電子計算機室サービス メンテナンス・障害・計画断情報†
現在、メンテナンス予定、障害情報および計画断情報はありません。
電子計算機室からのお知らせ†
- Apex Oneなどの東大ライセンス「Trend Micro包括ライセンス製品」の更新のお願い(2024/04/01)
2023年度にインストールされたApex Oneなどの東大ライセンス「Trend Micro包括ライセンス製品」(情報基盤センター学内専用ページ)については、2024年度版ライセンスへの更新をお願いします。
更新手順は、2024年度のウイルス対策ソフトの利用方法(情報基盤センター学内専用ページ)をご確認ください。
なお、更新が必要な東大ライセンスの「Trend Micro包括ライセンス製品」には以下の製品が含まれます。
- Apex One(Windows・Windows Server, Mac)
- Mobile Security(Android, iOS・iPadOS)
- Server Protect for Linux
- 【注意喚起】サーバメンテナンスを騙るメールについて(2022/06/14)
- サーバメンテナンスのお知らせをよそおって、偽サイトに誘導しようとする攻撃メールが多数届いています。
- 偽サイトには絶対にアクセスしないでください。アクセスしてパスワードを入力してしまった場合は、すぐにパスワード変更をするとともに電子計算機室にご連絡ください。
- 【注意喚起】「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて(2023/03/20更新)
- JPCERT/CC の注意喚起ページに更新がありました。新たな攻撃ならびに攻撃手法が確認されているとのことです。EmoChck v2.4.0 が出たそうです。(2023/03/08、2023/03/16 および 2023/03/20 に追記)。
- Emotetの国内感染が拡大しているとJPCERT/CCがWebサイト上で注意喚起を行うとともに、Youtubeに関連動画を公開しています。
また、JPCERT/CCが作成しているEmotet感染確認用ツールEmoCheckのバージョン2.1が公開されました。警視庁作成の同ツールの使用方法に関する資料へのリンクを追加しましたので併せてご確認ください。
詳細は本見出しのリンク先「【注意喚起】「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて」ページをご確認ください(2022/03/08追記)。
- 「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールが、近頃特に日本国内で多く出回っています。
- 過去メールへの返信や、業務に関連したと思わせるメールへの添付ファイルを開いて「コンテンツの有効化」「マクロの有効化」ボタンクリック、またはメール本文中のURLクリックで感染することが確認されています。
- 詳細は本見出しのリンク先「【注意喚起】「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて」ページをご確認ください。
- 少しでも怪しいと思ったメールの添付ファイルは開かない、URLはクリックしないよう、くれぐれもご注意願います。
- Emotetの国内感染が拡大しているとIPAなどがWebサイト上で注意喚起を行っています。本見出しのリンク先「【注意喚起】「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて」ページをご確認ください(2022/02/17追記)。
- ボットネットのテイクダウンにより無害化していたEmotetが2021年11月中旬頃から活動を再開したと、IPAなどがWebサイト上で報告しています。関連情報については、本見出しのリンク先「【注意喚起】「Emotet」と呼ばれるウイルスへの感染を狙うメールについて」ページをご確認ください(2021/11/22追記)。
- オンライン授業・Web会議について
- オンライン授業・Web会議システム(Zoom・GoogleハングアウトMeet・WebEx)の利用方法については、次のサイトから確認してください。
教職員・学生向けの情報、各ツールの利用方法などが掲載されています。
- ECCS端末を使用の場合はこちらECCS端末でのオンライン授業・Web会議への参加(東京大学情報基盤センター 教育用計算機システム 広報ページ内)もご確認ください。
- 「スパム対策のため」「メールボックスがいっぱいになったため」「Account expired」などの理由を述べて、Webサイトにアクセスさせ、メールアドレスとパスワードを入力させようとする詐欺メールがひんぱんに送られてきています。電子計算機室システムは、パスワードを入力させてのアカウント延長やメールボックス増量の対応はしていません。このようなメールにだまされないようにご注意ください。万が一、メールアドレスとパスワードを入力してしまった場合は、急いで計算機室Webページのパスワード変更のページからパスワードを変更してください。
- 登録身分のご確認および変更申請のお願い
生研での身分が変わられた場合、所属研究室/チーム等の担当教員/係長または計算機管理者の方より、電子計算機室宛「アカウント登録内容変更」申請をお願いします。
※2つめ以降のアカウント(=サブアカウント)の場合、登録身分は「サブアカウント」となります。詳細は「生研アカウントについて」をご確認ください。
特に下記の場合、影響が大きいため、ご注意願います。
- 「特定有期雇用教職員」「短時間勤務有期雇用教職員/派遣職員」「特定短時間勤務有期雇用教職員」「大学院生」「大学院生兼短時間勤務有期雇用教職員」のいずれかになられる場合
これらの身分は、電子計算機室管理の公式メーリングリストへ自動登録されます。正しい身分が登録されていないと、各種連絡メールが届きませんのでご注意ください。
- 助教や特任教員等から「教授」「准教授」「講師」(特任除く)になられる場合
生研では、「教授」「准教授」「講師」の先生方には独立した「研究室」を開設いただく必要があります。システム上、研究室の開設手続きには1週間程度かかります。他の身分からこれらの身分になられることが決まった時点で、すみやかに「研究室の開設」申請をお願いします。
- 准教授から「教授」になられる場合
教授の先生方には、電子計算機室利用料金に「教授加算金」が発生します。教授へのご昇任が決まった時点で、すみやかに身分の変更申請をお願いします。この際、変更希望日に昇任予定日をご指定ください。
- メールでの各種申請およびお問合わせについて
生研システムに関する各種申請やお問い合わせメールは、原則として生研ドメインのメールアドレス(@iis.u-tokyo.ac.jp)から頂く必要があります。他大学や企業、gmail等のメールサービスアドレスからのご依頼には対応できかねますのでご了承ください。
但し、下記ドメインにつきましては、生研ドメインと同等とみなします。
- 研究室独自メールサーバ/メールホスティングサービス利用研究室
該当サブドメインのメールアドレスからご連絡をお願いします。
- その他、東大ドメインにてメールサーバを運用している研究室
該当東大ドメインのメールアドレスからご連絡をお願いします。
- 生研を居室とする企業
各企業ドメインのメールアドレスからご連絡をお願いします。
- 公式メーリングリスト(電子計算機室管理分)には、利用者の登録身分によって自動的に追加されます。身分変更があった場合や、公式メーリングリストに登録されるはずの身分にもかかわらずメールが届かない場合は、ご自身の該当身分を確認の上、研究室の計算機管理者へアカウント登録内容変更申請を依頼してください。
身分と公式メーリングリストの対応につきましては「生研アカウント身分一覧と登録先公式メーリングリスト」をご覧ください。
【障害】macOSにおけるVPN接続時のローカルネットワークアクセス(2024/07/26)†
このご案内はmacOS で生研 VPN をご利用のかたで、VPN 接続したまま居室のプリンタやNASなどローカルネットワークのデバイスにアクセスする必要があるかたが対象です。
macOS 13 (Ventura) 以降で生研 VPN に接続する場合に、「Cisco Secure Client」の「環境設定」で「ローカル(LAN)アクセスを許可」にチェックを入れているにも関わらず、ローカルネットワークにアクセスできない事象が確認されました。
macOS 13.2で導入された OS 新機能 (Service Coupling) の副作用とみられます。ワークアラウンドとして Service Coupling 機能を無効にすることをお試しください。
Service Coupling 機能を無効にする
sudo scutil --disable-service-coupling on
※ Terminal.app 等のシェル環境で実行します。
※ sudo コマンドを使いますので、macOS の管理者パスワードを求められます。
これにより Service Coupling 機能が無効になります。 一度実行しておけば、再起動したり電源を切ったりしても、設定は維持されます。
Service Coupling の状態を確認する
sudo scutil --disable-service-coupling
- 結果は「disable-service-coupling is off」のように示されます。
- OS の標準状態では ... is off となります。これは Service Coupling が有効になっていることを示します。
- Service Coupling を無効にした状態では ... is on となります。
標準状態に戻す(=Service Coupling を有効にする)
sudo scutil --disable-service-coupling off
今後の見通し
この件は、OS と VPN(ないし「Cisco Secure Client」)が関係しているため、今後のなりゆきが見通せません。もし VPN のメーカ側で「Cisco Secure Client」側に何らかの対策を施して、上記のワークアラウンドが不要になるようなことがあれば、また改めてお知らせします。
【サービス停止予告】メール中継サーバのメンテナンス (2024/7/17 9:00-17:00)†
- 日時:
- 内容:
- メール中継サーバ ironport1.iis.u-tokyo.ac.jp, ironport2.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス
- 影響:
- 生研外とのメール送受信の遅延が大きくなる場合があります。メールが失われることはありません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
2024/7/17 13:07 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。
【サービス停止予告】電子計算機室WWWサーバ www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス (2024/7/16 9:00-17:00)†
- 日時:
- 内容:
- 電子計算機室WWWサーバ www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス
- 影響:
- 上記の期間中、www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp が利用できなくなる時間帯があります。
- 各種申請ページの挙動が不安定になる場合があります。作業完了のアナウンスがあるまで、申請はお控えください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
2024/7/16 14:38 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。
(終了)【計画作業】上位ネットワーク: SINETメンテナンス 2024/6/22(土) 04:30-06:00 (6/21掲載)†
情報基盤センターによれば、6/22(土)04:30-06:00にかけて上位ネットワーク(SINET)のメンテナンスが
予定されています。
- 特定の地区および利用サービスでは上記時間帯で15分程度の通信断が2回発生するとのことです。
- 生研では、柏キャンパスと柏2キャンパスの通信が上記に該当します。
- 駒場2キャンパスでは研究室で各種SINETサービス(L2VPN等)をお使いの場合は上記に該当します。
- これら以外でも、当該メンテ時間内にはUTNET全域で通信の不安定もしくは一部通信断が発生する見込みとのことです。
- 詳細はUTNETの計画作業情報をご確認ください。(学内からのみアクセス可)
2024/06/24 15時半追記: メンテは無事終了しているとのことです。連絡が遅くなり失礼しました。
全学無線LANシステムへの移行 (2024/5/15-2024/7/21)†
全学的な無線LANシステムの整備の工事が順次始まります。
現在の無線LANアクセスポイント(以下 AP)を全学無線LANのAPに交換するとともに、場所によってはAPの増設と配線工事が行われます。
工事日程は以下のとおりです。(7/16 16:16 更新)
期間 | 建物 | 作業ステータス |
5/16-17 | 駒場II 車庫棟 | 移行完了 |
5/20-23 | 駒場II 食堂・会議室棟、図書棟 | 移行完了 |
5/21-22 | 柏I 研究実験棟II | 移行完了 |
5/22-24 | 柏II 産学官民連携棟 | 移行完了 |
6/12 | 柏I REハウス | 移行完了 |
6/13 | 柏I ホワイトライノII | 移行完了 |
6/11-14 | 駒場II An棟 | 移行完了 |
6/11-18 | 駒場II T棟 | 移行完了 |
6/17-26 | 駒場II 試作工場 | 移行完了 |
6/24-28 | 駒場II S棟 | 移行完了 |
6/19-7/3 | 駒場II B棟 | 移行完了 |
6/19-7/5 | 駒場II CCR棟 | 移行完了 |
6/19-7/10 | 駒場II As棟 | 移行完了 |
6/19-7/10 | 駒場II C棟 | 移行完了 |
6/13-7/12 | 駒場II D棟 | 移行完了 |
6/17-7/17 | 駒場II E棟 | 移行完了 |
6/19-7/19 | 駒場II F棟 | 移行完了 |
7/1-21 | 予備日(上記予定期間内に設置できなかった場所が対象) | ― |
以下の点をご留意ください。
- 居室に立ち入り、脚立や高所作業車を使用して、APの交換もしくは新規設置と配線工事が行われます。作業の都合上、什器の移動をお願いする場合があります。
- 不在の居室につきましては、合鍵で入室させていただく場合があります。
- 立ち入りに研究室の方の立会が必要な居室につきましては、日程調整をさせていただければと思います。そのような居室がおありの場合は、電子計算機室までご連絡いただければ幸いです。
- 生研電子計算機室 および UTokyo WiFi で提供している無線LAN SSIDは、全学無線LANシステムに移行後も引き続きご利用いただけます。
- AP交換作業中は、15ないし30分程度、その周辺ではWiFi接続が利用できなくなる場合があります。
- 駒場II 生研 B〜F棟の地下1階および1階、CCR棟などでは建物の構造上、新規のネットワーク配線が困難なため、既設の未開通の情報コンセントを新規APの接続に使用する場合があります。
2024/7/16 16:16 追記: 全学WiFiへの移行作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。
(復旧)【障害】wwwサーバホスティングサーバの不調 (5/5 午前)†
2024年5月5日の午前からwwwサーバホスティングサーバが不調となり、午前11時過ぎころからはホスティングされている研究室webサーバが応答しなくなっていたと見られます。午前11時半ころまでに復旧させました。ご迷惑をおかけしました。
(終了)【サービス停止予告】メールサーバのメンテナンス (2024/5/2 0:00-7:00)†
生研メールサーバのメンテナンス作業を以下の日程で実施します。
- 日時:
- 2024/5/2(木) AM0:00〜AM7:00
- (予備) 2024/5/6(月) AM0:00〜AM7:00
- 内容:
- メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス
- 影響:
- 作業期間中、mail.iis.u-tokyo.ac.jp を利用したメールの送受信ができなくなります。
- 作業期間中に生研宛に送付されたメールは、メール中継サーバで待機状態となります。メンテナンス終了後、メールサーバに転送されます。この際、到着順が前後する可能性がありますが、生研に届いたメールが無くなることはありません。
- 作業終了は、電子計算機室Webページでお知らせいたします。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
2024/5/2 02:51 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。
(復旧)【障害】wwwサーバホスティングサーバの不調 (4/20 午前)†
2024年4月20日の午前からwwwサーバホスティングサーバの調子が悪くなり、午前11時10分ころからはホスティングされている研究室webサーバが応答しなくなっていたと見られます。午前11時半ころまでに復旧させました。ご迷惑をおかけしました。
(終了)【作業予告】4/16:生研無線LANシステムのメンテナンス (2024/4/10 告知掲載)†
4/15(月)の深夜にあたる4/16(火)早朝の時間帯に、無線LANコントローラ等のメンテナンスを行います。
生研の無線アクセスポイント(AP)の全てで通信断が発生し、一時的に無線(Wi-Fi)が使えない時間帯が生じます。ご了承ください。
APにより数分〜30分程度の停止と見込んでいます。
- 日時: 2024年4月16日(火) 午前 03:00 〜 04:00 ころ
- 予備日: 2024年4月18日(木) 午前 03:00 〜 04:00 ころ
- 影響範囲: 駒場2/柏1/柏2の各キャンパスにおける生研範囲内の無線ネットワーク
- 生研APがカバーする範囲ではUTokyo Wi-Fiやeduroamなども影響を受けます
- 作業内容: 無線LANコントローラとAPの再起動を伴うメンテナンス
万一不具合が発生した場合の対応は翌朝9時以降になります。ご理解とご協力をお願いいたします。
4/16 04:30追記 メンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。
(終了)【サービス停止予告】webファイル共有 (4/3 12:30〜13:00)†
- 日時:
- 2024/4/3(水) 12:30〜13:00 (このうち10分程度)
- 内容:
- 影響:
- 上記の期間中、webファイル共有サービスが利用できません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
2024/4/3 12:55 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。
【サービス停止予告】柏 研究実験棟Iのネットワーク機器交換 (4/3 12:00〜13:00)†
3月19日に柏のネットワーク機器を更新しましたが、初期不良が判明した機器がありましたので、交換作業を行います。
該当機器のカバーエリアでは通信断が発生します。
- 日時:
- 内容:
- 柏 研究実験棟Iの初期不良発生ネットワーク機器の交換
- 影響:
- 上記の期間中、交換対象の機器を介して通信していた箇所で通信断が発生します。具体的には以下の範囲となります。
- n203 室 (有線および無線)
- n303 室 (有線および無線)
- 大空間の情報コンセント EPS17-5, EPS17-6, EPS17-7
- 大空間の北側をカバーする無線LAN AP
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
2024/4/3 15:19 追記: 13:00ごろ作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。
(復旧)【障害】生研メールから所外メールへの配送遅延が発生(4/2 11:45初報掲載)†
2024年4月1日11:51頃より、生研メールから所外宛に送られたメールの一部で、着信までに大幅な時間がかかる事象が発生していました。本学職員メール宛のメールも該当しており、大幅な遅延が認められました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
- 4/2 14:06ころの概況:
- 4/2 14時過ぎころまでに、職員メール宛に関する暫定的な対処を行い、職員メール宛の遅延は解消いたしました。
- しかし、この時点では、それ以外の一部メールアドレス宛については引き続き遅延が発生していました。
- 遅延はMicrosoft Office365のメールサーバホスティングを利用している組織のメールアドレスで起きているという共通点があったため、これを手がかりに原因の絞り込み調査を進めております。
- 4/3 14:06ころの概況:
- 暫定復旧しており、現在は本件に関する遅延は解消していると考えます。
- 職員メールに続き、Microsoft Office365メールサーバ向けの暫定対処を順次ほどこし、4/3午前1時ころまでに遅延は解消したと考えます。
- 4/3 現在、引き続き状況をモニタリングしています。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
- 4/8 18:46ころ追記:
- モニタリングを続けておりましたが、本日(4/8)まで再発はなく、本件は復旧したと考えます。何らかの理由で Microsoft 側で制限をかけられてしまい、生研からのメール受信流量に上限を設けらてしまったために起きた事象と考えられます。メール中継サーバの更新が関係して引き起こされた可能性があるため、必要な措置は施しました。これ以上の詳細は不明です。皆様にはご迷惑とご心配をおかけして申し訳ありませんでした。
【サービス停止予告】メール中継サーバ更新作業に伴うサービス停止 (3/29 19:00〜21:00)†
メール中継サーバの更新作業を以下の日程で実施します。直前のご連絡で申し訳ありません。
- 日時:
- 内容:
- 影響:
- 上記の期間中およびその後しばらくの間、メールの送受信が遅延する可能性があります。
- 生研メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp の設定変更を伴いますので、上記の期間中の数分間、生研メールサーバを利用してメール送信ができない時間帯が発生する可能性があります。
作業終了は、電子計算機室Webページでお知らせいたします。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
2024/3/29 22:45 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。
(復旧)【障害】wwwサーバホスティングサーバの障害 2024/3/26†
2024年3月26日14時15分ころよりwwwサーバホスティングサーバが不調が発生しておりました。16時ころまでに復旧しましたが、この間、ホスティング利用の研究室webページの表示や更新に支障がありました。ご迷惑をおかけしまして申し訳ありません。
(復旧)【障害】生研VPNのトラブル (2024/03/21)†
3/21 6:00〜9:30ごろまで、生研VPNに接続しても、通信ができない状態が発生していました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
【サービス停止予告】メールサーバ更新作業に伴うサービス停止 (3/22 AM1:00〜AM6:00)†
3/22(金) AM1:00〜AM6:00: 3/16〜17に完了できなかったメールサーバの更新作業を3/22 AM1:00〜AM6:00 に実施予定です。この間メールサーバが停止します。たびたびサービス停止が発生し、ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
2024/3/22 4:38 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」などの警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。
(復旧)【障害】生研ネットワーク・サーバの障害 (2024/03/13発生)†
2024年3月13日13時半過ぎころに生研ネットワーク全体で障害が発生しました。ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ありません。
本障害は次のような経緯を経て復旧し、一部サービスの再開には日数を要してしまいましたが、3月27日までにすべて再開しております。
- 3/13 13時半過ぎころ: 障害発生
- 3/13 16時ころの状況:部分的に復旧しネットワーク接続は再開。ただしいくつかのサービスまだ支障あり。
- 3/13 17時15分の状況:復旧作業中。少なくとも以下のサービスが未復旧。
- 外部とのメール送受信
- VPN接続
- ウェブファイル共有
- 3/13 21時35分の状況:「ウェブファイル共有」サービスを除き概ね復旧。
- 3/27 : 復旧完了
- ウェブファイル共有サービスも正式に再開いたしました。
長時間にわたりご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
【サービス停止予告】電子計算機室のシステム更新に伴うサービス停止 (2024/3/4 〜 21)†
電子計算機室のシステム更新のため、以下の日程で一部のサービスが停止します。
- 3/4(月) 18:00-19:00 ネットワーク設定変更のため、30秒ないし数分程度の通信断が数回発生する可能性があります。
- 3/13(水) 12:00-13:00 パスワード変更サーバの更新のため、パスワード変更ができなくなります。
- 3/16(土) 20:00-3/17(日) 12:00 メールサーバ更新のため、以下のサービスが停止します。(作業が遅れており、終了予想時間が後ろ倒しになっております。ご迷惑をおかけして申し訳ありません)
- @iis.u-tokyo.ac.jp のメールアドレス(メーリングリスト含む)のメール送受信
- 電子計算機室メールホスティングサービスの利用
- (この時間帯に外部から送信されてきたメールは遅延して届くことになります)
- 3/20(水) 21:00-3/21(木) 7:00 停電時自動停止・起動試験のため、数時間の通信断および電子計算機室のすべてのサーバの停止が発生します。(作業予備日: 3/25(月) 21:00 - 3/26(火) 7:00)
- 以下の日程で、各棟各フロアのネットワーク機器を交換します。1フロアごとに1時間程度の通信断が発生します。詳しくはこちらの表(所内からのみアクセス可)をご覧ください。
- 3/6(水) Bw棟,Be棟,設備センター
- 3/7(木) An棟,S棟,T棟,CCR棟,試作工場棟,図書棟,食堂棟
- 3/8(金) As棟,Ce棟,Cw棟
- 3/12(火) Dw棟,De棟,Ew棟
- 3/18(月) Ee棟,Fw棟,Fe棟
- 3/19(火) 柏I 総合実験棟I, II, REハウス
作業進捗と作業終了はWebにてお知らせいたします。
作業中はこの電子計算機室WWWサーバも停止する場合がありますので、簡易的な作業進捗を以下のURLでお知らせいたします。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
- 2024/3/4 19:43 追記: 設定変更作業時にトラブルが発生し、想定していた以上の通信停止が発生しました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。一旦もとの設定に戻しました。
- 2024/3/4 20:25 追記: 作業続行中です。予定より延びてしまい申し訳ありません。
- 2024/3/4 21:41 追記: 3/4に予定していた作業は完了しました。
- 2024/3/6 18:58 追記: 3/6に予定していた作業は完了しました。
- 2024/3/8 19:07 追記: 3/7,8に予定していた作業は完了しました。
- 2024/3/12 18:09 追記: 3/12に予定していた作業は完了しました。
- 2024/3/17 15:27 追記: 3/13に予定していた作業は完了しました。3/16-17に予定していたメールサーバの更新作業はすべてを完了することができず、後日続きを行います。改めてアナウンスいたします。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
- 2024/3/18 17:44 追記: 3/18に予定していた作業は完了しました。
- 2024/3/20 11:56 追記: 3/19に予定していた作業は完了しました。
- 2024/3/22 4:38 追記: 3/20-21に予定していた作業は完了しました。
- 2024/3/26 17:58 追記: 3/22に予定していた作業は完了しました。
(復旧)【障害】柏キャンパスにおける通信障害について(2024/02/28) 2/28 11:40〜11:50頃†
2/28(水)11時40分ころから電子計算機室側のメンテナンス作業による手順ミスにより、柏キャンパスにおける生研ネットワークの通信に障害が起き、この間ネットワーク接続ができなくなっておりました。
同日 11時50分ころまでに復旧しました。
ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。(2/28 11:55掲載)
(暫定情報)【障害】VPN接続時のローカルネットワークアクセスについて(2024/02/27)†
VPN ご利用者さま向けのご案内です。
Windows 環境で VPN をお使いの場合に、「Cisco Secure Client」の「環境設定」で「ローカル(LAN)アクセスを許可」にチェックを入れているにも関わらず、ローカルネットワークにアクセスできないという事象が起き得るとわかりました。
該当すると思われるかたは、次の手順で「ローカル(LAN)アクセスを許可」のチェックをいったん外してからまた入れ直すという対処方法をお試しください。
- 「ローカル(LAN)アクセスを許可する」のチェックを外して生研VPNに接続する。
- この時点では、まだローカルネットワークにはアクセスできません。
- VPN接続を切ります。
- 「ローカル(LAN)アクセスを許可する」にチェックを入れて生研VPNに接続し直す。
- これでローカルネットワークにアクセス可能な状態に戻ると期待されます。
「ローカル(LAN)アクセスを許可」の設定は、Cisco Secure Client の「環境設定」画面にあります。まず Cisco Secure Client のウィンドウを開いてください。ウィンドウ左下に歯車アイコンがありますのでクリックしてください。別ウィンドウが開きます。その中に「環境設定」タブがあります。(英語環境の場合は "Preferences" です。)
用語
- 「Cisco Secure Client」
- 以下「Secure Client」。通称「AnyConnect」。生研VPN接続に使用するクライアントソフトウェアです。Ver.5 になってこの名称になりました。Ver.4 までは「AnyConnect」と呼ばれていました。生研でも昨年VPNサーバを移行する前までは Ver.4 を使っていました。
- 「ローカル(LAN)アクセスを許可」
- 正確には「VPN接続時にローカル(LAN)アクセスを許可する(構成されている場合)」です。
補足説明
- 事象の推定状況
- Secure Client が内部的な不整合を起こしてしまうようです。
- 「環境設定」の画面上はチェックが入っているように表示されます。
- しかし、内部的にはチェックが入っていないかのような挙動となるようです。
- 事象の背景(推定)
- アップデート的な動作のときに、設定が正しく引き継がれないことがあるようです。
- 例1:AnyConnect (Ver.4) から Secure Client (Ver.5) へのアップデート時 (自動アップデート含む)
- ※ AnyConnect (Ver.4) で生研VPNに接続すると、自動的に Secure Client (Ver.5) にアップデートされます。
- 例2: Secure Client をアンインストールして、インストールし直す。
- これら例1、例2のような状況で、それまで「ローカル(LAN)アクセスを許可」にチェックが入った状態でご利用だった場合、アップデート後(再インストール後)には「ローカル(LAN)アクセスを許可」の設定が正しく引き継がれないようです。
- → 表示のみ(チェックあり)が引き継がれ、内部動作的にデフォルト設定(チェックなし)になってしまうようです。
- 確認方法
- Secure Client の歯車アイコンをクリックして開くウィンドウで、「環境設定」タブと、その隣りの「Statistics」タブをご確認ください。
- 事象に該当する状況では、「環境設定」では「ローカル(LAN)アクセスを許可」にチェックが入っているが、「Statistics」タブで「接続情報」の「トンネルモード(IPv4):」欄を見ると「すべてのトラフィックをトンネルする」と表示されます。
- 「ローカル(LAN)アクセスを許可」にチェックが入っている場合、「トンネルモード(IPv4):」欄は「分割除外」となるのが整合性のとれた状態です。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。よろしくお願いいたします。
なお、本事象は現時点では Windows でのみ確認されております。macOS でもVPN接続時のローカルネットワークアクセスに支障があるケースが見られるようで、弊室でも調査しておりますが、再現性の面でも苦労するところが多く、まだ解明できておりません。macOS での事象は、本項でご説明した事象とはまた別の問題と考えており、解決には時間がかかりそうです。申し訳ありませんが、該当してしまっているかたにおかれましては、ローカルネットワーク上のリソースにアクセスが必要な場合は、一旦VPN接続を切るといったワークアラウンドでご対処いただきたくお願い申しあげます。macOS の問題は、OS バージョンにも依存しているかもしれません。現時点で弊室が発生を確認している環境は macOS 14 Sonoma です。macOS 12 Monterey ではまだ発生が確認できておらず、また macOS 13 Ventura は未調査となっております。ご不便をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いします。
ここまで2024年2月27日掲載。(この案内は暫定的な内容を含んでおり、今後改訂されることがあります。ご了承ください。)
2024年7月26日 追記: macOS でVPN接続時のローカルネットワークアクセスに支障がある事象については別の原因とわかりました。詳しくは2024年7月26日に掲載したご案内をご参照ください。
【サービス停止予告】電子計算機室のシステム更新に伴うサービス停止 (2024/2/20 12:00-13:00)†
電子計算機室のシステム更新作業のため、以下の日程で一部のサービスが停止します。(1/25から延期になった作業となります)
- 日時:
- 内容:
- 影響:
- 生研VPNへのログインができない場合があります。
- すでに生研VPNへログイン済みの場合は接続が切れることはありません。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
2024/2/20 18:04 追記: 13:42作業完了しました。ご連絡が遅れて申し訳ありません。
(復旧)【障害】食堂・会議室棟1階無線アクセスポイントの障害 (2024/2/10掲載)†
2024年2月10日11時前後より、食堂・会議室棟の1階無線アクセスポイントで障害が発生しています。復旧は早くとも2月13日以降となる見込みです。ご不便をおかけしますがご了承ください。
2024年2月14日 20時追記: 復旧にはなお日数を要する見込みです。2月19日の週以降になりそうです。
2024年2月19日 16時55分追記: 2月19日16時20分ころまでに復旧いたしました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
(サードパーティ製品の不具合) Google Chromeブラウザで生研webメールの読み書きに支障が起きる事例 (2024/01/18)†
生研webメールの読み書きに支障とのお問い合わせを数件いただいております。相談例は「受信箱に着信メール一覧は表示されているが、メールを選んでも本文などの内容が表示されない。」などです。本件についてはっきりしたことは不明ですが、Google Chrome ブラウザをお使いの場合に「McAfee WebAdvisor」拡張が悪影響を及ぼしている可能性があります。当該のブラウザ拡張機能がインストールされていて有効になっている場合、いちどこれを無効にして事象が解決するかどうか、お試しください。
【サービス停止予告】電子計算機室のシステム更新に伴うサービス停止 (2024/1/15 〜 1/26)†
電子計算機室のシステム更新のため、以下の日程で一部のサービスが停止します。
△… 該当期間中、一時的に利用できなくなる可能性があります。
| 1/15(Mon) | 1/22(Mon) | 1/23(Tue) | 1/25(Thu) | 1/26(Fri) | 1/26(Fri) |
影響を受けるサービス | 16:00-18:00 | 12:00-13:00 | 12:00-13:00 | 12:00-13:00 | 12:00-14:00 | 19:00-23:00 |
作業ステータス | 作業完了 | 作業完了 | 作業完了 | 作業延期 | 作業完了 | 作業完了 |
生研メール | | | | | | △ |
WiFi iis-cc-user | | △ | △ | | △ | △ |
WiFi iis-cc-wpa | | | △ | | | △ |
生研VPN (※1) | | △ | | △ | △ | △ |
Webファイル共有 | | | | | | △ |
ccfs利用Windowsファイル共有 | | △ | | | △ | △ |
SSHログイン (※2) | | | | | | △ |
パスワード変更 | | | | | | 19:00-21:00利用不可 |
電子案内板 | 期間中停止 | | | | | |
※1: 該当時間帯より前にログイン済みであれば、接続が切れることはありません。
※2: 生研WWWサーバおよびWWWホスティングサーバへのSSHログイン
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
2024/1/26 23:55 追記:作業は完了しましたが、一部のユーザのホームディレクトリ以下のファイルが消失するトラブルが発生しています。復旧作業を行っております。
2024/1/28 02:48 追記:復旧作業は完了しました。影響を受けたユーザにはメールでご連絡を差し上げております。ご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ありませんでした。
(復旧)(実害なし) メール送信の不具合 2024年1月4日16時13分ころ†
2024年1月4月16時13分ころ、生研メールサーバからのメール送信に不調がありました。15件ほどのメール送信に支障が出ました。影響を受けたかたがたには個別にお知らせいたします。本件は、セキュリティフィックス適用作業時に短時間の接続断が起きたためと考えられ、現在は復旧していると判断しています。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。(2024/1/4 17:30記)
精査の結果、自動で再送処理が行われており、不達はなかったことが判明しました。お騒がせいたしました。(2024/1/4 20:00記)
【サービス停止予告】メールサーバのメンテナンス (2023/12/26 0:00-7:00)†
生研メールサーバのメンテナンス作業を以下の日程で実施します。
- 日時:
- 2023/12/26(火) AM0:00〜AM7:00
- (予備) 2024/1/6(土) AM0:00〜AM7:00
- 内容:
- メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス
- 影響:
- 作業期間中、mail.iis.u-tokyo.ac.jp を利用したメールの送受信ができなくなります。
- 作業期間中に生研宛に送付されたメールは、メール中継サーバで待機状態となります。メンテナンス終了後、メールサーバに転送されます。この際、到着順が前後する可能性がありますが、生研に届いたメールが無くなることはありません。
- 作業終了は、電子計算機室Webページでお知らせいたします。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
2023/12/26 03:43 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。
【年末年始閉室のお知らせ】(2023/12/29〜2024/1/3)[Notice of New Year's Holiday Closure of IIS Computer Center]†
電子計算機室の年末年始閉室期間についてお知らせいたします。
期間: 2023年12月29日(金)〜2024年1月3日(水)
この期間中は、以下の業務は行いません。
※ただし、情報システムセキュリティインシデント発生時等には弊室より関係者宛に連絡する場合があります。
【お願い】
お問い合わせ、各種申請(*)等はメールにて「cc-staff _at_ iis.u-tokyo.ac.jp (replace _at_ with @)」までご連絡ください。順次対応いたします。
(*)Webフォームがあるものは、フォームからの申請をお願いします。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
【依頼】IIS-FWネットワークに設置した機器の調査結果への回答(2023/12/12)†
IIS-FWネットワークに機器を設置している研究室・事務部・共通施設等の方へ
回答用ページ(所内及び生研VPNからのみアクセス可)を参照し、ご回答をお願いします。(回答期限 2024年1月31日)
(復旧)【障害】wwwサーバホスティングサーバの障害 12/6 20:17〜21:05頃†
12/6(水)夜、20時17分ころからwwwサーバホスティングサーバに不調が起きていました。同日 21時05分ころまでに復旧しました。この間、ホスティング対象の研究室wwwサーバのいくつかで表示が遅いなどの不調が起きていた可能性があります。
ご迷惑をおかけしました。(12/6 21:25掲載)
(復旧)【障害】GMailクライアントからのPOP3による生研メール受信不調 11/28(火)昼〜 11/29 10:15ころ†
GmailをPOP3クライアントにして生研メールを読まれているかたへ。11/28の昼からGmailから生研へのPOP3に不調が発生しております。原因は調査中です。ご迷惑をおかけして申しわけありません。
事象の内容は、Gmailの受信トレイに生研メールが届かず、Gmailの設定画面には
接続エラーが発生しました。このアカウントのメールは 11月28日 以降取得されていません。
などと表示されている、というものです。
(ここまで 11/29 午前1:50掲載)
11/29 11:05追記: 復旧いたしました。ご迷惑をおかけしました。原因は上位ネットワーク(UTNET)でIPv6通信が不調となっていたためでした。現在はこの問題は解消しています。→ UTNET障害情報>駒場2キャンパス IPv6通信(学内からのみ閲覧可)
【サービス停止予告】一部サーバのメンテナンス (2023/11/16)†
一部のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。
- 日時: 2023年11月20日(月) 12:00-13:00
- 影響: 上記の期間中のうちの数分間、以下のサービスが利用できなくなります。
- WWWホスティングサービス
- 電子計算機室WWWサーバ www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp
- (電子計算機室WWW上の)各種申請ページ
- パスワード変更
- 研究室メーリングリスト
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
11/20 13:09追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。
【復旧済】生研ファイアウォールの障害 (2023/11/15)†
生研ファイアウォールで障害が発生していました。
- 11/15(水) 14:45記載
- 13:42-14:06の間、生研ファイアウォールに障害が発生し、一部の通信がブロックされていました。
- 14:06 にセキュリティに関する設定を一部変更することで、接続の支障が解消しました。(一時復旧)
ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
(終了)【通信断あり】上位ネットワーク計画作業: UTNET メンテナンス (2023/11/28)†
- 日時
- 2023年11月28日(火) 12:00-13:00
- この時間帯に5分程度の通信断が複数回発生する予定です。
- 内容
- 影響
- ネットワークの停止
- 生研エリア全域(駒場2、柏1および柏2キャンパス)にて有線および無線のネットワーク接続ができなくなります。
- 無線接続については、iis-cc-user の他、生研エリアの eduroam UTokyo WiFi等すべての接続が影響を受けます。
- その他
【サービス停止予告】メールサーバのメンテナンス†
生研メールサーバのメンテナンス作業を以下の日程で実施します。
- 日時:
- 2023/11/12(日) AM0:00〜AM7:00
- (予備) 2023/11/19(日) AM0:00〜AM7:00
- 内容:
- メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス
- 影響:
- 作業期間中、mail.iis.u-tokyo.ac.jp を利用したメールの送受信ができなくなります。
- 作業期間中に生研宛に送付されたメールは、メール中継サーバで待機状態となります。メンテナンス終了後、メールサーバに転送されます。この際、到着順が前後する可能性がありますが、生研に届いたメールが無くなることはありません。
- 作業終了は、電子計算機室Webページでお知らせいたします。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
2023/11/12 02:48 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」などの警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。
【復旧済】生研ファイアウォールの障害 (2023/10/24)†
生研ファイアウォールで障害が発生しています。
- 10/24(火) 9:25記載
- 生研内から生研外への通信で接続に支障が生じています。
- 生研VPNを利用して、生研外から生研を通してインターネットをしている場合も接続に支障が生じています。
- 現在状況を確認中です。ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
- 10/24(火) 09:43追記
- セキュリティに関する設定を一部変更することで、接続の支障が解消しました。(一時復旧)
- 10/24(火) 12:15追記
- 設定を障害前の状態に戻し、復旧をさせました。(復旧完了)
【本部での計画作業】10/24 6時〜8時 UTokyo Wi-Fi のメンテナンス (10/18掲載)†
無線コントローラのメンテナンス作業が予定されており、その影響で学内の一部では UTokyo Wi-Fi の接続・通信が停止するとのことです。しかし、生研は該当しませんのでお知らせします。
詳細は「utelecon 障害・メンテナンス情報ページ」の当該告知ページをご覧ください。(閲覧には UTokyo Account での認証が必要です。)
【サービス停止予告】メールサーバの緊急メンテナンス (2023/9/25)†
メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp の緊急メンテナンスを実施いたします。
本日(9/25) 18:30〜19:00 の間の数分間、mail.iis.u-tokyo.ac.jp
を利用したメールの送受信ができなくなる可能性があります。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願い申し上げます。
9/25 18:53追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。
【障害報告】WWWホスティングサーバの障害 (2023/9/12)†
WWWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp で障害が発生しています。
現在対応中です。
9/12 18:05追記: 回復しました。原因などを調査中です。
【サービス停止予告】一部サーバのメンテナンス (2023/9/13)†
一部のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。
- 日時: 2023年9月13日(水) 12:00-13:00
- 影響: 上記の期間中のうちの数分間、以下のサービスが利用できなくなります。
- WWWホスティングサービス
- 電子計算機室WWWサーバ www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp
- (電子計算機室WWW上の)各種申請ページ
- パスワード変更
- 電子案内板へのコンテンツ登録
- 生研LANへの一時的な接続
- 研究室メーリングリスト
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
9/13 13:25追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。
(復旧)【障害】このサイトの障害 (8/29 12時半-14時過ぎころ)†
本日(8/29)昼の12時半-14時過ぎころにかけて、このサイトに障害が起きておりました。電子計算機室のコンフィグ修正ミスによるものです。現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしました。申し訳ありません。
【サービス停止予告】メールサーバの緊急メンテナンス†
メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp の緊急メンテナンスを実施いたします。
本日(8/28) 12:30〜12:40 の間の数分間、mail.iis.u-tokyo.ac.jp
を利用したメールの送受信ができなくなる可能性があります。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願い申し上げます。
8/28 12:35追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。
(終了)【ネットワーク断】 柏1キャンパスおよび柏の葉キャンパス UTNET計画作業(2023/09/16)†
柏Iキャンパス受変電設備保全に伴う停電のため、2023年9月16日(土) 08:30-18:30の時間帯で通信断が発生するとのことです。
詳細はUTNET計画作業(2023/09/16)(学内ネットワークからのみ参照可)をご覧ください。
9/17 0:20追記: 終了しました。 18:44-22:38の間生研内で不調がありましたが、復旧しています。
【サービス停止予告】メールサーバのメンテナンス†
生研メールサーバのメンテナンス作業を以下の日程で実施します。
- 日時:
- 2023/9/10(日) AM2:00〜AM9:00
- (予備) 2023/9/17(日) AM2:00〜AM9:00
- 内容:
- メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス
- 影響:
- 作業期間中、mail.iis.u-tokyo.ac.jp を利用したメールの送受信ができなくなります。
- 作業期間中に生研宛に送付されたメールは、メール中継サーバで待機状態となります。メンテナンス終了後、メールサーバに転送されます。この際、到着順が前後する可能性がありますが、生研に届いたメールが無くなることはありません。
- 作業終了は、電子計算機室Webページでお知らせいたします。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
2023/9/10 4:43 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。
(終了)計画作業:柏2:上位ネットワーク緊急メンテナンス: 2023/08/23 0時〜2時 (8/22 15時掲載、26時追記)†
本日(8月22日)の深夜となりますが、2023年8月23日 00:00〜02:00 に、UTNET より更に上位のネットワークで緊急メンテナンスが行われます。
このメンテナンスで影響を受けるのは柏2キャンパスのみで、柏2でも通信は維持される見込みです。ただし、切替のタイミングで通信遅延等が起き得るとのことです。
詳細はUTNETの計画作業ページに記載されている告知をご確認ください。(学内からのみアクセス可)
2023年8月23日 1時55分追記:メンテナンスは完了したとのことです。
計画作業: 柏2キャンパス受変電設備保全のための停電によるネットワーク停止(2023/08/19)†
柏2キャンパスは2023年8月19日に受変電設備保全のための停電がありますので、08:30〜18:30 の予定でネットワークが停止します。
(復旧)障害:8/15 An棟6階ネットワーク障害(12:45頃-18:45頃)†
本ページの「メンテナンス・障害・計画断情報」でお知らせのとおり、 2023年8月15日12時45分ころから18時45分ころにかけて、An棟6階のネットワークに障害が発生しており、有線・無線とも通信できない状態になっていました。ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
なお、当初の告知内容(15:30ころ掲載)は次のようなものでした。
- 障害:8/15 An棟6階ネットワーク障害(15:30現在発生中)
- 2023年8月15日12時半過ぎころよりAn棟6階でネットワーク障害が発生しています。
- 有線・無線とも通信できなくなっています。
- 電子計算機室では障害を認知しており調査をしておりますが、8/15 15:30の時点で復旧時期は未定です。
弊室での復旧作業により、8/15 18:45頃までに通信は回復しております。原因についてはひき続き調査いたします。
(本項ここまで 8/15 20:00 記)
(終了) 【緊急のサービス停止予告】電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp および電子計算機室WWWサーバ www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス†
以下の作業を実施いたします。
- 日時:
- 対象:
- 電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
- 電子計算機室WWWサーバ www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp
- 影響:
- www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp および www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp へのアクセスの数分間の停止が数回発生します。
- 電子計算機室WWWホスティングサービス利用のWebページの閲覧も同様に数分間の停止が数回発生します。
- 電子計算機室WWWホスティングサービスをご利用の場合は、上記作業期間中のコンテンツ更新作業はお控えください。
- Webフォームを用いた電子計算機室への各種申請はお控えください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
8/3 12:17追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。
【夏季閉室のお知らせ】(2023/8/11〜2023/8/15)[Notice of summer closure]†
電子計算機室の夏季閉室期間(土日祝日含む)についてお知らせいたします。
期間: 2023年8月11日(金・祝)〜2023年8月15日(火)
この期間中は下記の対応はいたしません。
※ただし、情報システムセキュリティインシデント発生時等には弊室より関係者宛に連絡する場合があります。
【注意】
突然のご来室によるご質問等には、期間に関わらず対応いたしかねます。お問い合わせは「cc-staff _at_ iis.u-tokyo.ac.jp (replace _at_ with @)」宛メールでご連絡ください。
来室対応をご希望の場合は、必ず事前にメールでご連絡いただき、弊室担当者と来室日時を調整してください。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
(終了) 作業予告: 7/20(木) 生研ファイアウォールメンテナンス(2023/7/7掲載)†
生研ファイアウォールのメンテナンスを予定しています。
日時: 7/20(木) 昼12:00〜13:00
(予備日: 7/25(火) 昼12:00〜13:00)
影響範囲: ほぼ全ての生研ネットワークが影響を受けます。
- 生研全域(駒場2,柏1,柏2)に影響があります。
- 生研VPN接続にも影響があります。
- この他、電子計算機室の各種サーバ、サービスも影響を受けます。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
7/20 昼12:55追記 メンテナンス完了いたしました。 ご協力ありがとうございました。
電子計算機室WWWホスティングサーバの緊急メンテナンス†
電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp で障害が発生しているため、緊急メンテナンスを実施します。
2023/6/30 18:30ごろからWWWホスティングサービス利用のページが表示できない障害が発生しております。
再起動を実施しましたが、まだ対応作業中です。今後も再起動などが必要になる場合があります。
2023/6/30 19:47 再起動を実施しました。
まだ完全に解決したとはいいきれず、今後も作業を行う可能性があります。
2023/7/16 13:00追記 不調再発のため、7/16 12:50に再起動を実施しました。
(終了)【緊急のサービス停止予告】電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス†
電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp の緊急メンテナンスを実施します。
- 日時:
- 2023年6月28日(水) 18:00-18:30
- 対象:
- 電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
- 影響:
- www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp へのアクセスの数分間の停止が発生します。
- 電子計算機室WWWホスティングサービス利用のWebページの閲覧も同様に数分間の停止が発生します。
- 電子計算機室WWWホスティングサービスをご利用の場合は、上記作業期間中のコンテンツ更新作業はお控えください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
6/28 18:20追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。
(終了)【サービス停止予告】メールサーバのメンテナンス†
生研メールサーバのメンテナンス作業を以下の日程で実施します。
- 日時:
- 2023/6/11(日) AM2:00〜AM9:00
- (予備) 2023/6/18(日) AM2:00〜AM9:00
- 内容:
- メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス
- 影響:
- 作業期間中、mail.iis.u-tokyo.ac.jp を利用したメールの送受信ができなくなります。
- 作業期間中に生研宛に送付されたメールは、メール中継サーバで待機状態となります。メンテナンス終了後、メールサーバに転送されます。この際、到着順が前後する可能性がありますが、生研に届いたメールが無くなることはありません。
- 作業終了は、電子計算機室Webページでお知らせいたします。
以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
2023/6/11 04:39 追記: 作業は完了しました。ご協力ありがとうございました。メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。
(終了)計画作業:上位ネットワーク: UTNET緊急メンテ(SINET6対外接続)3月6日22時〜23時 (2023/3/6)†
(終了) 【緊急のサービス停止予告】メール中継サーバのメンテナンス†
生研のメール中継サーバの緊急のメンテナンスを以下の日程で実行します。
- 日時:
- 2023年5月24日(水) 18:00-19:00
- 対象:
- メール中継サーバ ironport.iis.u-tokyo.ac.jp
- 影響:
- 生研外とのメールの送受信が一時停止します。
- 19:00以降もしばらくメールの遅延が発生する場合があります。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
5/24 18:30追記: 作業完了しました。ご協力ありがとうございました。メール中継サーバ自体は稼働を再開していますが、しばらくは一部の宛先への配送遅延が発生する可能性があります。
(終了) 【サービス停止予告】電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス†
電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp に関する作業を以下の日程で計画しています。
- 日時:
- 2023年5月22日(月) 10:00-17:00 (予備日: 2023年5月23日(火) 10:00-17:00)
- 対象:
- 電子計算機室WWWホスティングサーバ www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
- 影響:
- www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp へのアクセスの数分間の停止が数回発生します。
- 電子計算機室WWWホスティングサービス利用のWebページの閲覧も同様に数分間の停止が数回発生します。
- 電子計算機室WWWホスティングサービスをご利用の場合は、上記作業期間中のコンテンツ更新作業はお控えください。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。
5/22 16:10追記: メンテナンス作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。
(終了) 上位ネットワーク緊急作業: UTNETメンテナンス 通信断あり†
2023年5月10日 21時〜24時22時〜27時(11日午前3時)、上位ネットワーク(UTNET)にて再度の緊急メンテ作業が行われます。
作業時間中はネットワークが停止しますのでお知らせします。生研も全域が影響を受けます。
詳細はUTNET計画作業(2023/05/10)(学内ネットワークからのみ参照可)をご覧ください。
5/10 21:35追記:
- 終了予定時刻が24時から27時(11日午前3時)に変更されました。
5/10 21:50追記:
追記ここまで
(終了) 上位ネットワーク緊急作業: UTNETメンテナンス 通信断あり†
2023年5月9日 21時〜24時、上位ネットワーク(UTNET)にて再度の緊急メンテ作業が行われます。
作業時間中はネットワークが停止しますのでお知らせします。生研も全域が影響を受けます。
詳細はUTNET障害情報(2023/05/09)(学内ネットワークからのみ参照可)をご覧ください。
5/10 10:30追記:
- 作業は終了していますが、再々メンテが必要とのことです。再々メンテの日程は未定です。
- まだネットワーク不調は解消しきれておらず、不安定な状態が起きることも考えられます。
- 詳細はUTNET障害情報(2023/05/09)(学内ネットワークからのみ参照可)の追記をご確認ください。
5/10 12:30追記:
追記ここまで
(終了) 上位ネットワーク計画作業: UTNETメンテナンス(2023/05/08)†
2023年5月8日 21時〜22時、上位ネットワーク(UTNET)のメンテ作業が行われます。詳細はUTNET障害情報(2023/05/08)(学内ネットワークからのみ参照可)をご覧ください。
5/9 13:45追記 メンテは終了しましたが再メンテの必要性が判明したとのことです。
(復旧) 上位ネットワーク障害: 柏1キャンパス(2023/05/02)†
2023年5月2日 昼12時11分〜12分ころ、柏1キャンパスで通信障害が発生しました。
現在は復旧しております。ご迷惑をおかけしました。詳細はUTNET障害情報(2023/05/02@柏1)(学内ネットワークからのみ参照可)をご覧ください。
UTokyo Wi-Fiの更新に伴う利用方法変更のお知らせ (2023/04/20)†
UTokyo Wi-Fiの接続先 (SSID) が変わります。これまでの「UTokyo-WiFi」は利用できなくなります。生研では2023年4月25日をもって終了となります。(4月26日の午前中には電波も停止いたします。)
UTokyo Wi-Fi をご利用の皆様におかれましては、お早めに新しい接続先 (SSID) を使って無線設定をやり直してくださいますようお願いいたします。
詳しくは『utelecon オンライン授業・Web会議ポータルサイト @ 東京大学』内の「UTokyo Wi-Fi の更新に伴う利用方法変更のお知らせ」ページをご確認ください。
なお、弊室では UTokyo Wi-Fi に関する相談はお受けできません。上記 utelecon サイトのサポート窓口にご相談ください。
無線iis-cc-user接続時の証明書検証について†
認証サーバにおけるサーバ証明書の更新に伴い、無線iis-cc-user接続時に認証サーバの証明書確認を促す画面が表示されます。(3/22以降の1回目の接続のみ。)
表示される証明書の拇印(finger print)が「電子計算機室 鍵情報」(所内からのみ閲覧可)に記載のものと合致していれば接続して問題ありません。
過去のお知らせはこちらのページをご覧ください。
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