試作工場移行完了
6/24-28駒場II S棟移行完了
6/19-7/3駒場II B棟移行完了
6/19-7/5駒場II CCR棟移行完了
6/19-7/10駒場II As棟移行完了
6/19-7/10駒場II C棟移行作業中
6/13-7/12駒場II D棟移行完了
6/17-7/17駒場II E棟移行完了
6/19-7/19駒場II F棟移行作業中
7/1-21予備日(上記予定期間内に設置できなかった場所が対象)

以下の点をご留意ください。

(復旧)【障害】wwwサーバホスティングサーバの不調 (5/5 午前)

2024年5月5日の午前からwwwサーバホスティングサーバが不調となり、午前11時過ぎころからはホスティングされている研究室webサーバが応答しなくなっていたと見られます。午前11時半ころまでに復旧させました。ご迷惑をおかけしました。

(終了)【サービス停止予告】メールサーバのメンテナンス (2024/5/2 0:00-7:00)

生研メールサーバのメンテナンス作業を以下の日程で実施します。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2024/5/2 02:51 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

(復旧)【障害】wwwサーバホスティングサーバの不調 (4/20 午前)

2024年4月20日の午前からwwwサーバホスティングサーバの調子が悪くなり、午前11時10分ころからはホスティングされている研究室webサーバが応答しなくなっていたと見られます。午前11時半ころまでに復旧させました。ご迷惑をおかけしました。

(終了)【作業予告】4/16:生研無線LANシステムのメンテナンス (2024/4/10 告知掲載)

4/15(月)の深夜にあたる4/16(火)早朝の時間帯に、無線LANコントローラ等のメンテナンスを行います。

生研の無線アクセスポイント(AP)の全てで通信断が発生し、一時的に無線(Wi-Fi)が使えない時間帯が生じます。ご了承ください。

APにより数分〜30分程度の停止と見込んでいます。

万一不具合が発生した場合の対応は翌朝9時以降になります。ご理解とご協力をお願いいたします。

4/16 04:30追記 メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)【サービス停止予告】webファイル共有 (4/3 12:30〜13:00)

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

2024/4/3 12:55 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。

【サービス停止予告】柏 研究実験棟Iのネットワーク機器交換 (4/3 12:00〜13:00)

3月19日に柏のネットワーク機器を更新しましたが、初期不良が判明した機器がありましたので、交換作業を行います。 該当機器のカバーエリアでは通信断が発生します。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

2024/4/3 15:19 追記: 13:00ごろ作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧)【障害】生研メールから所外メールへの配送遅延が発生(4/2 11:45初報掲載)

2024年4月1日11:51頃より、生研メールから所外宛に送られたメールの一部で、着信までに大幅な時間がかかる事象が発生していました。本学職員メール宛のメールも該当しており、大幅な遅延が認められました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

【サービス停止予告】メール中継サーバ更新作業に伴うサービス停止 (3/29 19:00〜21:00)

メール中継サーバの更新作業を以下の日程で実施します。直前のご連絡で申し訳ありません。

作業終了は、電子計算機室Webページでお知らせいたします。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2024/3/29 22:45 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧)【障害】wwwサーバホスティングサーバの障害 2024/3/26

2024年3月26日14時15分ころよりwwwサーバホスティングサーバが不調が発生しておりました。16時ころまでに復旧しましたが、この間、ホスティング利用の研究室webページの表示や更新に支障がありました。ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。

(復旧)【障害】生研VPNのトラブル (2024/03/21)

3/21 6:00〜9:30ごろまで、生研VPNに接続しても、通信ができない状態が発生していました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

【サービス停止予告】メールサーバ更新作業に伴うサービス停止 (3/22 AM1:00〜AM6:00)

3/22(金) AM1:00〜AM6:00: 3/16〜17に完了できなかったメールサーバの更新作業を3/22 AM1:00〜AM6:00 に実施予定です。この間メールサーバが停止します。たびたびサービス停止が発生し、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

2024/3/22 4:38 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」などの警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

(復旧)【障害】生研ネットワーク・サーバの障害 (2024/03/13発生)

2024年3月13日13時半過ぎころに生研ネットワーク全体で障害が発生しました。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。

本障害は次のような経緯を経て復旧し、一部サービスの再開には日数を要してしまいましたが、3月27日までにすべて再開しております。

長時間にわたりご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

【サービス停止予告】電子計算機室のシステム更新に伴うサービス停止 (2024/3/4 〜 21)

電子計算機室のシステム更新のため、以下の日程で一部のサービスが停止します。

作業進捗と作業終了はWebにてお知らせいたします。 作業中はこの電子計算機室WWWサーバも停止する場合がありますので、簡易的な作業進捗を以下のURLでお知らせいたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

(復旧)【障害】柏キャンパスにおける通信障害について(2024/02/28) 2/28 11:40〜11:50頃

2/28(水)11時40分ころから電子計算機室側のメンテナンス作業による手順ミスにより、柏キャンパスにおける生研ネットワークの通信に障害が起き、この間ネットワーク接続ができなくなっておりました。

同日 11時50分ころまでに復旧しました。

ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。(2/28 11:55掲載)

(暫定情報)【障害】VPN接続時のローカルネットワークアクセスについて(2024/02/27)

VPN ご利用者さま向けのご案内です。

Windows 環境で VPN をお使いの場合に、「Cisco Secure Client」の「環境設定」で「ローカル(LAN)アクセスを許可」にチェックを入れているにも関わらず、ローカルネットワークにアクセスできないという事象が起き得るとわかりました。

該当すると思われるかたは、次の手順で「ローカル(LAN)アクセスを許可」のチェックをいったん外してからまた入れ直すという対処方法をお試しください。

  1. 「ローカル(LAN)アクセスを許可する」のチェックを外して生研VPNに接続する。
    • この時点では、まだローカルネットワークにはアクセスできません。
    • VPN接続を切ります。
  2. 「ローカル(LAN)アクセスを許可する」にチェックを入れて生研VPNに接続し直す。
    • これでローカルネットワークにアクセス可能な状態に戻ると期待されます。

「ローカル(LAN)アクセスを許可」の設定は、Cisco Secure Client の「環境設定」画面にあります。まず Cisco Secure Client のウィンドウを開いてください。ウィンドウ左下に歯車アイコンがありますのでクリックしてください。別ウィンドウが開きます。その中に「環境設定」タブがあります。(英語環境の場合は "Preferences" です。)

preferencetab.png

用語

「Cisco Secure Client」
以下「Secure Client」。通称「AnyConnect」。生研VPN接続に使用するクライアントソフトウェアです。Ver.5 になってこの名称になりました。Ver.4 までは「AnyConnect」と呼ばれていました。生研でも昨年VPNサーバを移行する前までは Ver.4 を使っていました。
「ローカル(LAN)アクセスを許可」
正確には「VPN接続時にローカル(LAN)アクセスを許可する(構成されている場合)」です。

補足説明

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。よろしくお願いいたします。

なお、本事象は現時点では Windows でのみ確認されております。macOS でもVPN接続時のローカルネットワークアクセスに支障があるケースが見られるようで、弊室でも調査しておりますが、再現性の面でも苦労するところが多く、まだ解明できておりません。macOS での事象は、本項でご説明した事象とはまた別の問題と考えており、解決には時間がかかりそうです。申し訳ありませんが、該当してしまっているかたにおかれましては、ローカルネットワーク上のリソースにアクセスが必要な場合は、一旦VPN接続を切るといったワークアラウンドでご対処いただきたくお願い申しあげます。macOS の問題は、OS バージョンにも依存しているかもしれません。現時点で弊室が発生を確認している環境は macOS 14 Sonoma です。macOS 12 Monterey ではまだ発生が確認できておらず、また macOS 13 Ventura は未調査となっております。ご不便をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いします。

ここまで2024年2月27日掲載。(この案内は暫定的な内容を含んでおり、今後改訂されることがあります。ご了承ください。)

【サービス停止予告】電子計算機室のシステム更新に伴うサービス停止 (2024/2/20 12:00-13:00)

電子計算機室のシステム更新作業のため、以下の日程で一部のサービスが停止します。(1/25から延期になった作業となります)

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2024/2/20 18:04 追記: 13:42作業完了しました。ご連絡が遅れて申し訳ありません。

(復旧)【障害】食堂・会議室棟1階無線アクセスポイントの障害 (2024/2/10掲載)

2024年2月10日11時前後より、食堂・会議室棟の1階無線アクセスポイントで障害が発生しています。復旧は早くとも2月13日以降となる見込みです。ご不便をおかけしますがご了承ください。

2024年2月14日 20時追記: 復旧にはなお日数を要する見込みです。2月19日の週以降になりそうです。

2024年2月19日 16時55分追記: 2月19日16時20分ころまでに復旧いたしました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

(サードパーティ製品の不具合) Google Chromeブラウザで生研webメールの読み書きに支障が起きる事例 (2024/01/18)

生研webメールの読み書きに支障とのお問い合わせを数件いただいております。相談例は「受信箱に着信メール一覧は表示されているが、メールを選んでも本文などの内容が表示されない。」などです。本件についてはっきりしたことは不明ですが、Google Chrome ブラウザをお使いの場合に「McAfee WebAdvisor」拡張が悪影響を及ぼしている可能性があります。当該のブラウザ拡張機能がインストールされていて有効になっている場合、いちどこれを無効にして事象が解決するかどうか、お試しください。

【サービス停止予告】電子計算機室のシステム更新に伴うサービス停止 (2024/1/15 〜 1/26)

電子計算機室のシステム更新のため、以下の日程で一部のサービスが停止します。

△… 該当期間中、一時的に利用できなくなる可能性があります。

1/15(Mon)1/22(Mon)1/23(Tue)1/25(Thu)1/26(Fri)1/26(Fri)
影響を受けるサービス16:00-18:0012:00-13:0012:00-13:0012:00-13:0012:00-14:0019:00-23:00
作業ステータス作業完了作業完了作業完了作業延期作業完了作業完了
生研メール
WiFi iis-cc-user
WiFi iis-cc-wpa
生研VPN (※1)
Webファイル共有
ccfs利用Windowsファイル共有
SSHログイン (※2)
パスワード変更19:00-21:00利用不可
電子案内板期間中停止

※1: 該当時間帯より前にログイン済みであれば、接続が切れることはありません。
※2: 生研WWWサーバおよびWWWホスティングサーバへのSSHログイン

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2024/1/26 23:55 追記:作業は完了しましたが、一部のユーザのホームディレクトリ以下のファイルが消失するトラブルが発生しています。復旧作業を行っております。
2024/1/28 02:48 追記:復旧作業は完了しました。影響を受けたユーザにはメールでご連絡を差し上げております。ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんでした。

(復旧)(実害なし) メール送信の不具合 2024年1月4日16時13分ころ

2024年1月4月16時13分ころ、生研メールサーバからのメール送信に不調がありました。15件ほどのメール送信に支障が出ました。影響を受けたかたがたには個別にお知らせいたします。本件は、セキュリティフィックス適用作業時に短時間の接続断が起きたためと考えられ、現在は復旧していると判断しています。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。(2024/1/4 17:30記)

精査の結果、自動で再送処理が行われており、不達はなかったことが判明しました。お騒がせいたしました。(2024/1/4 20:00記)

【サービス停止予告】メールサーバのメンテナンス (2023/12/26 0:00-7:00)

生研メールサーバのメンテナンス作業を以下の日程で実施します。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2023/12/26 03:43 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

【年末年始閉室のお知らせ】(2023/12/29〜2024/1/3)[Notice of New Year's Holiday Closure of IIS Computer Center]

電子計算機室の年末年始閉室期間についてお知らせいたします。

期間: 2023年12月29日(金)〜2024年1月3日(水)

この期間中は、以下の業務は行いません。

※ただし、情報システムセキュリティインシデント発生時等には弊室より関係者宛に連絡する場合があります。

【お願い】
お問い合わせ、各種申請(*)等はメールにて「cc-staff _at_ iis.u-tokyo.ac.jp (replace _at_ with @)」までご連絡ください。順次対応いたします。
 (*)Webフォームがあるものは、フォームからの申請をお願いします。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

【依頼】IIS-FWネットワークに設置した機器の調査結果への回答(2023/12/12)

IIS-FWネットワークに機器を設置している研究室・事務部・共通施設等の方へ

回答用ページ(所内及び生研VPNからのみアクセス可)を参照し、ご回答をお願いします。(回答期限 2024年1月31日)

(復旧)【障害】wwwサーバホスティングサーバの障害 12/6 20:17〜21:05頃

12/6(水)夜、20時17分ころからwwwサーバホスティングサーバに不調が起きていました。同日 21時05分ころまでに復旧しました。この間、ホスティング対象の研究室wwwサーバのいくつかで表示が遅いなどの不調が起きていた可能性があります。

ご迷惑をおかけしました。(12/6 21:25掲載)

(復旧)【障害】GMailクライアントからのPOP3による生研メール受信不調 11/28(火)昼〜 11/29 10:15ころ

GmailをPOP3クライアントにして生研メールを読まれているかたへ。11/28の昼からGmailから生研へのPOP3に不調が発生しております。原因は調査中です。ご迷惑をおかけして申しわけありません。

事象の内容は、Gmailの受信トレイに生研メールが届かず、Gmailの設定画面には

接続エラーが発生しました。このアカウントのメールは 11月28日 以降取得されていません。

などと表示されている、というものです。

(ここまで 11/29 午前1:50掲載)

11/29 11:05追記: 復旧いたしました。ご迷惑をおかけしました。原因は上位ネットワーク(UTNET)でIPv6通信が不調となっていたためでした。現在はこの問題は解消しています。→ UTNET障害情報>駒場2キャンパス IPv6通信(学内からのみ閲覧可)

【サービス停止予告】一部サーバのメンテナンス (2023/11/16)

一部のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

11/20 13:09追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。

【復旧済】生研ファイアウォールの障害 (2023/11/15)

生研ファイアウォールで障害が発生していました。

ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

(終了)【通信断あり】上位ネットワーク計画作業: UTNET メンテナンス (2023/11/28)

【サービス停止予告】メールサーバのメンテナンス

生研メールサーバのメンテナンス作業を以下の日程で実施します。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2023/11/12 02:48 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」などの警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

【復旧済】生研ファイアウォールの障害 (2023/10/24)

生研ファイアウォールで障害が発生しています。

【本部での計画作業】10/24 6時〜8時 UTokyo Wi-Fi のメンテナンス (10/18掲載)

無線コントローラのメンテナンス作業が予定されており、その影響で学内の一部では UTokyo Wi-Fi の接続・通信が停止するとのことです。しかし、生研は該当しませんのでお知らせします。

詳細は「utelecon 障害・メンテナンス情報ページ」の当該告知ページをご覧ください。(閲覧には UTokyo Account での認証が必要です。)

【サービス停止予告】メールサーバの緊急メンテナンス (2023/9/25)

メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp の緊急メンテナンスを実施いたします。

本日(9/25) 18:30〜19:00 の間の数分間、mail.iis.u-tokyo.ac.jp を利用したメールの送受信ができなくなる可能性があります。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願い申し上げます。

9/25 18:53追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。

【障害報告】WWWホスティングサーバの障害 (2023/9/12)

WWWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp で障害が発生しています。 現在対応中です。

9/12 18:05追記: 回復しました。原因などを調査中です。

【サービス停止予告】一部サーバのメンテナンス (2023/9/13)

一部のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

9/13 13:25追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧)【障害】このサイトの障害 (8/29 12時半-14時過ぎころ)

本日(8/29)昼の12時半-14時過ぎころにかけて、このサイトに障害が起きておりました。電子計算機室のコンフィグ修正ミスによるものです。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。

【サービス停止予告】メールサーバの緊急メンテナンス

メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp の緊急メンテナンスを実施いたします。

本日(8/28) 12:30〜12:40 の間の数分間、mail.iis.u-tokyo.ac.jp を利用したメールの送受信ができなくなる可能性があります。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願い申し上げます。

8/28 12:35追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)【ネットワーク断】 柏1キャンパスおよび柏の葉キャンパス UTNET計画作業(2023/09/16)

柏Iキャンパス受変電設備保全に伴う停電のため、2023年9月16日(土) 08:30-18:30の時間帯で通信断が発生するとのことです。

詳細はUTNET計画作業(2023/09/16)(学内ネットワークからのみ参照可)をご覧ください。

9/17 0:20追記: 終了しました。 18:44-22:38の間生研内で不調がありましたが、復旧しています。

【サービス停止予告】メールサーバのメンテナンス

生研メールサーバのメンテナンス作業を以下の日程で実施します。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2023/9/10 4:43 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

(終了)計画作業:柏2:上位ネットワーク緊急メンテナンス: 2023/08/23 0時〜2時 (8/22 15時掲載、26時追記)

本日(8月22日)の深夜となりますが、2023年8月23日 00:00〜02:00 に、UTNET より更に上位のネットワークで緊急メンテナンスが行われます。

このメンテナンスで影響を受けるのは柏2キャンパスのみで、柏2でも通信は維持される見込みです。ただし、切替のタイミングで通信遅延等が起き得るとのことです。

詳細はUTNETの計画作業ページに記載されている告知をご確認ください。(学内からのみアクセス可)

2023年8月23日 1時55分追記:メンテナンスは完了したとのことです。

計画作業: 柏2キャンパス受変電設備保全のための停電によるネットワーク停止(2023/08/19)

柏2キャンパスは2023年8月19日に受変電設備保全のための停電がありますので、08:30〜18:30 の予定でネットワークが停止します。

(復旧)障害:8/15 An棟6階ネットワーク障害(12:45頃-18:45頃)

本ページの「メンテナンス・障害・計画断情報」でお知らせのとおり、 2023年8月15日12時45分ころから18時45分ころにかけて、An棟6階のネットワークに障害が発生しており、有線・無線とも通信できない状態になっていました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。

なお、当初の告知内容(15:30ころ掲載)は次のようなものでした。

弊室での復旧作業により、8/15 18:45頃までに通信は回復しております。原因についてはひき続き調査いたします。

(本項ここまで 8/15 20:00 記)

(終了) 【緊急のサービス停止予告】電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp および電子計算機室WWWサーバ www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス

以下の作業を実施いたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

8/3 12:17追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。

【夏季閉室のお知らせ】(2023/8/11〜2023/8/15)[Notice of summer closure]

電子計算機室の夏季閉室期間(土日祝日含む)についてお知らせいたします。

期間: 2023年8月11日(金・祝)〜2023年8月15日(火)

この期間中は下記の対応はいたしません。

※ただし、情報システムセキュリティインシデント発生時等には弊室より関係者宛に連絡する場合があります。

【注意】
突然のご来室によるご質問等には、期間に関わらず対応いたしかねます。お問い合わせは「cc-staff _at_ iis.u-tokyo.ac.jp (replace _at_ with @)」宛メールでご連絡ください。
来室対応をご希望の場合は、必ず事前にメールでご連絡いただき、弊室担当者と来室日時を調整してください。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

(終了) 作業予告: 7/20(木) 生研ファイアウォールメンテナンス(2023/7/7掲載)

生研ファイアウォールのメンテナンスを予定しています。

日時: 7/20(木) 昼12:00〜13:00
予備日: 7/25(火) 昼12:00〜13:00)

影響範囲: ほぼ全ての生研ネットワークが影響を受けます。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

7/20 昼12:55追記 メンテナンス完了いたしました。 ご協力ありがとうございました。

電子計算機室WWWホスティングサーバの緊急メンテナンス

電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp で障害が発生しているため、緊急メンテナンスを実施します。

2023/6/30 18:30ごろからWWWホスティングサービス利用のページが表示できない障害が発生しております。 再起動を実施しましたが、まだ対応作業中です。今後も再起動などが必要になる場合があります。

2023/6/30 19:47 再起動を実施しました。

まだ完全に解決したとはいいきれず、今後も作業を行う可能性があります。

2023/7/16 13:00追記 不調再発のため、7/16 12:50に再起動を実施しました。

(終了)【緊急のサービス停止予告】電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス

電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp の緊急メンテナンスを実施します。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

6/28 18:20追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)【サービス停止予告】メールサーバのメンテナンス

生研メールサーバのメンテナンス作業を以下の日程で実施します。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

2023/6/11 04:39 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

(終了)計画作業:上位ネットワーク: UTNET緊急メンテ(SINET6対外接続)3月6日22時〜23時 (2023/3/6)

(終了) 【緊急のサービス停止予告】メール中継サーバのメンテナンス

生研のメール中継サーバの緊急のメンテナンスを以下の日程で実行します。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

5/24 18:30追記: 作業完了しました。ご協力ありがとうございました。メール中継サーバ自体は稼働を再開していますが、しばらくは一部の宛先への配送遅延が発生する可能性があります。

(終了) 【サービス停止予告】電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス

電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp に関する作業を以下の日程で計画しています。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

5/22 16:10追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) 上位ネットワーク緊急作業: UTNETメンテナンス 通信断あり

2023年5月10日 21時〜24時22時〜27時(11日午前3時)、上位ネットワーク(UTNET)にて再度の緊急メンテ作業が行われます。

作業時間中はネットワークが停止しますのでお知らせします。生研も全域が影響を受けます。

詳細はUTNET計画作業(2023/05/10)(学内ネットワークからのみ参照可)をご覧ください。

5/10 21:35追記:

5/10 21:50追記:

追記ここまで

(終了) 上位ネットワーク緊急作業: UTNETメンテナンス 通信断あり

2023年5月9日 21時〜24時、上位ネットワーク(UTNET)にて再度の緊急メンテ作業が行われます。

作業時間中はネットワークが停止しますのでお知らせします。生研も全域が影響を受けます。

詳細はUTNET障害情報(2023/05/09)(学内ネットワークからのみ参照可)をご覧ください。

5/10 10:30追記:

5/10 12:30追記:

追記ここまで

(終了) 上位ネットワーク計画作業: UTNETメンテナンス(2023/05/08)

2023年5月8日 21時〜22時、上位ネットワーク(UTNET)のメンテ作業が行われます。詳細はUTNET障害情報(2023/05/08)(学内ネットワークからのみ参照可)をご覧ください。

5/9 13:45追記 メンテは終了しましたが再メンテの必要性が判明したとのことです。

(復旧) 上位ネットワーク障害: 柏1キャンパス(2023/05/02)

2023年5月2日 昼12時11分〜12分ころ、柏1キャンパスで通信障害が発生しました。

現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしました。詳細はUTNET障害情報(2023/05/02@柏1)(学内ネットワークからのみ参照可)をご覧ください。

UTokyo Wi-Fiの更新に伴う利用方法変更のお知らせ (2023/04/20)

UTokyo Wi-Fiの接続先 (SSID) が変わります。これまでの「UTokyo-WiFi」は利用できなくなります。生研では2023年4月25日をもって終了となります。(4月26日の午前中には電波も停止いたします。)

UTokyo Wi-Fi をご利用の皆様におかれましては、お早めに新しい接続先 (SSID) を使って無線設定をやり直してくださいますようお願いいたします。

詳しくは『utelecon オンライン授業・Web会議ポータルサイト @ 東京大学』内の「UTokyo Wi-Fi の更新に伴う利用方法変更のお知らせ」ページをご確認ください。

なお、弊室では UTokyo Wi-Fi に関する相談はお受けできません。上記 utelecon サイトのサポート窓口にご相談ください。

無線iis-cc-user接続時の証明書検証について

認証サーバにおけるサーバ証明書の更新に伴い、無線iis-cc-user接続時に認証サーバの証明書確認を促す画面が表示されます。(3/22以降の1回目の接続のみ。)

認証serverの証明書検証.png

表示される証明書の拇印(finger print)が「電子計算機室 鍵情報」(所内からのみ閲覧可)に記載のものと合致していれば接続して問題ありません。

過去のお知らせ

過去のお知らせはこちらのページをご覧ください。

Counter: 113611, today: 120, yesterday: 368

Last-modified: 2024/07/12 (金) 18:05:34