2013年度のお知らせ

生研千葉ネットワーク停止予定(2014/03/24)

下記のネットワーク停止が予定されていますので、お知らせします。(2014/02/10)

作業は終了しました。 (2014/03/24)

生研ネットワークの障害発生について (2014/03/19)

現在、生研メールにアクセスできない、生研ネットワークに無線接続できない、などの障害が発生しています。電源工事に伴う 複数サーバの停止が原因の模様です。調査と復旧を行っております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。このページで状況をお知らせしますので、しばらくお待ちください。

追記:無線接続の問題に関する回避策をお知らせします。

不具合が起きているのは iis-cc-user です。 ユーザ認証を行わない接続 (iis-cc-wl、iis-visitor) や utroam 接続は利用可能です。 また、有線の接続には支障がないと思われます。

メール障害については回避策がありません。申し訳ありません。よろしくお願いします。

復旧しました 長時間にわたり、ご迷惑をおかけしました。(2014/03/19)

VPNサービスの停止予定 (2014/03/18)

以下の日程で、vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp を利用したVPNサービスが停止します。電源を接続しているUPSの交換のためです。

日時: 2014年3月19日 10:00-14:00 の間の10分程度

生研ネットワークの障害発生について (2014/03/14)

現在、生研ネットワークに接続できない現象が発生しています。DHCP サーバの不具合と思われ、詳細を調査しております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧までしばらくお待ちください。

復旧しました(2014/03/14)

mail.iis.u-tokyo.ac.jp を使用してのメール送信の不具合について (2014/03/11)

メール送信サーバ(SMTP)サーバとして mail.iis.u-tokyo.ac.jp を指定している場合、もしくは https://mail.iis.u-tokyo.ac.jp/ でログインしてメール送信をする場合に、送信に時間が掛かる(十数秒)という現象が発生しています。現在調査中ですが、まだ解決していません。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが今しばらくお待ちください。当面の解決策として、SMTPサーバとして mailgw.iis.u-tokyo.ac.jp をご利用いただくという方法もあります。

解決しました。原因はメールサーバのアンチスパムソフトウェアの問題でした。(2014/03/12)

メールサーバの停止予定(2014/03/07)

以下の日程でメールサーバ(mail.iis.u-tokyo.ac.jp, smtp.iis.u-tokyo.ac.jp, imap.iis.u-tokyo.ac.jp, pop.iis.u-tokyo.ac.jp, mstore.iis.u-tokyo.ac.jp) の再起動を行います。この期間メールが利用できなくなりますのであらかじめご了承ください。

日時: 2014年3月7日 17:00−17:05

生研ネットワーク停止予定(2014/02/25)

下記のネットワーク停止が予定されていますので、お知らせします。(2014/02/10)

完了しました。(2014/02/25)

計算機室大判プリンターの故障について(2014/02/24)

計算機室の大判プリンター hp DesignJet t1100PS が故障し、利用できない状態になっています。 今後の対応については検討中です。

メールサーバの障害について(2014/02/18)

メールサーバが高負荷となり、利用しづらい状態になっております。現在原因を調査中です。(11:15)

メールを大量送信しているホストを検出し、フィルタをしました。暫定的に復旧しております。(11:40)

ご迷惑をおかけして申し訳ありません、復旧は本ページにてお知らせ致します。よろしくお願いします。

該当するマシンを管理している研究室に対処を依頼し、復旧しました。

セキュリティアップデートによるサーバ停止のお知らせ(2014/02/13)

以下の日程で、メールサーバなどいくつかのサービスが停止します。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

完了しました。

WWWホスティングサーバの障害について(2014/02/07)

2014年2月7日11:00から12:00にかけて、WWWホスティングサーバの障害が発生し、ホスティングサービスを利用されている研究室のWWWページが閲覧できなくなりました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

千葉実験所 無線アクセスポイントの一時停止 [完了] (2014/1/28)

本日(2014年1月28日)、13時30分より、緊急メンテナンスのため、千葉実験所の無線アクセスポイント(AP) の一部を、一時停止いたします。該当するのは、1 階に 6 箇所設置しているうちの 2 箇所と、2 階の 1 箇所です。

と書かれた AP が該当します。現在、接続しているユーザ様が存在しないことを確認した上での緊急メンテナンスではありますが、ご迷惑をおかけすることをお詫びいたします。また、直前のご連絡で申し訳ありません。よろしくお願いします。

完了しました。 緊急メンテナンスは13時49分に完了し、上記 AP も運用を再開しております。ご協力ありがとうございました。(2014年1月28日追記)

生研無線アクセスポイントの障害について (2014/1/21)

本日(2014年1月21日)、無線LANコントローラに障害が発生しており、電子計算機室で設置している無線アクセスポイント (AP) の一部が機能を停止しています。現在停止を確認しているのは、千葉実験所 1 階に 6 箇所設置しているうちの 2 箇所と、同じく千葉実験所の 2 階 (1 箇所) です。

と書かれた AP が該当します。

停止 AP では、収容している全ての SSID が停止の対象となります。(iis-cc-user 等に限らず、utroam やmobilepoint も停止しています。)

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。復旧は本ページにてお知らせいたします。よろしくお願いします。

復旧しました。 2014年1月22日、障害の起きていた無線LANコントローラを交換しました。これにより停止していた無線 AP も運用を再開しております。ご不便をおかけしましたこととご連絡が遅くなりましたことをお詫びいたします。(2014年1月24日追記)

メールサーバの緊急メンテナンスについて (2013/12/24)

生研計算機室のメールサーバで利用している Zimbra に深刻なセキュリティ問題があることが報告されており、早急なバージョンアップが推奨されています。このため以下の日程で、メールサーバのバージョンアップ作業を行います。

日時: 2013/12/25(水) 19:00 から 24:00

この期間中、以下のメールサーバを利用したメールの送受信ができなくなります。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

終了しました

セキュリティ対策装置のバージョンアップ作業について (2013/12/17)

以下の日程で、生研とUTnetとの接続ポイントに入っているセキュリティ対策用装置のファームウェアバージョンアップ作業を予定しています。この装置は二重化されておりますが、バージョンアップ作業のため、通信が一時的に途絶える可能性があります。

作業日時: 12月18日(水) 12:00-13:00

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

終了しました

メールの接続不具合について (2013/12/16)

12/16 17時ころより、メールサーバが不調になっており、Web メールにログインできなかったり、メールクライアントから接続ができなかったりという現象が起きているようです。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。現在、状況の調査中です。

さきほど 18時25分ころに復旧いたしました。ご迷惑をおかけしました。

メールサーバ緊急メンテナンス (2013/12/09)

電子計算機室メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp の緊急メンテナンスを行います。

日時: 2013年12月9日 12:15〜 (15分程度)

この間はメールのご利用ができなくなります。 ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありません。ご協力をよろしくお願いいたします。

終了しました

InternetExplorer11でのZimbra利用について (2013/12/02)

Windows8.1/8/7用の最新のInternetExplorer 11(以下IE11) で ZimbraのWebメール を利用すると、以下のような不具合があることが確認されています。

これらの問題を回避するためには、「ツール(右上の歯車アイコン)」→「互換表示設定」を選択し、「追加するWebサイト」に、

https://mail.iis.u-tokyo.ac.jp/

を追加してください。

メールの接続不具合について (2013/11/6)

11/6 午前10時半ころより、メールサーバが不調になっており、Web メールにログインできなかったり、メールクライアントから接続ができなかったりという現象が起きているようです。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。現在、状況の調査中です。

さきほどまで、一時的にメールサーバにつながりにくい現象が発生しておりましたが、対処いたしました。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしました。(10時40分)

利用料金改訂 (2013/11/1)

利用料金の改訂を行いました。詳しくは、利用料金をご覧下さい。

【注意喚起】パスワード取得目的メールが出回っています。 (2013/10/28)

以前より何度も注意喚起 しておりますが、依然として パスワード取得目的の詐欺メールが出回っています。英文が多いものの和文の事例も報告があります。

電子計算機室では、メールボックスの容量を大きくするためにログインを促すことはありません。このようなメールは無視してください。

万が一、詐欺サイトへパスワードを入力してしまった場合は、直ちに生研 電子計算機室のパスワード変更ページにてパスワードを更新してください。

ネット接続機器とユーザ新規登録の申請ページについて (2013/10/26発生;2013/10/28 11時復旧)

2013年10月26日現在、ユーザ新規登録およびネット接続機器の申請ページに不具合が発生しております。ご迷惑をおかけして申しわけありません。復旧作業中ですので、いましばらくお待ちください。(※ユーザ新規登録ページでも発生している旨を追記しました。)

この不具合は28日(月)午前11時ころに解消しました。現在は復旧しております。復旧まで時間を要したことも含め、ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。

メール送信の遅延について (2013/10/18)

10/17 夕方から、生研から送信したメールが相手先に届くのに数時間かかる状況が発生していました。これは、SPAMメール対策の一環として導入した設定が不適切であったため、通常のメール送信まで送信制限がかかってしまったためでした。利用者の皆様にはご迷惑をお掛けして大変申し訳ありませんでした。

VPN装置のファームウェアバージョンアップ (2013/10/11)

VPN装置 vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp で使用しているファームウェアに複数の深刻なセキュリティ脆弱性が報告されたため、2013年10月11日9:22 に対策済みのファームウェアにバージョンアップする作業を行いました。事前のアナウンスなしで行なったため、利用中のユーザの方々にはご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

ファイルサーバのファームウェアバージョンアップ作業 (2013/09/06)

下記の日程で、電子計算機室のファイルサーバのファームウェアバージョンアップ作業を行います。

日時: 2013年9月10日午前2:00〜8:00

ファイルサーバは二重化されていますが、この作業時に数分間のサービス停止を伴う可能性があります。計算機室のほぼすべてのサービスは何らかのかたちでファイルサーバに依存していますので、メールやWWWサーバなど他のサービスもアクセスが一時的に遅くなったりできなくなったりする可能性があります。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

8/25(日)の停電対応 (2013/08/26 03:00 対応完了)

8月25日(日曜)の、駒場第二キャンパス法定計画停電にあたり、電子計算機室では下記の作業を行う予定です。

これらの作業は終了次第、計算機室ホームページで終了のお知らせを行います。

メールサーバのバージョンアップにともなう注意事項について (2013/08/01)

IMAP4接続の不調について (2013/08/01 追記・改訂あり)

メールソフトで IMAP4 を使ってメールをお読みの場合、設定によっては接続がうまくいかず、何度もパスワードを聞かれる (認証画面が出る) という現象が発生していますいました。

現在、詳細をメーカに問い合わせ中ですが、設定により回避できる可能性があります。

メールソフトの設定で受信サーバに

を指定している場合、接続がうまくいかないことがあるようです。受信サーバの指定を

に変更してください。

メールサーバ側で設定を変更し、この不調は解決しました。ご迷惑をおかけしました。

なお、メールソフトで上記の設定変更をされた方も、そのままご利用くださってかまいません。

POP/IMAP before SMTP の廃止について

ご案内しておりましたとおり、メールサーバのバージョンアップとともに POP/IMAP before SMTP サービスを廃止しました。

生研外からメールソフトで生研のメールサーバにアクセスし、生研のメールサーバからのメール送信を行うためには、メールソフトで submission ポートを使う設定にしておく必要があります。設定がお済みでない場合にはOutbound Port25 Blocking(OP25B)実施プロバイダからのメール送信についてを参照し、設定を変更してください。

WEBメールの絵文字表示について

WEBクライアントでメールを表示すると一部の文字列(顔文字等)が絵文字の画像になることがあります。

解除するには「プリファレンス」タブの「Zimlet」メニューで「Yahoo!絵文字」欄のチェックを外してください。

携帯電話用Webメールについて (2013/07/31)

メールサーバ Zimbra のバージョンアップ作業を行いましたが、新バージョンに対応した携帯電話用Webメールの提供が遅れており、今回のバージョンアップに間に合いませんでした。たいへん申し訳ありませんが、以前の携帯電話向けWebメールインタフェースを一時的に復活させましたので、しばらくはこちらの方をご利用ください。

https://webmail.iis.u-tokyo.ac.jp/i/

Zimbraの携帯電話向けWebメールが更新され次第、アナウンスいたします。

生研メールの不安定な状態について (2013/07/23)

2013年7月23日16時ころから、生研のメールサーバが一時的に不安定な状態になり、

という事象が起きておりました。これは、今月末に予定しているメールサーバのバージョンアップのために行なっていた準備作業の影響でした。その後、本障害は16時30分ころに復旧し、現在は正常に動いております。

ご迷惑をおかけして申しわけありませんでした。

メールサーバのバージョンアップ作業について (2013/07/22)

以下の日程で、メールサーバのバージョンアップ作業を行います。

日時: 2013年7月31日(水) 18:00〜22:00

この期間中、生研計算機室のメールサーバ

を利用したメールの送受信ができなくなります。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

今回のバージョンアップによって、メールサーバ Zimbra のバージョンが、7.1.4 から 8.0.3 となります。主な変更点は以下のとおりです。

なお、今回のバージョンアップから、POP/IMAP before SMTP サービスはなくなります。Outlook, Thunderbirdなどのメールソフトで生研の外部から本メールサーバを利用してメールを送信をされており、送信メールサーバを mail.iis.u-tokyo.ac.jp(もしくは smtp.iis.u-tokyo.ac.jp) の25番ポートに指定されている場合は、 Outbound Port25 Blocking(OP25B)実施プロバイダからのメール送信について を参照して、Submission ポートを利用したメール送信方法に切り替えてください。

WWWホスティングサーバとDNSサーバのトラブルについて (2013/07/08)

7月8日 16:30 から 17:30 ごろにかけて、WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp とDNS/DHCPサーバ penguin.iis.u-tokyo.ac.jp が無反応になる時がありました。これらが稼働しているサーバマシンの状態が不安定になったためでした。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

VPNクライアントソフトウェアの更新 (2013/06/26)

VPNクライアントソフトウェア AnyConnect がバージョンアップされました。証明書の警告が出る問題が解決されています。次回 vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp にSSL-VPN接続される際に自動的にダウンロードされます。

メールサーバのトラブル (2013/06/26)

2013年6月26日0:33から1:30にかけて、メールサーバのトラブルが発生し、メールの送受信ができない状態になりました。ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。現在は復旧しています。

計算機室サーバ用ネットワーク機器の障害発生試験について (2013/06/21)

以下の日程で、計算機室のサーバを接続しているスイッチの障害発生試験を予定しています。

日時: 2013年6月24日 12:00−13:00

この期間中、正常に動作すれば、サービスには影響がないはずですが、場合によっては計算機室の一部のサーバにアクセスできなくなる可能性があります。

サーバアップデートに伴う申請および情報検索の一時停止 (2013/06/19)

電子計算機室内の情報管理用サーバの更新作業にともない、現在申請および情報検索の一部ページが停止しています。

作業が終わり次第、本ページで御連絡致します。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

6月20日、機能を復旧させました。長時間ご迷惑をおかけしました。

計算サーバとファイアウォールのファームウェアアップデート作業予定(2013/06/17)

以下の日程で、計算サーバ ccws とファイアウォールのファームウェアアップデートを行います。

日時: 6/19(水) 11:00-13:00

計算サーバ ccws のリブートが必要になりますので、ログインしてプログラムを実行されている場合は、6/19 11:00までに終了してログアウトをお願いいたします。 ファイアウォールのファームウェアアップデート時には、生研外とのすべての通信が一時的にできなくなる可能性があります。

DNS問い合わせ(53/udp)のアクセス制限について (2013/06/10)

生研内の機器が、不適切な設定のまま立ち上げられているDNSサーバを踏み台にしたサービス不能攻撃に悪用されることを防ぐため、生研外からの UDP 53番ポートへのアクセスを制限する設定を実施します。ただし、以下の権威DNSサーバへのアクセスは制限されません。

VPNサーバのメンテナンスについて(2013/06/03)

以下の日時で、VPNサーバ vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス作業を行い ます。

日時: 2013年6月4日 10:00-12:00

この期間に数回、VPNサーバのリブートを行います。ご迷惑をおかけして申し訳 ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

電子案内板の動作不良 (2013/06/03)

本日(6/3)8:30頃より、各棟入口に設置している電子案内板端末の動作不良(コンテンツが切り替わらない)が発生しております。現在、問題の解析を行っています。(12:00)

プログラム内にバグを発見したためパッチ適用を行います。(14:30)

パッチ適用により問題から回復したことを確認致しました。(16:00)

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

メールサーバ緊急メンテナンス (2013/05/20)

緊急メンテナンスのため、メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp の再起動を行います。

日時: 2013年5月20日 11:00〜12:00

この期間中、数分間の再起動を数回実施するため、メールの送受信ができない場合があります。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

上記作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。(2013/05/20 13:00)

VPN装置の停止について (2013/05/10)

VPN装置 vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp はメンテナンスのため、以下の期間利用できなくなります。

日時: 2013年5月13日 10:00〜11:00

この期間中、数回のリブートが発生するため、VPN接続が切断されます。 ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

SSL-VPN(旧)サービス終了 (2013/04/25)

旧環境のVPN装置 sslvpn.iis.u-tokyo.ac.jp は機器が古く、故障するまでのサービスとして提供していました。本日機器が故障し動作しない状態となりましたので、サービスを停止致します。

今後は vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp をご利用下さい。

VPNのアップデート (2013/04/18)

VPN装置 vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp のOSにセキュリティ脆弱性が発見されたとのことで、OSのアップデート及びリブートを実施しました。

VPN接続用クライアントソフト AnyConnect にもセキュリティ脆弱性が発見されたため、新しいバージョンのものを用意しました。

次に SSL-VPN接続を行った際に自動的に新しいバージョンの AnyConnectがインストールされます。

ユーザ新規登録ページのエラー (2013/04/11) -- 回復しました。

ユーザ新規登録ページにてエラーが発生しています。現在、問題対応中のため復旧まで暫くお待ち下さい。

対応完了次第、本ページにてお知らせします。(2013/04/11 13:50)

この件、修正により回復しました。どうぞご利用ください。(2013/04/11 14:10)

IE10でのWebMail利用について (2013/04/03)

Windows8 および Windows7 の InternetExplorer 10 で生研のWebMailにログインしようとすると、「ロード中...」で止まってしまいます。当面の対策として、以下のいずれかの方法をお試しください。

生研外から生研内へのHTTP及びHTTPSのアクセス制限 (2013/04/01)

以前から計算機管理担当の方にはお知らせしていましたとおり、セキュリティ対策強化の一環として、生研外に公開する必要のあるWebサーバ以外への、生研外からのHTTPおよびHTTPS アクセスを遮断しました。

今後、生研内でWebサーバを運用開始/停止する際には以下の申請をお願いいたします。

旧WebMail(RisuMail, WebSylpheed)の停止 (2013/04/01)

以前からご連絡さし上げておりましたとおり、RisuMailとWebSyelpheed を使った旧WebMailシステムを停止させました。今後は、Zimbra を使った WebMailシステムをご利用ください。

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Last-modified: 2014/06/03 (火) 10:10:04