contact: cc-staff _at_ iis.u-tokyo.ac.jp (replace _at_ with @)
※窓口受付時間: 平日 09:30-17:00
※水曜日12時〜13時は、メンテナンスのため本サイト内のコンテンツが利用できない場合があります。予めご了承ください。
※ユーザや機器の登録および変更は、上長の承認後、通常２営業日程度かかります。電子計算機室職員の稼働状況により前後することもあります。予めご了承ください。
電子計算機室サービス メンテナンス・障害・計画断情報 †
電子計算機室からのお知らせ †
【延期】2020/3/30（月）18:15〜「福島 瞳さん送別会＠笠岡ラウンジ」のお知らせ †（追記：2020年3月27日） 延長定年退職後もシニア研究員として電子計算機室業務にご尽力くださった 福島 瞳さん が、本年度末をもって生研を去られます。
電子計算機室（Ce-207）入り口扉に「送別会のご案内」用紙を設置しています。ご自由にお持ち帰りください。
(予告) 生研Webメールの表示上の変更点について (2020/3/26) †構成員宛のメールや駒場2キャンパスの電子案内板でご案内しておりますように、生研Webメールでは新年度から一部表示上の変更を予定しています。詳しくは「生研Webメールの一部変更について」（生研内からのみアクセス可能）をご覧ください。 サービス停止予告: 3/25（水） 電子計算機室機器のメンテナンス予定 †電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 3/12 14:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 無線LAN認証サーバの証明書更新について (2020/03/23) †無線LAN認証サーバのサーバ証明書が更新されました。この関係で、SSID: iis-cc-user で無線LAN接続する際に証明書に関係した警告が出る場合がありますが、継続してご利用ください。
新しい証明書のフィンガープリントは「サーバ証明書フィンガープリント(拇印)」のページ（※所内からのみアクセス可）に記載しております。 仕様変更：3月16日〜 コンベンションホール、セミナー室等の情報コンセント †
（※）所内用ページ内の「会議室・セミナー室予約システム」の会議室リストに掲載の26か所と、「千葉実験所会議室予約」に掲載の３か所を対象としています。 3/19 追記 （変更完了）情報コンセントの設定変更が完了しました。各セミナー室等における情報コンセントの場所はコンベンションホール・セミナー室等の情報コンセントの場所にてご確認ください 3/12 のメールサーバメンテ以降、メールソフトでメールが読めなくなっている方へ (2020/03/13) †メールソフト(OutlookやThunderbird、macOS の Mail等、ウェブメール以外のもの)をお使いで、昨日(3/12)の生研メールサーバメンテナンス以降、生研メールサーバにアクセスできなくなっている方へ。 パスワードを求められるようになって、そこから先にすすめない場合、ウェブメールにログインして「アプリケーションコード」を作り直してメールソフトのアカウント設定をやり直してください。
（復旧しました）【障害】2020/03/12 9時半頃〜 メールサーバに繋がりにくい状態が発生しています。 †3/12 10:20 復旧しました。
サービス停止予告: 3/12（木） メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定 †メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 3/12 13:00 追記 メールサーバ以外のメンテナンスが完了しました。メールサーバについては、14:00頃までメンテナンスを延長します。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
2019-2020年度 継続利用申請について (2020/3/5) †
本年度も、次年度以降の生研アカウントをはじめとした各種サービス等の継続利用申請を実施いたします。 本年度のスケジュールは下記のとおりです。
対象研究室等の担当教員/係長、計算機管理者の皆様へは、別途メールでもご案内いたします。 ご協力のほど、よろしくお願いいたします。 利用負担金について (2020/3/5) †「2019年度から研究室の利用負担金は廃止されたのか？」とのご相談が何件がございました。本年度も利用負担金は発生し、弊室では課金請求の処理を行っております。移算請求の処理状況については事務部の担当部署にお問いあわせください。課金対象と利用単価については「利用料金」をご参照ください。各月の請求額は「情報閲覧」の「研究室課金情報」メニューからご確認いただけます。よろしくお願いいたします。 メールサーバに関する変更点の予告について (2020/3/5) †構成員の皆様に2020年3月4日(12時ころ)メールで同報いたしましたとおり、新年度に若干の変更を予定しております。詳細は追ってご連絡いたします。 計画断 2020年2月29日(土)09:00-12:00 柏２キャンパス 産学官民連携棟 †UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。
生研VPN用クライアントソフトのバージョンアップ (2020/02/25) †2020年2月25日に生研VPN用クライアントソフト AnyConnect の配布イメージをバージョンアップしました。これ以降、バージョンアップ前の版の AnyConnect で生研 VPN に接続すると、接続開始時に自動でバージョンアップが行われます。(対象プラットフォームは Windows 、macOS、Linux です。) 復旧しました: 2/6(木) ウェブファイル共有の不具合 †2/6(木) 午前10時現在、生研ウェブファイル共有サーバに不具合があり、ご利用いただけません。 ご迷惑をおかけしますが復旧までしばらくお待ちください。 2/6 14:00 復旧しました。 この度はご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 (終了) サービス停止予告: 2/6(木) www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス †下記の日程で生研WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンスを計画しています。
2/6 13:00 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 (終了) サービス停止予告: 2/6(木) ファイルサーバのメンテナンス †下記の日程で電子計算機室のファイルサーバ ccfs のメンテナンスを計画しています。
この期間、電子計算機室ユーザホームディレクトリへのアクセス(SMB/CIFSによるWindowsファイル共有およびNFSファイル共有)ができなくなります。 このため、関係する以下のサービスも利用できなくなります。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。 2/6 2:00 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 （復旧）【障害】 2020/1/30 8時半ころ〜 電子案内板システムの障害 †電子案内板システムに障害が発生しており、案内板端末に表示がされない状況です。 原因調査と復旧作業を実施しています。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 1/30 09:45 追記 9:30に障害から復帰しました。 (復旧) 配送遅延: 1/29(水) 研究室メーリングリストサービス †
(終了) サービス停止予告: 1/29(水) WWWサーバホスティングサービスのメンテナンス †WWWサーバホスティングサービスのメンテナンスを以下の通り実施します。
この間、Webページの更新などの作業はお控えいだだきますようお願いいたします。 ご協力をよろしくお願いいたします。 1/29 15:00 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 （終了）サービス停止予告: 12/25(水) 電子計算機室サーバのメンテナンス †電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 12/25 12:39 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 （終了） サービス停止予告: 12/23(月) www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス †生研公式WWWサーバで一部障害が発生しているため、緊急メンテナンスを以下の日程で実施します。
直前の告知で申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。 12/23 12:20 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 年末年始閉室のお知らせ（2019/12/28〜2020/1/5） †期間: 2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日) この期間中は下記の対応はいたしません。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 （終了）サービス停止予告: 12/19(木) 電子計算機室サーバのメンテナンス †電子計算機室で管理しているサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 12/19 12:31 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 （復旧）【障害】 2019/12/17 17:17-17:40 Webホスティングサーバの障害 †現在、Webホスティングサーバにアクセスできなくなる障害が発生しております。Webホスティングを利用している研究室のWebページが表示できず、またコンテンツの更新のためのログイン、ファイル転送等もできない状態です。 12/17 18:05 追記：17:40 までに復旧しました。 （障害が起き始めた時刻を当初17:20ころと告知していましたが、その後の調査で17:17から起きていたと考えられることから，告知文の見出しを修正しました。） 【告知】電子計算機室ハウジングルーム新規利用希望募集について †電子計算機室ハウジングルーム（Ce-206）空きスペースにつき、新規利用希望の募集を実施します。
申請方法等詳細につきましては「電子計算機室ハウジングルーム新規利用希望募集について」ページをご確認ください。 （仮復旧）【障害】 2019/12/12 16時頃〜 生研電子計算機室関係ファイルサーバの障害 †2019年12月12日、生研電子計算機室関係のファイルサーバに障害が発生しています。 この影響で、以下の利用ができなくなっております。
引き続き影響範囲の確認と復旧に向けた調査を実施中です。（12/12 16:50 pm 現在） ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。 12/17 17:55 追記：既にサービスの運用は復旧しております。しかし、万全を期すため保守業者で調査を行っていることから、このページでも「仮復旧」との位置付けでご案内しております。 12/27 10:35 追記：再発防止のための措置を行う予定です。 2020/2/4 10:00追記: 再発防止のための措置を2月6日に行います。詳細はサービス停止予告: 2/6(木) ファイルサーバのメンテナンスをご参照ください。 2020/2/6 17:45追記：2月6日の再発防止措置は完了しています。引き続き保守業者で調査を継続しています。 計画断 2020年1月6日(月)10:00-12:00 柏の葉キャンパス駅前サテライト †UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。
計画断 2019年12月16日(月)3:00-6:00 柏2キャンパス †UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。
計画断 2019年12月14日(土)9:00 - 2019年12月15日(日)19:00 柏2キャンパス †UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。
12/13 13:00追記：当初のアナウンス内容から25時間ほど延長されました。ご注意ください。 臨時閉室のお知らせ †下記の通り、電子計算機室を臨時閉室とさせていただきます。 期間：12月10日（火）終日 ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 （終了）サービス停止予告: 11/26(火) 電子計算機室サーバのメンテナンス †電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 11/26 12:57 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 （仮復旧）【障害】 2019/11/17 午前5時ころ〜18時半ころ 生研メールサーバや認証サーバ等の障害 †2019年11月17日、生研メールサーバや認証サーバ等の複数サーバに障害が発生しています。 この影響で、メールへのアクセスのほか、ユーザ認証を必要とする各種サービスがご利用いただけない状況となっています。 具体的には、たとえば次のようなサービスに支障が生じています。
このほか、電子案内板システムもサーバ障害のためご利用いただけません。 ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。 11/17 18:40 追記 復旧作業を実施し、18時半ころまでにおおむね復旧したと考えます。しかし、状況の調査は18日以降となりますので、現状はまだ仮復旧とお考えください。 11/18 18:35 追記 本障害に関し保守業者に照会中です。健全性の問題がないかなどの確認を継続しています。 12/3 10:30 追記 現在も本障害に関し保守業者への照会中です。健全性の確認や、機器の詳細ログ情報等の収集を行い、保守業者で調査を継続しています。 12/27 10:35 追記 ファイルサーバで発生した障害が波及したことが判明しています。再発防止のための措置を行う予定です。 2020/2/4 10:00追記: 再発防止のための措置を2月6日に行います。詳細はサービス停止予告: 2/6(木) ファイルサーバのメンテナンスをご参照ください。 2020/2/6 17:45追記：2月6日の再発防止措置は完了しています。引き続き保守業者で調査を継続しています。 生研VPN用クライアントソフトのバージョンアップ (2019/11/14) †2019年11月14日に生研VPN用クライアントソフト AnyConnect の配布イメージをバージョンアップしました。これ以降、バージョンアップ前の版の AnyConnect で生研 VPN に接続すると、接続開始時に自動でバージョンアップが行われます。(対象プラットフォームは Windows 、macOS、Linux です。) 2019/11/15 追記：Apple のサポート切れが古れた macOS （10.12 Sierra およびそれ以前）では AnyConnect が動作しませんので、ご注意ください。 UTokyo WiFi について †UTokyo WiFi アカウントには有効期限がありますのでご注意ください。 また利用規定を満たしていない場合、アカウントが停止される場合もあります。 詳しくはUTokyo WiFiのページをご覧ください。 (終了) サービス停止予告: 11/6(水) 電子計算機室サーバのメンテナンス †電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 11/6 13:23 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 (復旧済)【障害】 2019/10/31 10:20過ぎころ〜10:45ころ 柏2(産学官連携施設)の通信断 †柏2(産学官連携施設)にて通信断が発生していると見られますので状況の調査をはじめています。
ウイルス対策ソフトについて (2019/10/30) †ウイルス対策ソフトが最新バージョンになっていることをご確認ください。 トレンドマイクロ社のウイルスバスターは例年秋頃に最新版がリリースされ、2世代前のバージョンは年末にサポートが終了しますので古いバージョンを使い続けることのないようご確認をお願いします。 ウイルスバスター以外のウイルス対策ソフトをお使いのかたも、この機会に最新バージョンになっていることをご確認ください。 (終了) サービス停止予告: 10/24(木) www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス予定 †生研公式WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンスを以下の日程で計画しています。今回は、多数のソフトウェアバージョンアップが関係しているため、メンテナンス時間が長くなっております。
作業完了次第、電子計算機室WWWページにてご案内いたします。 www.iis.u-tokyo.ac.jp 上でホームページを運用している場合は、作業完了後、正常に表示ができるかどうかご確認いただき、必要に応じて修正をお願いいたします。 10/24 16:30 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 (復旧済)【障害】 2019/10/21 午前1時ころ〜午前11時半ころ Ee-401 室付近の無線 AP の不調 †2019/10/21 午前1時ころ〜 Ee-401 室付近の無線 AP が不調となっています。同室付近で無線の接続品質が悪化していると見られます。ご不便をおかけして申し訳ありません。 10/21 11:55 追記 11:35 ころに正常な状態に復旧しました。（なお、今回は AP の状態が少しおかしくなってはいたものの無線接続には影響がなかったものと見られます。） 臨時閉室のお知らせ †下記の通り、電子計算機室を臨時閉室とさせていただきます。 期間：10月28日（月）11時-17時（閉室時刻まで） ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 (復旧済)【障害】 2019/10/10 13時半ころ〜16:30 電子案内板システムの障害 †電子案内板システムに障害が発生しており、案内板端末に表示がされないほか、新規掲示や掲示内容の編集が行えません。 10/10 16:40 追記 16:30に障害から復帰しました。 (復旧済)【障害】 2019/10/5 08:36〜10:44 柏2(産学官連携施設)の通信断 †上記の期間中、柏2(産学官連携施設)にて通信断が発生しました。原因を調査中です。 10/7 11:30 追記 柏2(柏コリドー事務室)に確認し、計画停電であることを確認しました。電子計算機室では計画停電情報を入手していなかった為、障害扱いとします。 今後は計画停電情報が入手できるよう各種部署と連携を強化します。 【障害】 2019/10/1 17:50〜19:00 Webホスティングサーバの障害発生 †上記の期間中、Webホスティングサーバにアクセスできなくなる障害が発生しました。このため、Webホスティングを利用している研究室のWebページにアクセスできなくなりました。また、コンテンツの更新のためのログインなどができなくなりました。再起動後、調査中です。 （終了）サービス停止予告: 10/2（水） メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定 †メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 10/2 13:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。
mailgw.iis.u-tokyo.ac.jp によるメール送信サーバ機能停止 (2019/04/22) †以前からお知らせしておりましたとおり、以下のマシンでのメール送信サーバ機能は停止いたしました。
もしメールソフトの設定などでまだこれらをSMTPサーバとして指定している場合は、
への変更をお願いいたします。 Yubikey貸出サービス(試行)の対象者拡大と期間延長 (2019/04/03) †二要素認証利用で推奨形式の一つで利用する「Yubikey」について貸出対象者の拡大および貸出期間の延長を行いました。 詳しくは、Yubikey貸出サービス(試行)をご覧ください。 過去のお知らせ †過去のお知らせはこちらのページをご覧ください。
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