電子計算機室サービス メンテナンス・障害・計画断情報

電子計算機室からのお知らせ

  • 本所では、メールサーバアカウント乗っ取りによる情報セキュリティインシデント軽減を目的とし、2018年11月よりメールサーバに「二要素認証」を導入、12月に必須化しました。
  • 今後、セキュリティレベル確保のため、メールサーバ二要素認証未設定の生研アカウントにつき、順次削除を実施します。未設定の方は早急に対応願います。
  • マイクロソフトのサポートポリシーに基づき、2020年1月14日Windows 7Windows Server 2008/2008R2 の製品サポートが終了しました。この日以降、コンピュータを悪用される問題点が新たに見つかっても修正されません。
  • 対象 OS をご使用の方は、使用を中止してください。また、生研ネットワークには接続しないでください。
  • 機器を継続的に利用する場合は速やかに、OSのアップグレードもしくは、PCの買い替え等リプレースのご対応をお願いいたします。
  • 「スパム対策のため」「メールボックスがいっぱいになったため」「Account expired」などの理由を述べて、Webサイトにアクセスさせ、メールアドレスとパスワードを入力させようとする詐欺メールがひんぱんに送られてきています。電子計算機室システムは、パスワードを入力させてのアカウント延長やメールボックス増量の対応はしていません。このようなメールにだまされないようにご注意ください。万が一、メールアドレスとパスワードを入力してしまった場合は、急いで計算機室Webページのパスワード変更のページからパスワードを変更してください。
  • 二要素認証について (about 2FA)
    二要素認証について (about 2FA)」ページの内容および「設定方法/How to Set」に掲載の手順書をご確認の上、各自設定をお願いいたします。
    • 二要素認証設定後、認証アプリの入ったスマホの機種変更やPC環境の変更があった場合は、「生研メールサーバ二要素認証設定初期化申請」が必要です。
    • 手順書未読状態でのお問い合わせが多く寄せられています。かならず熟読くださいますよう、お願いします。
    • 手順書は随時更新してまいりますので、最新の手順書をご確認くださいますよう、お願いします。
    • 二要素認証にて、ワンタイムコードおよびアプリケーションコードを生成する際は、webメールログイン時に、クライアントを「アドバンスト(Ajax)」にしてください。
  • 登録身分のご確認および変更申請のお願い
    生研での身分が変わられた場合、所属研究室/チーム等の担当教員/係長または計算機管理者の方より、電子計算機室宛「アカウント登録内容変更」申請をお願いします。
    ※2つめ以降のアカウント(=サブアカウント)の場合、登録身分は「サブアカウント」となります。詳細は「生研アカウントについて」をご確認ください。

    特に下記の場合、影響が大きいため、ご注意願います。
    • 「特定有期雇用教職員」「短時間勤務有期雇用教職員/派遣職員」「特定短時間勤務有期雇用教職員」「大学院生」「大学院生兼短時間勤務有期雇用教職員」のいずれかになられる場合
      これらの身分は、電子計算機室管理の公式メーリングリストへ自動登録されます。正しい身分が登録されていないと、各種連絡メールが届きませんのでご注意ください。
    • 助教や特任教員等から「教授」「准教授」「講師」(特任除く)になられる場合
      生研では、「教授」「准教授」「講師」の先生方には独立した「研究室」を開設いただく必要があります。システム上、研究室の開設手続きには1週間程度かかります。他の身分からこれらの身分になられることが決まった時点で、すみやかに「研究室の開設」申請をお願いします。
    • 准教授から「教授」になられる場合
      教授の先生方には、電子計算機室利用料金に「教授加算金」が発生します。教授へのご昇任が決まった時点で、すみやかに身分の変更申請をお願いします。この際、変更希望日に昇任予定日をご指定ください。
  • メールでの各種申請およびお問合わせについて
    生研システムに関する各種申請やお問い合わせメールは、原則として生研ドメインのメールアドレス(@iis.u-tokyo.ac.jp)から頂く必要があります。他大学や企業、gmail等のメールサービスアドレスからのご依頼には対応できかねますのでご了承ください。
    但し、下記ドメインにつきましては、生研ドメインと同等とみなします。
    • 研究室独自メールサーバ/メールホスティングサービス利用研究室
      該当サブドメインのメールアドレスからご連絡をお願いします。
    • その他、東大ドメインにてメールサーバを運用している研究室
      該当東大ドメインのメールアドレスからご連絡をお願いします。
    • 生研を居室とする企業(先進モビリティ株式会社、株式会社ジャスティステクノロジーズの2社)
      各企業ドメインのメールアドレスからご連絡をお願いします。

【延期】2020/3/30(月)18:15〜「福島 瞳さん送別会@笠岡ラウンジ」のお知らせ

(追記:2020年3月27日)
「新型コロナウィルス対策タスクフォース」からの連絡をうけ、本送別会は延期することといたしました。
また状況が落ち着きましたら、改めて企画、告知を行う予定です。

延長定年退職後もシニア研究員として電子計算機室業務にご尽力くださった 福島 瞳さん が、本年度末をもって生研を去られます。
ささやかな送別会を企画いたしました。年度末のお忙しい時期とは存じますが、ご都合つかれましたら是非お立ち寄りください。

  • 日時:2020年3月30日(月)18:15〜20:00ごろまで(時間内出入り自由)
  • 場所:Ce棟2階笠岡ラウンジ(電子計算機室向かい側)
  • 参加資格:福島さんとご縁のある方であればどなたでも
  • 参加費:お一人様1000円(滞在時間等に関わらず一律とさせていただきます)
  • 感染症予防対策ご協力願い
    • 手指消毒ジェルを用意しましたので、入室時にご利用ください。
    • お飲み物は缶飲料のみのご用意です。回し飲みはご遠慮ください。
    • お料理取り分け時には必ず取り箸をお使いください。
    • 飲食時以外は、可能な限りマスクの着用をお願いします。
    • 一箇所にかたまらず、相互に距離をおいてご歓談ください。

電子計算機室(Ce-207)入り口扉に「送別会のご案内」用紙を設置しています。ご自由にお持ち帰りください。

(予告) 生研Webメールの表示上の変更点について (2020/3/26)

構成員宛のメールや駒場2キャンパスの電子案内板でご案内しておりますように、生研Webメールでは新年度から一部表示上の変更を予定しています。詳しくは「生研Webメールの一部変更について」(生研内からのみアクセス可能)をご覧ください。

サービス停止予告: 3/25(水) 電子計算機室機器のメンテナンス予定

電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020/3/25(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • 生研WWWサーバ        :www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 研究室WWWサーバホスティング :www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム       :ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ      :idm.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

3/12 14:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

無線LAN認証サーバの証明書更新について (2020/03/23)

無線LAN認証サーバのサーバ証明書が更新されました。この関係で、SSID: iis-cc-user で無線LAN接続する際に証明書に関係した警告が出る場合がありますが、継続してご利用ください。

スクリーンショット 2020-03-23 13.01.59.png

新しい証明書のフィンガープリントは「サーバ証明書フィンガープリント(拇印)」のページ(※所内からのみアクセス可)に記載しております。

仕様変更:3月16日〜 コンベンションホール、セミナー室等の情報コンセント

  • 変更点
    セミナー室等(※)の情報コンセントのうち、各1つをSTANDARDプランの登録機器で使用できるよう、設定を変更します。
    これにより、研究室の機器を使って会議の動画配信やTV会議をする場合に有線のネットワークを利用しやすくなります。
    この変更は、3/16の週に実施予定です。作業完了は電子計算機室Webページに掲示します。
  • 変わらない点
    設定を変更しない情報コンセントは、これまで通りポリコム等のTV会議システム(CUSTOMプランの登録機器)用の設定となっています。
  • 使い方
    セミナー室等で今回設定変更した情報コンセントにSTANDARDプランの登録機器を接続し、会議の動画配信やTV会議を行うことができます。

(※)所内用ページ内の「会議室・セミナー室予約システム」の会議室リストに掲載の26か所と、「千葉実験所会議室予約」に掲載の3か所を対象としています。

3/19 追記 (変更完了)情報コンセントの設定変更が完了しました。各セミナー室等における情報コンセントの場所はコンベンションホール・セミナー室等の情報コンセントの場所にてご確認ください

3/12 のメールサーバメンテ以降、メールソフトでメールが読めなくなっている方へ (2020/03/13)

メールソフト(OutlookやThunderbird、macOS の Mail等、ウェブメール以外のもの)をお使いで、昨日(3/12)の生研メールサーバメンテナンス以降、生研メールサーバにアクセスできなくなっている方へ。

パスワードを求められるようになって、そこから先にすすめない場合、ウェブメールにログインして「アプリケーションコード」を作り直してメールソフトのアカウント設定をやり直してください。

メールサーバのパスワードについて
> メールサーバのパスワードには、生研アカウント(メールアドレスの@より前) 用のパスワードではなく、Webメール(Zimbra)にログインして作成した「アプリケーションコード」を入力してください。
>
> 詳細は「二要素認証について (about 2FA)」ページの「設定方法/How to Set」にある手順書をご確認ください。

(ドキュメント」 (4.メール の b ) > 「メールソフトウェアの設定について」から引用)

(復旧しました)【障害】2020/03/12 9時半頃〜 メールサーバに繋がりにくい状態が発生しています。

3/12 10:20 復旧しました。
3月12日午前9時半頃より、メールサーバに繋がりにくい状態が発生しています。現在調査中です。ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
10時20分頃、復旧しました。

  • 障害発生中に送付されたメールにつき、配送遅延が発生する可能性があります。
  • 遅延は等しく発生するものではなく、メールごとに異なるため、配送順序が逆転する場合もございます。 ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

サービス停止予告: 3/12(木) メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定

メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2020/3/12(木) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • メールサーバ          :mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 生研WWWサーバ        :www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 研究室WWWサーバホスティング :www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム       :ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ      :idm.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

3/12 13:00 追記 メールサーバ以外のメンテナンスが完了しました。メールサーバについては、14:00頃までメンテナンスを延長します。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
3/12 14:00 追記 メールサーバの設定確認作業が長引いています。メールサーバについては、14:30頃までメンテナンスを再度延長します。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

3/12 14:30 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。また、予定よりメンテンナンス時間が延長しご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png

2019-2020年度 継続利用申請について (2020/3/5)

  • 詳細:「「継続利用申請」について
  • 継続利用申請専用Webサイトへのアクセスは、2020年3月9日以降可能となります。
    それ以前はアクセスできませんのでご注意ください。

本年度も、次年度以降の生研アカウントをはじめとした各種サービス等の継続利用申請を実施いたします。

本年度のスケジュールは下記のとおりです。

  • 【第1期】第1部〜第5部所属の研究室、プロジェクトグループ等
    • 申請受付期間:2020年3月9日(月)〜3月23日(月) 3月26日(木)17時まで延長しました。
  • 【第2期】事務部、共通施設等
    • 申請受付期間:2020年3月23日(月)〜4月6日(月)

対象研究室等の担当教員/係長、計算機管理者の皆様へは、別途メールでもご案内いたします。

ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

利用負担金について (2020/3/5)

「2019年度から研究室の利用負担金は廃止されたのか?」とのご相談が何件がございました。本年度も利用負担金は発生し、弊室では課金請求の処理を行っております。移算請求の処理状況については事務部の担当部署にお問いあわせください。課金対象と利用単価については「利用料金」をご参照ください。各月の請求額は「情報閲覧」の「研究室課金情報」メニューからご確認いただけます。よろしくお願いいたします。

メールサーバに関する変更点の予告について (2020/3/5)

構成員の皆様に2020年3月4日(12時ころ)メールで同報いたしましたとおり、新年度に若干の変更を予定しております。詳細は追ってご連絡いたします。

計画断 2020年2月29日(土)09:00-12:00 柏2キャンパス 産学官民連携棟

UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。

  • 日時: 2020/2/29(土) 09:00-12:00
  • 場所: 柏2キャンパス 産学官民連携棟
  • 影響: ネットワーク接続利用不可
  • 理由: キャンパス間接続ネットワーク(SINET利用)のメンテナンスのため
  • 参考: https://www.nc.u-tokyo.ac.jp/plannedwork/20200229

生研VPN用クライアントソフトのバージョンアップ (2020/02/25)

2020年2月25日に生研VPN用クライアントソフト AnyConnect の配布イメージをバージョンアップしました。これ以降、バージョンアップ前の版の AnyConnect で生研 VPN に接続すると、接続開始時に自動でバージョンアップが行われます。(対象プラットフォームは Windows 、macOS、Linux です。)

復旧しました: 2/6(木) ウェブファイル共有の不具合

2/6(木) 午前10時現在、生研ウェブファイル共有サーバに不具合があり、ご利用いただけません。

ご迷惑をおかけしますが復旧までしばらくお待ちください。

2/6 14:00 復旧しました。
ただし、昨日2/5(水)20時〜24時に設定されたWeb公開につきましては、無効となっている場合があります。
恐れ入りますが、状況をご確認の上、再設定等のご対応をお願いいたします。
なお、ファイルサーバ上のデータそのものには影響はございません。

この度はご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

(終了) サービス停止予告: 2/6(木) www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス

下記の日程で生研WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンスを計画しています。

  • 日時: 本日 2019/12/23(月) 12:00-12:10
  • 対象機器: 生研WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響: 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

2/6 13:00 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) サービス停止予告: 2/6(木) ファイルサーバのメンテナンス

下記の日程で電子計算機室のファイルサーバ ccfs のメンテナンスを計画しています。

  • 日時: 2020年2月6日(木) 午前0:00〜午前7:00

この期間、電子計算機室ユーザホームディレクトリへのアクセス(SMB/CIFSによるWindowsファイル共有およびNFSファイル共有)ができなくなります。

このため、関係する以下のサービスも利用できなくなります。

  • www.iis.u-tokyo.ac.jp へのログインおよびWebページ閲覧
  • 研究室WWWホスティングサーバの利用(www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp へのログインおよび研究室Webページの閲覧)
  • webfs.iis.u-tokyo.ac.jp によるWebファイル共有
  • 事務部専用の共有フォルダ(jimu-work) へのアクセス

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

2/6 2:00 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧)【障害】 2020/1/30 8時半ころ〜 電子案内板システムの障害

電子案内板システムに障害が発生しており、案内板端末に表示がされない状況です。 原因調査と復旧作業を実施しています。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

1/30 09:45 追記 9:30に障害から復帰しました。

(復旧) 配送遅延: 1/29(水) 研究室メーリングリストサービス

  • 研究室メーリングリストサービスが緊急のサーバメンテナンスのため停止中です。15時を目処にサービスを再開予定で、メールの配送が遅延します。ご迷惑をおかけいたします。(1/29 13:40 現在)
  • サービスを再開しました。メールの配送が遅延しています。ご迷惑をおかけいたします。(1/29 14:10 現在)
  • 配送遅延が解消しました (1/29 15:00)

(終了) サービス停止予告: 1/29(水) WWWサーバホスティングサービスのメンテナンス

WWWサーバホスティングサービスのメンテナンスを以下の通り実施します。

  • 日時: 2020/1/29(水) 11:30-13:30
  • 対象機器:
    • WWWホスティングサーバ
  • 影響:
    • 研究室 WWWサーバホスティングサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

この間、Webページの更新などの作業はお控えいだだきますようお願いいたします。 ご協力をよろしくお願いいたします。

1/29 15:00 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)サービス停止予告: 12/25(水) 電子計算機室サーバのメンテナンス

電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時: 2019/12/25(水) 12:00-13:00
  • 対象機器:
    • メールサーバ      : mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム   : ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ  : idm.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響:
    • 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

ご協力をよろしくお願いいたします。

12/25 12:39 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) サービス停止予告: 12/23(月) www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス

生研公式WWWサーバで一部障害が発生しているため、緊急メンテナンスを以下の日程で実施します。

  • 日時: 本日 2019/12/23(月) 12:00-12:10
  • 対象機器: 生研WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響: 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

直前の告知で申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

12/23 12:20 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

年末年始閉室のお知らせ(2019/12/28〜2020/1/5)

期間: 2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)

この期間中は下記の対応はいたしません。

  • 来室、電話の問い合わせ受付
  • メールへの返信
  • 各種申請処理
  • 各種トラブル対応

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

(終了)サービス停止予告: 12/19(木) 電子計算機室サーバのメンテナンス

電子計算機室で管理しているサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時: 2019/12/19(木) 12:00-13:00
  • 対象機器:
    • WWWサーバホスティング  : www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響:
    • 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

ご協力をよろしくお願いいたします。

12/19 12:31 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧)【障害】 2019/12/17 17:17-17:40 Webホスティングサーバの障害

現在、Webホスティングサーバにアクセスできなくなる障害が発生しております。Webホスティングを利用している研究室のWebページが表示できず、またコンテンツの更新のためのログイン、ファイル転送等もできない状態です。

12/17 18:05 追記:17:40 までに復旧しました。 (障害が起き始めた時刻を当初17:20ころと告知していましたが、その後の調査で17:17から起きていたと考えられることから,告知文の見出しを修正しました。)

【告知】電子計算機室ハウジングルーム新規利用希望募集について

電子計算機室ハウジングルーム(Ce-206)空きスペースにつき、新規利用希望の募集を実施します。

  • 申請期間:2019年12月16日〜2020年1月17日

申請方法等詳細につきましては「電子計算機室ハウジングルーム新規利用希望募集について」ページをご確認ください。
ハウジングルーム利用に関する詳細および各種申請書の取得につきましては「電子計算機室ハウジングサービス利用」ページをご確認ください。

(仮復旧)【障害】 2019/12/12 16時頃〜 生研電子計算機室関係ファイルサーバの障害

2019年12月12日、生研電子計算機室関係のファイルサーバに障害が発生しています。

この影響で、以下の利用ができなくなっております。

  • 電子案内板システム
  • 電子計算機室Webサイトでのユーザ登録・機器登録等のフォーム

引き続き影響範囲の確認と復旧に向けた調査を実施中です。(12/12 16:50 pm 現在)

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

12/17 17:55 追記:既にサービスの運用は復旧しております。しかし、万全を期すため保守業者で調査を行っていることから、このページでも「仮復旧」との位置付けでご案内しております。

12/27 10:35 追記:再発防止のための措置を行う予定です。

2020/2/4 10:00追記: 再発防止のための措置を2月6日に行います。詳細はサービス停止予告: 2/6(木) ファイルサーバのメンテナンスをご参照ください。

2020/2/6 17:45追記:2月6日の再発防止措置は完了しています。引き続き保守業者で調査を継続しています。

計画断 2020年1月6日(月)10:00-12:00 柏の葉キャンパス駅前サテライト

UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。

  • 日時: 2020/1/6(月) 10:00-12:00
  • 場所: 柏の葉キャンパス駅前サテライト
  • 影響: 上流ネットワーク(UTNET)の一時停止
  • 理由: 電気設備点検に伴う停電のため
  • 参考: https://www.nc.u-tokyo.ac.jp/plannedwork/20200106

計画断 2019年12月16日(月)3:00-6:00 柏2キャンパス

UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。

計画断 2019年12月14日(土)9:00 - 2019年12月15日(日)19:00 柏2キャンパス

UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。

  • 日時: 2019/12/14(土) 9:00 - 2019/12/15(日) 19:00
  • 場所: 柏2キャンパス
  • 影響: 上流ネットワーク(UTNET)の一時停止
  • 理由: 産総研柏センター計画停電のため
  • 参考: https://www.nc.u-tokyo.ac.jp/plannedwork/20191214

12/13 13:00追記:当初のアナウンス内容から25時間ほど延長されました。ご注意ください。

臨時閉室のお知らせ

下記の通り、電子計算機室を臨時閉室とさせていただきます。

期間:12月10日(火)終日

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

(終了)サービス停止予告: 11/26(火) 電子計算機室サーバのメンテナンス

電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時: 2019/11/26(火) 12:00-13:00
  • 対象機器:
    • 生研Webサーバ      : www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子計算機室 Webサーバ : www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp
    • WWWサーバホスティング  : www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • Webファイル共有サービス : webfs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 生研データベース    : db.iis.u-tokyo.ac.jp
    • DHCPサーバ
    • DNSサーバ
  • 影響:
    • 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

ご協力をよろしくお願いいたします。

11/26 12:57 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(仮復旧)【障害】 2019/11/17 午前5時ころ〜18時半ころ 生研メールサーバや認証サーバ等の障害

2019年11月17日、生研メールサーバや認証サーバ等の複数サーバに障害が発生しています。

この影響で、メールへのアクセスのほか、ユーザ認証を必要とする各種サービスがご利用いただけない状況となっています。

具体的には、たとえば次のようなサービスに支障が生じています。

  • 生研 VPN サーバ接続
  • 所内での無線接続のうち生研 SSID への接続
  • 電子計算機室ウェブページのうち、閲覧にユーザ認証が必要な箇所の閲覧、
  • 研究室 www サーバホスティングサーバへのログインやファイルのアップロード
  • 生研 Web ファイル共有サーバへのログイン

このほか、電子案内板システムもサーバ障害のためご利用いただけません。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

11/17 18:40 追記 復旧作業を実施し、18時半ころまでにおおむね復旧したと考えます。しかし、状況の調査は18日以降となりますので、現状はまだ仮復旧とお考えください。

11/18 18:35 追記 本障害に関し保守業者に照会中です。健全性の問題がないかなどの確認を継続しています。

12/3 10:30 追記 現在も本障害に関し保守業者への照会中です。健全性の確認や、機器の詳細ログ情報等の収集を行い、保守業者で調査を継続しています。

12/27 10:35 追記 ファイルサーバで発生した障害が波及したことが判明しています。再発防止のための措置を行う予定です。

2020/2/4 10:00追記: 再発防止のための措置を2月6日に行います。詳細はサービス停止予告: 2/6(木) ファイルサーバのメンテナンスをご参照ください。

2020/2/6 17:45追記:2月6日の再発防止措置は完了しています。引き続き保守業者で調査を継続しています。

生研VPN用クライアントソフトのバージョンアップ (2019/11/14)

2019年11月14日に生研VPN用クライアントソフト AnyConnect の配布イメージをバージョンアップしました。これ以降、バージョンアップ前の版の AnyConnect で生研 VPN に接続すると、接続開始時に自動でバージョンアップが行われます。(対象プラットフォームは Windows 、macOS、Linux です。)

2019/11/15 追記:Apple のサポート切れが古れた macOS (10.12 Sierra およびそれ以前)では AnyConnect が動作しませんので、ご注意ください。

UTokyo WiFi について

UTokyo WiFi アカウントには有効期限がありますのでご注意ください。

また利用規定を満たしていない場合、アカウントが停止される場合もあります。

詳しくはUTokyo WiFiのページをご覧ください。

(終了) サービス停止予告: 11/6(水) 電子計算機室サーバのメンテナンス

電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時: 2019/11/6(水) 12:00-13:00
  • 対象機器:
    • メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • メール中継サーバ ironport.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ idm.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響:
    • 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。
    • メール中継サーバが停止するため、この時間帯に送受信されたメールの配送遅延が発生する可能性があります。

ご協力をよろしくお願いいたします。

11/6 13:23 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧済)【障害】 2019/10/31 10:20過ぎころ〜10:45ころ 柏2(産学官連携施設)の通信断

柏2(産学官連携施設)にて通信断が発生していると見られますので状況の調査をはじめています。

ウイルス対策ソフトについて (2019/10/30)

ウイルス対策ソフトが最新バージョンになっていることをご確認ください。

トレンドマイクロ社のウイルスバスターは例年秋頃に最新版がリリースされ、2世代前のバージョンは年末にサポートが終了しますので古いバージョンを使い続けることのないようご確認をお願いします。

ウイルスバスター以外のウイルス対策ソフトをお使いのかたも、この機会に最新バージョンになっていることをご確認ください。

(終了) サービス停止予告: 10/24(木) www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス予定

生研公式WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンスを以下の日程で計画しています。今回は、多数のソフトウェアバージョンアップが関係しているため、メンテナンス時間が長くなっております。

  • 日時: 2019/10/24(木) 9:30-17:00
  • 対象: www.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響: OS、データベース、各種ソフトウェアアップデートのため、www.iis.u-tokyo.ac.jp で運用されている各種サービスが上記のメンテナンス期間中、複数回利用できなくなる時間帯が発生します。利用できなくなるサービスとしては以下のようなものが含まれます。
    • https://www.iis.u-tokyo.ac.jp/ の閲覧
    • www.iis.u-tokyo.ac.jp への ssh, ftp などでのアクセス
    • 所内向けページ https://www.iis.u-tokyo.ac.jp/iisonly/ 以下の閲覧 (閲覧ができる場合でも、メンテナンス期間中は、会議室予約などデータベースへの登録および変更を伴う操作は、データ紛失の恐れがあるためお控えください)

作業完了次第、電子計算機室WWWページにてご案内いたします。 www.iis.u-tokyo.ac.jp 上でホームページを運用している場合は、作業完了後、正常に表示ができるかどうかご確認いただき、必要に応じて修正をお願いいたします。

10/24 16:30 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧済)【障害】 2019/10/21 午前1時ころ〜午前11時半ころ Ee-401 室付近の無線 AP の不調

2019/10/21 午前1時ころ〜 Ee-401 室付近の無線 AP が不調となっています。同室付近で無線の接続品質が悪化していると見られます。ご不便をおかけして申し訳ありません。

10/21 11:55 追記 11:35 ころに正常な状態に復旧しました。(なお、今回は AP の状態が少しおかしくなってはいたものの無線接続には影響がなかったものと見られます。)

臨時閉室のお知らせ

下記の通り、電子計算機室を臨時閉室とさせていただきます。

期間:10月28日(月)11時-17時(閉室時刻まで)

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

(復旧済)【障害】 2019/10/10 13時半ころ〜16:30 電子案内板システムの障害

電子案内板システムに障害が発生しており、案内板端末に表示がされないほか、新規掲示や掲示内容の編集が行えません。

10/10 16:40 追記 16:30に障害から復帰しました。

(復旧済)【障害】 2019/10/5 08:36〜10:44 柏2(産学官連携施設)の通信断

上記の期間中、柏2(産学官連携施設)にて通信断が発生しました。原因を調査中です。

10/7 11:30 追記 柏2(柏コリドー事務室)に確認し、計画停電であることを確認しました。電子計算機室では計画停電情報を入手していなかった為、障害扱いとします。

今後は計画停電情報が入手できるよう各種部署と連携を強化します。

【障害】 2019/10/1 17:50〜19:00 Webホスティングサーバの障害発生

上記の期間中、Webホスティングサーバにアクセスできなくなる障害が発生しました。このため、Webホスティングを利用している研究室のWebページにアクセスできなくなりました。また、コンテンツの更新のためのログインなどができなくなりました。再起動後、調査中です。

(終了)サービス停止予告: 10/2(水) メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定

メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
このため、メールの読み書き、パスワード変更、電子案内板システムへの表示およびコンテンツ登録が一時的にできなくなります。

  • 日時:
    • 2019/10/2(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の日時のうちの数分間、対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • idm.iis.u-tokyo.ac.jp
    • ibs.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

10/2 13:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png

mailgw.iis.u-tokyo.ac.jp によるメール送信サーバ機能停止 (2019/04/22)

以前からお知らせしておりましたとおり、以下のマシンでのメール送信サーバ機能は停止いたしました。

  • mailgw.iis.u-tokyo.ac.jp
  • mailgw1.iis.u-tokyo.ac.jp
  • mailgw2.iis.u-tokyo.ac.jp

もしメールソフトの設定などでまだこれらをSMTPサーバとして指定している場合は、

  • mail.iis.u-tokyo.ac.jp

への変更をお願いいたします。

Yubikey貸出サービス(試行)の対象者拡大と期間延長 (2019/04/03)

二要素認証利用で推奨形式の一つで利用する「Yubikey」について貸出対象者の拡大および貸出期間の延長を行いました。

詳しくは、Yubikey貸出サービス(試行)をご覧ください。

過去のお知らせ

過去のお知らせはこちらのページをご覧ください。

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Last-modified: 2020/03/27 (金) 10:31:18 (3d)