電子計算機室サービス メンテナンス・障害・計画断情報

  • (復旧済)メールサーバの障害(5月12〜14日)
    • 5月12日23時現在、まだ復旧の見通しが不明です。
    • 5月13日8:50現在、まだ復旧の見通しが不明です。
    • 5月13日16:07現在、まだ復旧の見通しが不明です。本日中の復旧は困難と思われます。
    • 5月13日18:00現在、まだ復旧の見通しが不明です。メールサーバ仮想マシンのディスクの「スナップショット削除」処理に非常に時間がかかっており、これが完了するまで起動できない状態です。サービス停止が長時間にわたりたいへん申し訳ありません。
    • 5月14日 4:30現在、仮復旧しました。利用可能ですが、動作確認中です。またサービスが停止する可能性があります。停止期間中に生研のメールアドレス宛に来たメールはメール中継サーバで溜まっている状態でしたので、順次配送されます。
    • 5月14日10:25現在、引き続き、仮復旧として運用中です。停止期間中に生研のメールドレス宛に送られてきたメールは、送付された時間的な順番とは異なる順で受信される場合もあります。
    • 5月14日14:30現在、稼働状況の確認が完了しましたので、復旧といたします。ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんでした。

電子計算機室からのお知らせ

  • 2020年度サーバ・ネットワーク更新作業
    2021年2月末から3月末にかけて、電子計算機室のネットワークシステム及びサーバシステムの更新作業を計画しております。作業完了しました。ご協力ありがとうございました。

    主な更新内容は以下のとおりです。
    • 基幹ネットワークスイッチ(以下SW) の入れ替え
    • 基幹SWと支線SWとの接続を1Gbpsから10Gbpsに変更
    • 無線LANアクセスポイント(以下AP)を入れ替え、WiFi6(IEEE802.11ax)規格への対応
    • 各種サーバの入れ替え(ファイルサーバ、メールサーバ、認証サーバなど)
    • 電子案内板システムの入れ替え、および柏Iへの新規設置

  • 本所では、メールサーバアカウント乗っ取りによる情報セキュリティインシデント軽減を目的とし、2018年11月よりメールサーバに「二要素認証」を導入、12月に必須化しました。
  • 今後、セキュリティレベル確保のため、メールサーバ二要素認証未設定の生研アカウントにつき、順次削除を実施します。未設定の方は早急に対応願います。
  • 「スパム対策のため」「メールボックスがいっぱいになったため」「Account expired」などの理由を述べて、Webサイトにアクセスさせ、メールアドレスとパスワードを入力させようとする詐欺メールがひんぱんに送られてきています。電子計算機室システムは、パスワードを入力させてのアカウント延長やメールボックス増量の対応はしていません。このようなメールにだまされないようにご注意ください。万が一、メールアドレスとパスワードを入力してしまった場合は、急いで計算機室Webページのパスワード変更のページからパスワードを変更してください。
  • 二要素認証について (about 2FA)
    二要素認証について (about 2FA)」ページの内容および「設定方法/How to Set」に掲載の手順書をご確認の上、各自設定をお願いいたします。
    • 二要素認証設定後、認証アプリの入ったスマホの機種変更やPC環境の変更があった場合は、「生研メールサーバ二要素認証設定初期化申請」が必要です。
    • 手順書未読状態でのお問い合わせが多く寄せられています。かならず熟読くださいますよう、お願いします。
    • 手順書は随時更新してまいりますので、最新の手順書をご確認くださいますよう、お願いします。
    • 二要素認証にて、ワンタイムコードおよびアプリケーションコードを生成する際は、webメールログイン時に、クライアントを「アドバンスト(Ajax)」にしてください。
  • 登録身分のご確認および変更申請のお願い
    生研での身分が変わられた場合、所属研究室/チーム等の担当教員/係長または計算機管理者の方より、電子計算機室宛「アカウント登録内容変更」申請をお願いします。
    ※2つめ以降のアカウント(=サブアカウント)の場合、登録身分は「サブアカウント」となります。詳細は「生研アカウントについて」をご確認ください。

    特に下記の場合、影響が大きいため、ご注意願います。
    • 「特定有期雇用教職員」「短時間勤務有期雇用教職員/派遣職員」「特定短時間勤務有期雇用教職員」「大学院生」「大学院生兼短時間勤務有期雇用教職員」のいずれかになられる場合
      これらの身分は、電子計算機室管理の公式メーリングリストへ自動登録されます。正しい身分が登録されていないと、各種連絡メールが届きませんのでご注意ください。
    • 助教や特任教員等から「教授」「准教授」「講師」(特任除く)になられる場合
      生研では、「教授」「准教授」「講師」の先生方には独立した「研究室」を開設いただく必要があります。システム上、研究室の開設手続きには1週間程度かかります。他の身分からこれらの身分になられることが決まった時点で、すみやかに「研究室の開設」申請をお願いします。
    • 准教授から「教授」になられる場合
      教授の先生方には、電子計算機室利用料金に「教授加算金」が発生します。教授へのご昇任が決まった時点で、すみやかに身分の変更申請をお願いします。この際、変更希望日に昇任予定日をご指定ください。
  • メールでの各種申請およびお問合わせについて
    生研システムに関する各種申請やお問い合わせメールは、原則として生研ドメインのメールアドレス(@iis.u-tokyo.ac.jp)から頂く必要があります。他大学や企業、gmail等のメールサービスアドレスからのご依頼には対応できかねますのでご了承ください。
    但し、下記ドメインにつきましては、生研ドメインと同等とみなします。
    • 研究室独自メールサーバ/メールホスティングサービス利用研究室
      該当サブドメインのメールアドレスからご連絡をお願いします。
    • その他、東大ドメインにてメールサーバを運用している研究室
      該当東大ドメインのメールアドレスからご連絡をお願いします。
    • 生研を居室とする企業(先進モビリティ株式会社など)
      各企業ドメインのメールアドレスからご連絡をお願いします。

(復旧済)【障害】5/11(火) 16:00ころ〜16:10ころ ネットワーク障害

上記時間帯にUTNET全域の通信断が発生し、生研全体が影響を受けました。現在は復旧しています。

ご迷惑をおかけして申し訳ありません。なお、リンク先は学内ネットワークからのみ閲覧可能です。

(終了) SINETメンテナンスによる5/6未明の通信不安定

5/6未明(0時〜3時ころ)にSINETの計画作業があり、東京1ノードも10分程度の通信断を伴う作業の対象となっていました。生研ネットワークには0時〜3時の間に、通信断を含め、通信の不安定な時間帯が発生しました。弊室が認知している通信断の発生は0時14分ころと0時24分ころ〜0時26分ころの2回です。事後連絡となりましたが、お知らせいたします。

(復旧済) メールサーバ不調

2021年5月2日3:50頃より、生研メールサーバが不調のため、メールの送受信に支障がでています。

現在、状況の調査中です。(2021年5月2日 11:35記載)

対象サーバの再起動を行い、サービス復旧を行いました。(2021年5月2日 13:55記載)

ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

無線ネットワークの不調(2021/04/16)

電子計算機室では、生研の無線アクセスポイント(iis-cc-user, UTokyo-WiFi, eduroam を含む)にて、数時間毎に数秒程度の断が発生することを確認しています。

現在、保守業者と連携し、原因の調査をしております。

ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

[Tips] Webメールの新しいインタフェースに慣れない場合

3/15のメールサーバメンテナンスで、Webメールのデザインやインタフェースが刷新されました。

(→ 生研メールの大型バージョンアップについて

新しいインタフェースに慣れるまで、従来の「Advanced」クライアントをお使いになりたい場合には、次の手順でインタフェースを切り替えることができます。

方法1:ログイン時に「バージョン」欄の選択肢から「Classic」を選んでログインする。

HowToOpenClassicUI.png

方法2:(ログイン後)画面右上の歯車アイコンから「クラシックWebアプリ」を選ぶ。

HowToOpenClassicUI1.png

別画面で従来の「Advanced」クライアント相当のもの(「クラシック」)が開きます。

画面右上に歯車アイコンが表示されていない場合、まず左上のハンバーガーメニュー(三本線のアイコン)をクリックしてください。

HowToOpenClassicUI2.png    →    HowToOpenClassicUI3.png

無線iis-cc-user接続時の証明書検証について

3/13〜14の認証系サーバ入れ替えにともない、無線iis-cc-user接続時に認証サーバの証明書確認を促す画面が表示されます。(3/14以降の1回目の接続のみ。)

認証serverの証明書検証.png

表示される証明書の拇印(finger print)が「電子計算機室 鍵情報」(所内からのみ閲覧可)に記載のものと合致していれば接続して問題ありません。

(終了)作業予告: 5/12(水) 12:00〜13:00 メールサーバメンテナンス

上記の期間中、メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp でのメール送受信が一時的に利用できなくなります。
また、メール中継サーバ ironport.iis.u-tokyo.ac.jp の再起動が発生しますので、生研外とのメール送受信で遅延が発生する場合があります。

5/12 13:04追記: 現在、まだ作業継続中です。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、今しばらくお待ち下さい
5/12 14:57追記: mailについてトラブル発生中で、まだ利用できない状態です。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、今しばらくお待ち下さい
5/12 16:05追記: トラブル復旧の目処がたっておりません。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
5/12 23:15追記: 5月12日23時現在、まだ復旧の見通しが不明です。長時間にわたり申し訳ありません。
5/13 8:50追記: 5月13日8:50現在、まだ復旧の見通しが不明です。長時間にわたり申し訳ありません。
5/13 16:07追記: 5月13日16:07現在、まだ復旧の見通しが不明です。本日中の復旧は困難と思われます。長時間にわたり申し訳ありません。
5/13 18:00追記: 5月13日18:00現在、まだ復旧の見通しが不明です。メールサーバ仮想マシンのディスクの「スナップショット削除」処理に非常に時間がかかっており、これが完了するまで起動できない状態です。サービス停止が長時間にわたりたいへん申し訳ありません。
5/14 4:30追記: 5月14日 4:30現在、仮復旧しました。利用可能ですが、動作確認中です。またサービスが停止する可能性があります。停止期間中に生研のメールアドレス宛に来たメールはメール中継サーバで溜まっている状態でしたので、順次配送されます。
5/14 10:25追記: 5月14日10:25現在、引き続き、仮復旧として運用中です。停止期間中に生研のメールドレス宛に送られてきたメールは、送付された時間的な順番とは異なる順で受信される場合もあります。
5/14 14:30追記: 5月14日14:30現在、稼働状況の確認が完了しましたので、復旧といたします。ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんでした。今回はトラブル対応のみで、メールサーバメンテナンス作業は延期いたします。

(終了)作業予告: 4/22(木) 12:00〜13:00 電子案内板メンテナンス

上記の期間中、電子案内板メンテナンス作業のため、一時的に利用ができなくなります。

4/22 13:00 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)作業予告: 4/21(水) 12:00〜13:00 CCR棟ネットワークスイッチメンテナンス

上記の期間中、CCR棟で一時的に通信ができなくなります。

4/21 13:00 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)作業予告: 4/14(水) 12:00〜13:00 無線LANコントローラのメンテナンス

上記の期間中、無線LAN(iis-cc-user, iis-cc-wpa, UTokyo-WiFi, eduroam, UTokyo-Guest, mobilepoint)が一時的に利用できなくなります。

4月14日12:50 作業完了しております。

(終了)作業予告: 4/7(水) 12:00〜13:00 メールサーバメンテナンス

上記の期間中、メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp でのメール送受信が一時的に利用できなくなります。

4月7日13:40現在、メンテナンス中のトラブルのためメールが使えなくなっております。申し訳ありません。

4月7日14:05までに復旧しました。ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。申し訳ありませんでした。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

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(終了) 停止予告: 4/3(土)-4/4(日)UTnet回線移設によるネットワーク停止

4月3日(土)-4(日)にかけて情報基盤センター本館の耐震改修工事に伴い、基幹ネットワーク機器および回線の移設作業が実施されます。

このため、生研の上流回線であるUTnetが停止され、ネットワーク断が発生します。

  • 駒場2キャンパス
    • 4/3(土) 16:00-18:00 回線切替により接続が不安定になる可能性があります。
    • 4/3(土) 20:00-02:00(翌日) 機器移設のためネットワーク断が発生します。(ネットワーク完全停止)
    • 4/4(日) 09:00-18:00 ファイアウォール移設のため接続が不安定になる可能性があります。
  • 柏地区 (生研の柏地区は、駒場を介して接続しているため、駒場2キャンパスの作業も影響します。)
    • 4/3(土) 09:00-12:00 回線切替のためネットワーク断が発生します。(ネットワーク完全停止)
    • 4/3(土) 16:00-18:00 回線切替により接続が不安定になる可能性があります。
    • 4/3(土) 20:00-02:00(翌日) 機器移設のためネットワーク断が発生します。(ネットワーク完全停止)
    • 4/4(日) 09:00-18:00 ファイアウォール移設のため接続が不安定になる可能性があります。

詳しくは UTokyo Portal の告知情報およびタイムテーブルをご覧ください。

(終了) 作業予告: 3/27(土) サーバ障害試験のためネットワーク通信断発生

  • 作業日時: 3/27(土) 12:00〜16:00
  • 作業内容:
    • 新規導入システムを含めた、電源障害発生試験を実施します。
    • 停電発生時に正常に機器が停止し、電源回復時に適切な順番で起動することを確認します。
  • 影響:
    • 電子計算機室のサーバおよび基幹のネットワーク機器のほぼ全てが一旦停止します。
    • 生研内から外部への通信ができなくなります。
    • メール、VPN、WWWホスティング、DNSサーバなど電子計算機室のほぼすべてのサービスが停止します。
    • 駒場2、柏1、柏2の生研エリアが対象となります。

3/27 16:47 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) 作業予告: 3/24(水) センタースイッチ-支線スイッチ間10Gbps化のためネットワーク通信断発生

  • 作業日時: 3/24(水) 11:00〜21:00
  • 作業内容:
    • 基幹ネットワークスイッチと支線ネットワークスイッチとの接続の高速化
    • これまで1Gbps 2本で接続していましたが、10Gbps 2本に切り替えます。
    • 当初、3/4に予定していた作業が延期されて、この日となりました。
    • 棟ごとのおおよその作業時間帯は以下のとおりです(実際の作業時刻は進捗によって前後する可能性があります)。
      • 11:00〜12:30 An棟、Be棟
      • 12:00〜13:00 Bw2F、Cw2F、Dw2F
      • 12:30〜14:00 Bw棟(2F除く)、De棟
      • 15:00〜16:30 As棟、Dw棟(2F除く)
      • 16:30〜17:30 Ce棟(2F除く)
      • 16:30〜18:00 Cw棟(2F除く)
      • 17:30〜18:15 Ee棟(5F除く)
      • 18:00〜19:30 Ew棟
      • 18:15〜19:30 Fe棟
      • 19:30〜20:00 S棟
      • 19:30〜21:00 Fw棟
      • 20:00〜20:30 CCR棟
  • 影響:
    • 駒場の生研各棟の階ごとに、無線と有線の両方で、数分間の通信断が発生します。
    • LAN室内での作業となりますので、居室への立ち入りはありません。
    • 以下の場所については今回の作業対象外のため、通信断は発生しません。
      • 図書棟、試作工場棟、食堂棟、設備センタ、T棟 (1Gbps 2本から変更なし)
      • Ce棟2F、Ee棟5F (10Gbps 2本に切り替え済み)
      • 柏Iキャンパスおよび柏IIキャンパスの生研エリア
  • 退避部屋:
    • 作業中も通信断が発生しない場所として以下の部屋を確保しています。
      • Ce棟2F 笠岡ラウンジ
      • 食堂棟2F R-6 中セミナー室6
    • この日に長時間のオンライン会議などを予定されている場合にご利用ください。

3/25 0:35 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。Bw, S, CCR棟についてはいくつかの問題があり10Gbps化ができませんでした。後日再度作業いたします。

(終了) 作業予告: 3/19(金)20:00〜3/20(土)8:00 メールサーバの入れ替え

  • 作業期間: 3/19(金)20:00〜3/20(土)8:00
  • 作業内容: 現行メールサーバから新規メールサーバにデータを移行し、新規メールサーバの運用を開始します。
  • 影響: 上記の時間帯、メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp を利用したメールの送受信ができなくなります。

3/20 9:00 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) 作業予告: 3/19(金) 18:00〜19:30 認証系サーバの入れ替え

  • 作業期間: 3/19(金) 18:00〜19:30
  • 作業内容: 認証系サーバの入れ替え作業の続き
  • 影響: 作業期間中は、生研アカウントのパスワード変更ができません。

3/20 9:00 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) 作業予告: 3/17(水)〜3/19(金) 電子案内板システムの入れ替え

  • 作業内容: 電子案内板システムの更新
    • 3/17 電子案内板サーバ ibs.iis.u-tokyo.ac.jp の入れ替え、駒場II生研 A〜F棟1Fエレベータホール、食堂棟の電子案内板ディスプレイ交換
    • 3/18 柏I 研究実験棟Iに電子案内板ディスプレイ新規設置
    • 3/19 動作テスト
  • 影響および注意事項:
    • 3/17(水)〜19(金)は、電子案内板システムは利用できません。運用再開は 3/22(月)となります。
    • 既存の電子案内板システムとは別の製品となります。
    • 既存の電子案内板システムに登録されているコンテンツは移行できない可能性があります。
    • 既存の電子案内板にコンテンツを掲載している場合は、運用再開後に再登録が必要になる場合に備えて、コンテンツのコピーを保存しておいてください。
    • ディスプレイを壁面に設置する柏I研究実験棟Iおよび駒場II An棟エレベータホールでは、設置工事の騒音が発生します。

3/19 17:30 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) 作業予告: 3/15(月) 18:00-19:30 (12:00-13:00から変更) メールサーバのメンテナンス

メールサーバのメンテナンスのため、以下の期間メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp が停止します。

  • 実施日時: 3/15(月) 18:00-19:30
  • 作業内容: 現行メールサーバを最新バージョンにアップグレードします。
  • 影響:
    • 上記の時間帯、メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp を利用したメールの送受信ができなくなります。
    • Webメールインタフェースが刷新されます( 生研メールの大型バージョンアップについて をご覧ください )。
    • SMTPによるメール送信時に暗号化が必須となります。

3/15 13:10 追記 アップグレード作業中に問題が発生したため、中止しました。現在調査中です。本日18:00以降もしくは 3/16 12:00-13:00 に延期します。
3/15 14:17 追記 本日18:00-19:30に延期します。
3/15 19:31 追記 アップグレード作業がまだ継続しています。メール送受信がこれから停止するタイミングがあります。
3/15 20:42 追記 作業完了しました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

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(終了) 作業予告: 3/13(土)〜3/14(日)認証系サーバの入れ替え

生研ネットワークシステム及びサーバシステムの更新作業の一環として、認証系サーバの入れ替えを行います。

  • 作業期間: 3/13(土) および 3/14(日) それぞれ 9:30-15:00ごろ
  • 作業内容: 認証系サーバの入れ替え
  • 影響:
    • 作業期間中は、生研アカウントのパスワード変更ができません。
    • 以下のサービスへのログインが数秒程度、複数回できなくなる可能性があります(すでにログインして利用中の場合は影響ありません)。
      • メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp
      • VPN vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp
      • 無線LAN SSID iis-cc-user, iis-cc-wpa
      • 生研公式WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp へのSSH
      • 研究室WWWホスティングサーバへの SSH
      • Webファイル共有サーバ webfs.iis.u-tokyo.ac.jp
      • ファイルサーバ ccfs.iis.u-tokyo.ac.jp へのアクセス
      • その他、生研アカウントのユーザ認証を利用したシステム

3/13 16:00 追記 3/13の作業は完了しています。ご協力ありがとうございました。明日3/14も引き続きよろしくお願いします。
3/14 20:15 追記 3/14の作業は完了しています。ご協力ありがとうございました。一部の作業は 3/19 18:00-に持ち越しとなりました。

(終了) 作業予告: 3/10(水)〜3/12(金)、3/15(月)〜3/19(金) 無線LAN アクセスポイントの交換作業

生研ネットワークシステム及びサーバシステムの更新作業の一部として、駒場2キャンパス生研エリア内の無線LAN アクセスポイント(以下、AP)の交換作業を実施いたします(すでに交換済みのS棟および柏I地区を除く)。 駒場生研各棟の部屋の天井に設置されている合計約250個のAPを一つずつ交換する作業となりますので、皆様のご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

  • 【影響】
    • 交換作業中は、交換対象のAPが設置されている部屋およびその周辺の部屋では、無線LAN接続ができなくなるもしくは不安定になる場合があります。また、取付加工のために騒音が発生する場合があります。
    • ご利用の場所のAP交換作業日が、オンライン会議などで無線LAN接続が一時中断しては困る日と重なる場合は、あらかじめ下記の「AP工事退避部屋」に移動いただく、もしくは有線接続をご利用いただくなどのご対応をお願いいたします。
  • 【AP交換作業日程】
    • 3/10 Be棟 Ce棟B1,1F
    • 3/11 As棟
    • 3/12 Bw棟B1, 2-4F Ce棟2-6F
    • 3/15 Bw棟5-8F Cw棟 De棟
    • 3/16 Dw棟 Ee棟 T棟
    • 3/17 Ew棟 Fe棟
    • 3/18 An棟 Fw棟
    • 3/19 CCR棟 試作工場棟 食堂棟
  • 【AP工事退避部屋】
    • 工事期間中、いくつかの会議室をその日一日無線LANが使える「AP工事退避部屋」として確保いたします。退避部屋のリストは無線LAN工事期間の退避部屋をご覧ください。
    • ご利用のお部屋のAP交換作業日が、オンライン会議などで無線LAN接続が一時中断しては困る日と重なる場合などにご利用ください(複数の研究室の方が共用される可能性がありますので、イヤホンマイクをお使いいただく、密にならないよう間隔をあけるなどのご配慮をお願いいたします)。
  • 【注意事項】
    • ご不在の場合は、スペアキーにて入室させていただく場合がありますのでご了承ください。
    • 特殊な用途の部屋で、AP交換時に研究室の方の立ち会いが必要な場合は、日程調整をさせていただきますので、電子計算機室までご連絡ください。
    • 1ヶ所あたり15〜20分程度の作業時間をいただきます(現在、部屋の情報コンセントから仮設で設置しているAPについては、天井もしくは壁面への設置に変更する工事を行います。このためさらに時間がかかる場合があります)。
    • 脚立を立てて天井もしくは壁面に設置されているAPを交換します。APの直下にものが置かれている場合は、あらかじめ移動をお願いします。
    • 作業時に周辺の机などを移動させていただく場合がありますのでご了承ください。

3/19 16:20 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

【障害】2021年3月10日 16:15前後の数分間、通信が遮断されました

3/10 16:15前後の数分間、生研内外の通信がほとんどできない状態になりました。
原因はファイアウォール装置の設定ミスでした。ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんでした。

(終了)作業予告: 3/7(日)柏1 研究実験棟I 大空間無線アクセスポイントの電波測定

2020年度サーバ・ネットワーク更新作業の一環として、大空間の南北通路上に新しく設置する無線アクセスポイントからの電波の受信状況を測定します。
(無線アクセスポイントの設置工事自体は、別途ご案内の通り3/6(土)に実施します)

  • 【日時】2021年3月7日(日)9:00〜17:00
  • 【作業場所】研究実験棟I 1階大空間
  • 【作業内容】大空間の様々な地点で大空間の南北通路上に新しく設置した無線アクセスポイントからの電波の受信状況を測定します。
          関係者以外立ち入り禁止と表示のあるエリアに立ち入らせていただく場合がありますが、柏地区事務チーム立会のうえ測定に必要な限度で最小限の立ち入りとし実験設備・機器には手を触れないようにいたしますので、ご了承ください。
  • 【作業人員】2-4名(ネットワンシステムズの記載のある腕章を着け、本作業の人員であることがわかるようにします。このほか電子計算機室員が立ち会います。)

作業中はご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

3/7 14:00 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) 停止予告: 3/6(土)無線断とパスワード変更停止

現在、2020年度サーバ・ネットワーク更新作業を進めております。
その一環として、3/6(土)には無線LANシステムと認証系サーバに関する作業を行います。

  • [作業内容]
    • 無線LANコントローラのバージョンアップ
    • 旧タイプ無線LANアクセスポイント(無線AP)の交換
    • 認証サーバの新規サーバへの切り替え
  • (無線LANコントローラのバージョンアップによるもの)
    • 9:00〜14:00の間に生研全域で複数回、10〜15分程度無線LAN利用不可
    • 8:30〜13:00の間に生研全域で複数回、10〜15分程度無線LAN利用不可 3/5修正[時間帯の前倒しと短縮]
  • (旧タイプ無線APの交換によるもの)
    • 駒場S棟(全域)、柏1キャンパス(全域)で1日かけて作業
    • 交換するまで無線の利用不可 (場所により終日不可)
      ※各設置箇所ごとに無線AP交換後から利用可となる
    • iis-cc-userに限らずUTokyo-WiFi等も利用不可
    • およその予定は次のとおり:
      午前: 駒場S棟、柏1 研究実験棟-II(海洋棟)、柏フューチャーセンター
      午後: 駒場S棟、柏1 研究実験棟-I、柏1 REハウス
    • 例外として柏1 研究実験棟-I の一部(*)は別スケジュールで交換
  • (認証サーバの切り替えによるもの)
    • 生研アカウントのパスワード変更が終日不可
  • [構成員の皆様へのお願い事項]
    • 平日を避けて作業するようにしたものの、無線LANの通信できない時間帯が発生します。
    • 当日キャンパス内で通信が必要な場合は、有線接続やモバイルルータでご対応いただきたくお願いします。
    • UTokyo-WiFi等のSSIDも含めて生研無線APを使う無線接続は使えませんのでご注意ください。
  • [駒場S棟と柏1キャンパスの研究室へのお願い事項]
    • 無線AP設置を設置している部屋をお使いの研究室におかれましては、当日出勤していただくには及びませんが、マスターキーにより入室して工事させていただきますのでご了承ください。
    • 事前に無線AP付近に脚立を置けるような作業スペースを確保するなどのご配慮をいただけますと幸いです。

(*):例外

  • 柏1 研究実験棟-Iの次の部屋は3/8に交換します。
    • 研究実験棟-I s101 事務室
    • 研究実験棟-I s102 プレゼンテーションルーム
    • 研究実験棟-I s303 ホワイエ
    • 研究実験棟-I s304 大会議室
    • 研究実験棟-I n301 会議室
      (5箇所)

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご協力をよろしくお願いいたします。

3/6 20:24 追記 無線LANに関係する作業は、3/8に予定していたものも含めて完了しました。認証サーバに関する作業は継続中です。パスワード変更はしないようにお願いいたします。
3/8 16:00 追記 認証サーバに関する作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)作業予告: 3/5(金)柏1 研究実験棟I 大空間無線アクセスポイント設置の事前工事

現在、2020年度サーバ・ネットワーク更新作業を進めております。
その一環として、柏キャンパス研究実験棟-I 大空間無線アクセスポイント設置のための事前工事を行います。
(無線アクセスポイントの設置工事自体は、別途ご案内の通り3/6(土)に実施します)

  • 【日時】2021年3月5日(金)9:00〜17:00
  • 【作業場所】研究実験棟I 1階大空間北側通路、及び南側通路
  • 【作業内容】無線アクセスポイント設置予定箇所の通路天井パネルを取り外しての穴あけ加工、及び通路天井内へのLANケーブル敷設を行います。
          通路上に脚立を立て天井パネルを開けての作業となりますので通行に支障が生じます。また、穴あけ加工の際に騒音が発生します。
          建物内の電源コンセントを利用する場合は、事務室指定の箇所を利用します。
  • 【作業人員】3-6名(ネットワンシステムズの記載のある腕章を着け、本作業の人員であることがわかるようにします。このほか電子計算機室員が立ち会います。)

作業中はご迷惑をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

3/5 18:00 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧)【障害】3/2 13時頃〜 3/3 19:20頃 柏1キャンパス IIS-FWネットワーク機器のインターネット通信断

3/2の昼から3/3の夜にかけて、柏1キャンパスに設置された IIS-FWネットワーク機器のインターネット通信が失われるという障害が起きました これは、3/2のネットワーク通信断で実施した基幹ネットワークスイッチの入れ替えにおける複数の手違いに起因する複合的な影響によるものです。

影響を受けたのは柏1キャンパスの IIS-FWネットワーク機器で、研究室サーバ4台のほか共用の TV 会議システムです。3/3の19:20頃に復旧し、現在は正常に戻っております。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。

(復旧)【障害】3/2 13:15〜14:15頃 無線アクセスポイント(AP)の一部が使用不能

3/2のネットワーク通信断の予期せぬ影響を受け、無線アクセスポイント(AP)の一部が使用不能になっていました。

影響があったのは、主に柏1キャンパスのアクセスポイントで、詳細は下記のとおりです。

  • 柏1研究実験棟-I の12台
  • 柏1研究実験棟-II(海洋棟)の5台
  • 柏1 REハウス の1台
  • 駒場2 De棟 地下 の1台
  • 駒場2 Ew棟 地下 の1台

現在は復旧しております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

(終了) 緊急メンテナンス: 3/1 12:30-13:30 www.iis.u-tokyo.ac.jp およびWWWホスティングサーバの停止

www.iis.u-tokyo.ac.jp および WWWホスティングサーバで障害が発生しているため、上記の期間中、複数回の停止します。 ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

3/1 14:10 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

延期: 3/4(木)の ネットワーク通信断発生

3月4日(木)に予定しておりました以下の作業は、諸般の事情により延期となりました。

新たな日程が確定しましたらお知らせいたします。

  • 2021年3月4日(木) 基幹ネットワークスイッチと支線ネットワークスイッチの接続10G化
    • 11:00〜21:00 駒場の生研各棟各階ごとに数分の通信断が発生

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご協力をよろしくお願いいたします。

(終了) 停止予告: 3/2(火)〜3/3(水) ネットワーク通信断発生

電子計算機室のネットワークシステム及びサーバシステムの更新作業の一部として、基幹ネットワークスイッチの更新作業を実施いたします。
この作業に伴い、通信が一時的に停止する時間帯が発生いたします。(最初のアナウンスから、通信断の時間帯が一部調整されています)

  • 2021年3月2日(火) 基幹ネットワークスイッチの入れ替え作業(生研全体に影響)
    • 08:00〜08:50 数秒の通信断が発生
    • 12:30〜13:00 5分程度の通信断が発生(場合によっては最大1時間程度の断となる可能性があります)
    • 16:00〜16:15 数秒〜数十秒の通信断が発生
  • 2021年3月3日(水) 基幹ネットワークスイッチの動作確認(生研全体に影響)
    • 12:00〜14:00 数秒の通信断が複数回発生
  • 2021年3月4日(木) 基幹ネットワークスイッチと支線ネットワークスイッチの接続10G化 →延期となりました。

作業進捗と作業終了は電子計算機室WWW https://www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp の「2020年度サーバ・ネットワーク更新作業」ページにてお知らせいたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご協力をよろしくお願いいたします。

3/4 14:08 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) 停止予告: 2/28(日)電子計算機室サービス停止

電子計算機室のネットワークシステム及びサーバシステムの更新作業の一部とし て、ファイルサーバの更新作業を実施いたします。
この作業に伴い、複数のサー ビスが停止いたします。

  • 実施日時: 2021年2月28日(日) 10:00から18:00頃まで
  • 影響:以下のサービスが停止します。
    • ファイルサーバ ccfs.iis.u-tokyo.ac.jp でのファイル共有
    • 生研公式WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp へのアクセス
    • WWWホスティングサービスを利用しているWebサイトへのアクセスおよ びコンテンツ更新
    • Webファイル共有 webfs.iis.u-tokyo.ac.jp へのアクセス
    • 生研データベース db.iis.u-tokyo.ac.jp へのアクセス
    • 生研アカウントのパスワード変更
    • 電子計算機室WWWサーバ www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp へのアクセス
  • 以下のサービスは数分間の停止が複数回発生します。
    • 生研メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp へのアクセス, メールの 送受信
  • ※その他のサービスも予期せず停止する可能性があります。

作業進捗と作業終了はWebにてお知らせいたします。
作業中は電子計算機室WWWサーバも停止するため、簡易的な作業進捗を以下のURL でお知らせいたします。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、何卒ご協力をよろしくお願いいたします。

2/28 14:16 追記 作業が完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

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(仮復旧)【障害】2021/2/10 16:12〜18:42 ファイルサーバ ccfs のフォルダを共有不可

2月10日 16:12〜18:42 の間、ファイルサーバ ccfs のフォルダを共有できないトラブルが発生しました。 現在、現象は発生しないようになっていますが、仮復旧の状態です。原因調査を引き続き行っています。

ネットワーク停止予告:2/16(火)12:00-13:00 柏Iキャンパス・ネットワーク機器メンテナンス

柏Iキャンパスのネットワーク機器増強、メンテンナンス実施のため以下の時間帯で15分程度ネットワークが停止します。

  • 日時
    • 2021年2月16日(火) 12:00-13:00 のうち15分程度
  • 場所
    • 生産技術研究所 大規模実験高度解析推進基盤(柏Iキャンパス)
  • 影響
    • 柏Iキャンパスの生研エリア(大規模実験高度解析推進基盤)において生研ネットワークに接続された機器は、
      大規模実験高度解析推進基盤外との通信ができなくなり、無線LAN(UTokyo-WiFi や eduroamも含む)も利用できなくなります。
    • 駒場II, 柏IIを含む東大内の他のキャンパスおよび学外から、
      大規模実験高度解析推進基盤内の生研ネットワークに接続された機器への通信ができなくなります。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

2/16 13:10 追記 13:30現在、予定の時間を過ぎておりますが作業継続中です。また、柏汽ャンパス内で無線LANが利用できなくなっているエリアがあり復旧作業中です。ご迷惑をおかけいたしますがご了承ください。

2/16 14:30 追記 14:30 頃にメンテナンスが完了しました。終了が遅くなりご迷惑をお掛けしました。ご協力ありがとうございました。

(終了)緊急サービス停止予告: 1/27(水) 電子計算機室機器のメンテナンス予定

緊急作業のため、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2021/1/27(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下のサービスが停止します。
  • 対象:
    • Webファイル共有サービス : webfs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 生研Webサーバ      : www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • WWWサーバホスティング  : www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

1/27 13:10 追記 1/27 13時頃にメンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)緊急サービス停止予告: 1/25(月) 電子計算機室機器のメンテナンス予定

緊急作業のため、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2021/1/25(月) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下のサービスが停止します。
  • 対象:
    • DNS/DHCPサーバ,生研LANへの一時的な接続登録サービス

ご協力をよろしくお願いいたします。

1/26 10:00 追記 1/25 13時頃にメンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

【年末年始閉室のお知らせ】: 2020/12/26(土)〜2021/1/4(月)

電子計算機室の年末年始閉室期間(土日祝日含む)についてお知らせいたします。

期間: 2020年12月26日(土)〜2021年1月4日(月)

この期間中は下記の対応はいたしません。

  • メールへの返信
  • 各種申請処理
  • 各種トラブル対応

【注意】事前予約なきご来室、お電話によるお問い合わせ等には、期間に関わらず対応しておりません。お問い合わせ、各種申請は必ずメールにて「cc-staff _at_ iis.u-tokyo.ac.jp (replace _at_ with @)」までご連絡ください。

【お願い】近頃、お電話でのお問い合わせが増えております。電子計算機室では、感染症対策の一環として最小限の出勤体制をとっているため、恐れ入りますが、お電話はお控えいただき、メールによるお問い合わせにご協力ください。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

(終了)サービス停止予告: 12/23(水) 電子計算機室機器のメンテナンス予定

電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時: 2020/12/23(水) 12:00-13:00
  • 対象機器:
    • Webファイル共有サービス : webfs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 生研Webサーバ      : www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • WWWサーバホスティング  : www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • DNS/DHCPサーバ, 生研LANへの一時的な接続登録サービス
  • 影響:
    • 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

ご協力をよろしくお願いいたします。

12/23 12:45 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)サービス停止予告: 12/16(水) メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定

メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020/12/16(水) 18:00-19:00 (当初のアナウンスから時間帯が変更になっています)
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • メールサーバ          :mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム       :ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ      :idm.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

12/16 18:55 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

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【計画断】: 2020/11/30 03:00〜04:00 柏2 産学官民連携棟

回線メンテナンスのため下記時間帯で通信断が発生しますのでお知らせします。

  • 日時: 2020/11/30(月) 03:00 - 04:00
  • 場所: 柏2キャンパス 産学官民連携棟

(終了)サービス停止予告: 11/11(水)メール中継サーバのメンテナンス予定

電子計算機室のメール中継サーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020年11月11日(水) 12:00-13:00
  • メンテナンス対象
    • メール中継サーバ ironport.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響:
    • 生研外とのメールの送受信が一時停止します。
    • 13:00以降もしばらくメールの遅延が発生する場合があります。

11/11 13:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

【計画断】: 2020/11/7 8:00〜18:00 柏2 産学官民連携棟

停電のため下記の通信断が見込まれますのでお知らせします。

  • 日時: 2020/11/7(土) 8:00 - 18:00
  • 場所: 柏2キャンパス 産学官民連携棟

【計画断】: 2020/10/19 00:00〜01:00 柏2 産学官民連携棟

回線メンテナンスのため下記時間帯で通信断が発生しますのでお知らせします。

  • 日時: 2020/10/19(月) 00:00 - 01:00
  • 場所: 柏2キャンパス 産学官民連携棟

【注意喚起】Microsoft Office 2010 及び Office 2016 for Mac のサポート終了について

2020年10月13日に Microsoft Office 2010 及び Microsoft Office 2016 for Mac の製品サポートが終了します。これらのソフトウェアをお使いのかたはすみやかにバージョンアップもしくは廃止を進めてください。

本学では Microsoft 社との間に包括的なライセンス契約も結んでおり、研究室に負担がかからないよう配慮されていますので、すみやかな対応をお願いします。ただし、当該 PC の所有者と利用者に応じて適用できる条件は異なります。「UTokyo Microsoft License」等を参照し、条件を守ってご利用ください。

(終了)サービス停止予告: 10/7(水)ネットワーク機器のメンテナンス予定

電子計算機室の各種サーバを接続しているネットワーク機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020年10月7日(水) 12:00-13:00
  • メンテナンス対象
    • 電子計算機室の各種サーバを接続しているネットワーク機器
  • 影響:
    • 対象のネットワーク機器に接続している電子計算機室のサーバ類も影響を受けます。
    • (メールサーバ、WWWサーバ、DNSサーバ、ファイルサーバなど)

これらサーバへ一時的にアクセスができなくなったり、不安定になったりする可能性があります。ご不便をおかけしますが、ご協力をよろしくお願いいたします。

10/7 13:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)サービス停止予告: 9/24(水) メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定

メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020/9/24(木) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • メールサーバ          :mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 生研WWWサーバ        :www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 研究室WWWサーバホスティング :www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム       :ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ      :idm.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

9/24 13:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

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【計画断】: 2020年9月26日(土) 9:00〜18:00 柏1地区(大規模実験高度解析推進基盤 等)

柏1地区の計画停電のため、下記の通信断が見込まれますのでお知らせします。

  • 日時: 2020/9/26(土) 9:00 - 18:00
  • 場所: 柏1地区全域、柏フューチャーセンター、柏ロッジ
    • ※ 生研は「大規模実験高度解析推進基盤、柏フューチャーセンター」が該当

(復旧)【障害】 2020/09/10 18時頃-19時頃 メールの送信不調

  • メールが送信しづらい状況が発生しています。現在原因調査中です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。なお、メールの受信には問題はありません。(9/10 18:50)
  • 一時的な負荷があり、メールサーバでの送信ができない状況がありました。現在は復旧しております。(2020/09/10 19:00)

(終了)サービス停止予告: 8/5(水) メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定

メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020/8/5(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • メールサーバ          :mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 生研WWWサーバ        :www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 研究室WWWサーバホスティング :www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム       :ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ      :idm.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

8/5 13:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png

【注意喚起】金品被害にも注意を

攻撃メールが奪い取ろうとする対象はアカウントとパスワードだけではありません。

アカウントに侵入してあなたの画像を撮したなどと脅して暗号資産を要求したり、指導教官の名前を騙ってAmazonギフト等の金券を購入させスクラッチコードを送らせたり、あの手この手で金品を騙しとろうとする様々な手口の攻撃メールが確認されています。

電子マネーや暗号資産等、現金以外の決済が普及している現在、こうした攻撃(詐欺)もあると知り、騙されないようご注意ください。

【夏季閉室のお知らせ】: 2020/8/8(土)〜8/16(日)

電子計算機室の夏季閉室期間(土日祝日含む)についてお知らせいたします。

期間: 2020年8月8日(土)〜2020年8月16日(日)

この期間中は下記の対応はいたしません。

  • メールへの返信
  • 各種申請処理
  • 各種トラブル対応

【注意】事前予約なきご来室、お電話には、期間に関わらず対応しておりません。お問い合わせ、各種申請は必ずメールにて「cc-staff _at_ iis.u-tokyo.ac.jp (replace _at_ with @)」までご連絡ください。

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

【計画断】: 7/26(日) 9:30〜11:30 柏2 産学官民連携棟

計画停電のため下記の通信断が見込まれますのでお知らせします。

  • 日時: 2020/7/26(日) 9:30 - 11:30
  • 場所: 柏2キャンパス

東大活動制限指針レベル1/0.5/0における対応について(2020/07/14)

「新型コロナウイルス感染症対策に対応するための事務部における取組について(No.5)」によりますと、今後活動制限が解除(レベル0)となった場合でも、1ヶ月あたりの出勤率目標上限が最大80%とされています。
本指針に従い、電子計算機室では今後も室員の在宅勤務を継続し、活動制限レベル1/0.5/0において、一部室員(1〜3名程度/日を目安)のみの駒場2出勤体制とすることとなりました。
今後の電子計算機室各種対応に関する詳細ページを作成しました。電子計算機室へのお問い合わせ、申請等を行う前に、下記ページをご確認ください。

(復旧)【障害】2020/7/3 14時頃〜14時20分頃 柏2キャンパス産学官民連携棟の通信断

柏2キャンパス産学官民連携棟で不慮の停電がありました。情報基盤センターのネットワーク装置がこの影響を受け13:58〜14:20の間 通信断が発生しました。(リンク先の閲覧は学内からのみ可。)

ご迷惑をおかけしました。

(終了) サービス停止予告: 6/24(水)電子計算機室サーバメンテナンス予定

電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020/6/24(水) 12:00-13:00
  • 対象:
    • メールサーバ       :mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • メール中継サーバ     :ironport.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ   :idm.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム    :ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響:
    対象機器のサービスが、上記日時のうち数分〜数十分間停止します。
    • メール送受信不可
    • 13時以降も、しばらくはメールの遅延が発生する可能性あり
    • パスワード変更が反映されない恐れあり
    • 電子案内板システムでの掲示の登録/変更/削除操作が反映されない恐れあり
      (各棟入り口の電子案内板表示には影響ありません。)

ご協力をよろしくお願いいたします。

6/24 14:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png

(復旧)【障害】 2020/6/19 8時ころ〜 柏1キャンパスAP

2020年6月19日(金) 8時ころから、柏1キャンパスに設置している無線アクセスポイントにて障害が発生しています。現在復旧対応中です。

ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

10:30までに全て復旧いたしました。ご迷惑をおかけしたことをお詫びいたします。(6/19 10時40分 追記)

(終了)サービス停止予告: 5/20(水) メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定

メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020/5/20(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • メールサーバ          :mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 生研WWWサーバ        :www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 研究室WWWサーバホスティング :www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム       :ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ      :idm.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

5/20 13:00 追記 mailのメンテナンスがまだ完了しておりません。14:00ごろまで延長いたします。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

5/20 14:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png

【注意喚起】2020/5/4 攻撃メール情報

複数の生研構成員メールアドレス宛に攻撃メールが送りつけられています。

Subject:【バージョンアップ】メンテナンス作業のお知らせ【2020年5月4日】

のメールは偽者です。フィッシング攻撃ですので騙されないようにしてください。

(復旧)【障害】 2020/5/2 13時ころ〜14時15分ころ 柏1キャンパスAPの一部

2020年5月2日(土) 13時ころから、柏1キャンパスに設置している無線アクセスポイント(AP)のうち 25 台で通信障害が発生しておりました。すぐに検知して復旧作業を行った結果、14時15分までに正常に戻っております。

ご迷惑をおかけしました。

(終了)サービス停止予告: 4/28(火) メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定

メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020/4/28(火) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • メールサーバ          :mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 生研WWWサーバ        :www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 研究室WWWサーバホスティング :www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム       :ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ      :idm.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

4/28 13:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png

東大活動制限指針レベル3への引き上げに伴う当面の対応について(2020/04/09)

各種対応に関する詳細ページを作成しました。電子計算機室へのお問い合わせ、申請等を行う前に、下記ページをご確認ください。

6月15日に活動制限レベル1に引き下げられましたが、当面の間は下記レベル3と同様の対応(事務室閉室、各種申請・問い合わせはオンライン)といたします。

東大活動制限指針レベル3への引き上げに伴う4/8(水)以降の対応について(2020/04/08)

生産技術研究所 構成員の皆様

日頃より弊室業務にご理解、ご協力いただき、ありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症に関連する東京大学活動制限指針が「レベル3」に引き上げられました。

これをうけ、4/8(水)以降、電子計算機室では下記対応を取らせていただきます。

  • 原則として、全室員在宅勤務での対応とします。
  • 対面、電話でのお問い合わせ対応はいたしません。メールにて cc-staff@iis.u-tokyo.ac.jp 宛にご連絡願います。
  • 室員の対応時間は平日9:30〜17:00とします。
  • これまで対面または書類の受け渡しを必要としていた業務は順次オンラインに切り替えます。

詳細は追ってお知らせ(メール、電子計算機室Webサイト)します。

以上、ご不便をおかけいたしますが、ご了承の程よろしくお願いいたします。

新型コロナウイルスに関連した感染症対策に伴う業務時間の短縮のお知らせ(4/7(火)より)

生産技術研究所 構成員の皆様

日頃より弊室業務にご理解、ご協力いただき、ありがとうございます。

新型コロナウイルスに関連した感染症対策に伴い、
電子計算機室の業務を下記の通りとさせていただきます。

  • 室員は在宅勤務となりますが、一部室員は交代にて出勤します。
  • 窓口の受付時間を下記の通り短縮し、それ以外の時間は閉室いたします。
    • 午前:10:00〜12:00
    • 午後:14:00〜16:00
  • お問い合わせは原則メール( cc-staff@iis.u-tokyo.ac.jp )でお願いいたします。
    他の連絡手段が必要な場合は計算機室からお返事いたしますので、電話と対面でのお問い合わせはお控えください


上記対応は今後の状況により変更の可能性がございますのでご了承の程よろしくお願いいたします。

生研Webメールの表示上の変更点について (2020/4/01)

構成員宛のメールや駒場2キャンパスの電子案内板でも予告しましたとおり、生研Webメールのデザイン変更を実施しました。詳しくは「生研Webメールの一部変更について」をご覧ください。機能やアクセス条件には変更はありません。

【延期】2020/3/30(月)18:15〜「福島 瞳さん送別会@笠岡ラウンジ」のお知らせ

(追記:2020年3月27日)
「新型コロナウィルス対策タスクフォース」からの連絡をうけ、本送別会は延期することといたしました。
また状況が落ち着きましたら、改めて企画、告知を行う予定です。

延長定年退職後もシニア研究員として電子計算機室業務にご尽力くださった 福島 瞳さん が、本年度末をもって生研を去られます。
ささやかな送別会を企画いたしました。年度末のお忙しい時期とは存じますが、ご都合つかれましたら是非お立ち寄りください。

  • 日時:2020年3月30日(月)18:15〜20:00ごろまで(時間内出入り自由)
  • 場所:Ce棟2階笠岡ラウンジ(電子計算機室向かい側)
  • 参加資格:福島さんとご縁のある方であればどなたでも
  • 参加費:お一人様1000円(滞在時間等に関わらず一律とさせていただきます)
  • 感染症予防対策ご協力願い
    • 手指消毒ジェルを用意しましたので、入室時にご利用ください。
    • お飲み物は缶飲料のみのご用意です。回し飲みはご遠慮ください。
    • お料理取り分け時には必ず取り箸をお使いください。
    • 飲食時以外は、可能な限りマスクの着用をお願いします。
    • 一箇所にかたまらず、相互に距離をおいてご歓談ください。

電子計算機室(Ce-207)入り口扉に「送別会のご案内」用紙を設置しています。ご自由にお持ち帰りください。

(予告) 生研Webメールの表示上の変更点について (2020/3/26)

構成員宛のメールや駒場2キャンパスの電子案内板でご案内しておりますように、生研Webメールでは新年度から一部表示上の変更を予定しています。詳しくは「生研Webメールの一部変更について」(生研内からのみアクセス可能)をご覧ください。

サービス停止予告: 3/25(水) 電子計算機室機器のメンテナンス予定

電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020/3/25(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • 生研WWWサーバ        :www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 研究室WWWサーバホスティング :www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム       :ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ      :idm.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

3/12 14:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

無線LAN認証サーバの証明書更新について (2020/03/23)

無線LAN認証サーバのサーバ証明書が更新されました。この関係で、SSID: iis-cc-user で無線LAN接続する際に証明書に関係した警告が出る場合がありますが、継続してご利用ください。

スクリーンショット 2020-03-23 13.01.59.png

新しい証明書のフィンガープリントは「サーバ証明書フィンガープリント(拇印)」のページ(※所内からのみアクセス可)に記載しております。

仕様変更:3月16日〜 コンベンションホール、セミナー室等の情報コンセント

  • 変更点
    セミナー室等(※)の情報コンセントのうち、各1つをSTANDARDプランの登録機器で使用できるよう、設定を変更します。
    これにより、研究室の機器を使って会議の動画配信やTV会議をする場合に有線のネットワークを利用しやすくなります。
    この変更は、3/16の週に実施予定です。作業完了は電子計算機室Webページに掲示します。
  • 変わらない点
    設定を変更しない情報コンセントは、これまで通りポリコム等のTV会議システム(CUSTOMプランの登録機器)用の設定となっています。
  • 使い方
    セミナー室等で今回設定変更した情報コンセントにSTANDARDプランの登録機器を接続し、会議の動画配信やTV会議を行うことができます。

(※)所内用ページ内の「会議室・セミナー室予約システム」の会議室リストに掲載の26か所と、「千葉実験所会議室予約」に掲載の3か所を対象としています。

3/19 追記 (変更完了)情報コンセントの設定変更が完了しました。各セミナー室等における情報コンセントの場所はコンベンションホール・セミナー室等の情報コンセントの場所にてご確認ください

3/12 のメールサーバメンテ以降、メールソフトでメールが読めなくなっている方へ (2020/03/13)

メールソフト(OutlookやThunderbird、macOS の Mail等、ウェブメール以外のもの)をお使いで、昨日(3/12)の生研メールサーバメンテナンス以降、生研メールサーバにアクセスできなくなっている方へ。

パスワードを求められるようになって、そこから先にすすめない場合、ウェブメールにログインして「アプリケーションコード」を作り直してメールソフトのアカウント設定をやり直してください。

メールサーバのパスワードについて
> メールサーバのパスワードには、生研アカウント(メールアドレスの@より前) 用のパスワードではなく、Webメール(Zimbra)にログインして作成した「アプリケーションコード」を入力してください。
>
> 詳細は「二要素認証について (about 2FA)」ページの「設定方法/How to Set」にある手順書をご確認ください。

(ドキュメント」 (4.メール の b ) > 「メールソフトウェアの設定について」から引用)

(復旧しました)【障害】2020/03/12 9時半頃〜 メールサーバに繋がりにくい状態が発生しています。

3/12 10:20 復旧しました。
3月12日午前9時半頃より、メールサーバに繋がりにくい状態が発生しています。現在調査中です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
10時20分頃、復旧しました。

  • 障害発生中に送付されたメールにつき、配送遅延が発生する可能性があります。
  • 遅延は等しく発生するものではなく、メールごとに異なるため、配送順序が逆転する場合もございます。 ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

サービス停止予告: 3/12(木) メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定

メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020/3/12(木) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • メールサーバ          :mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 生研WWWサーバ        :www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 研究室WWWサーバホスティング :www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム       :ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ      :idm.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

3/12 13:00 追記 メールサーバ以外のメンテナンスが完了しました。メールサーバについては、14:00頃までメンテナンスを延長します。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
3/12 14:00 追記 メールサーバの設定確認作業が長引いています。メールサーバについては、14:30頃までメンテナンスを再度延長します。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

3/12 14:30 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。また、予定よりメンテンナンス時間が延長しご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

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2019-2020年度 継続利用申請について (2020/3/5)

  • 詳細:「「継続利用申請」について
  • 継続利用申請専用Webサイトへのアクセスは、2020年3月9日以降可能となります。
    それ以前はアクセスできませんのでご注意ください。

本年度も、次年度以降の生研アカウントをはじめとした各種サービス等の継続利用申請を実施いたします。

本年度のスケジュールは下記のとおりです。

  • 【第1期】第1部〜第5部所属の研究室、プロジェクトグループ等
    • 申請受付期間:2020年3月9日(月)〜3月23日(月) 3月26日(木)17時まで延長しました。
  • 【第2期】事務部、共通施設等
    • 申請受付期間:2020年3月23日(月)〜4月6日(月)

対象研究室等の担当教員/係長、計算機管理者の皆様へは、別途メールでもご案内いたします。

ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

利用負担金について (2020/3/5)

「2019年度から研究室の利用負担金は廃止されたのか?」とのご相談が何件がございました。本年度も利用負担金は発生し、弊室では課金請求の処理を行っております。移算請求の処理状況については事務部の担当部署にお問いあわせください。課金対象と利用単価については「利用料金」をご参照ください。各月の請求額は「情報閲覧」の「研究室課金情報」メニューからご確認いただけます。よろしくお願いいたします。

過去のお知らせ

過去のお知らせはこちらのページをご覧ください。

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Last-modified: 2021/05/14 (金) 14:40:00 (29d)