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※窓口受付時間: 平日 09:30-17:00
※水曜日12時〜13時は、メンテナンスのため本サイト内のコンテンツが利用できない場合があります。予めご了承ください。
※ユーザや機器の登録および変更は、上長の承認後、通常２営業日程度かかります。電子計算機室職員の稼働状況により前後することもあります。予めご了承ください。
2019年度のお知らせ †
生研VPN用クライアントソフトのバージョンアップ (2019/11/14) †2019年11月14日に生研VPN用クライアントソフト AnyConnect の配布イメージをバージョンアップしました。これ以降、バージョンアップ前の版の AnyConnect で生研 VPN に接続すると、接続開始時に自動でバージョンアップが行われます。(対象プラットフォームは Windows 、macOS、Linux です。) 2019/11/15 追記：Apple のサポート切れが古れた macOS （10.12 Sierra およびそれ以前）では AnyConnect が動作しませんので、ご注意ください。 UTokyo WiFi について †UTokyo WiFi アカウントには有効期限がありますのでご注意ください。 また利用規定を満たしていない場合、アカウントが停止される場合もあります。 詳しくはUTokyo WiFiのページをご覧ください。 (終了) サービス停止予告: 11/6(水) 電子計算機室サーバのメンテナンス †電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 11/6 13:23 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 (復旧済)【障害】 2019/10/31 10:20過ぎころ〜10:45ころ 柏2(産学官連携施設)の通信断 †柏2(産学官連携施設)にて通信断が発生していると見られますので状況の調査をはじめています。
ウイルス対策ソフトについて (2019/10/30) †ウイルス対策ソフトが最新バージョンになっていることをご確認ください。 トレンドマイクロ社のウイルスバスターは例年秋頃に最新版がリリースされ、2世代前のバージョンは年末にサポートが終了しますので古いバージョンを使い続けることのないようご確認をお願いします。 ウイルスバスター以外のウイルス対策ソフトをお使いのかたも、この機会に最新バージョンになっていることをご確認ください。 (終了) サービス停止予告: 10/24(木) www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス予定 †生研公式WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンスを以下の日程で計画しています。今回は、多数のソフトウェアバージョンアップが関係しているため、メンテナンス時間が長くなっております。
作業完了次第、電子計算機室WWWページにてご案内いたします。 www.iis.u-tokyo.ac.jp 上でホームページを運用している場合は、作業完了後、正常に表示ができるかどうかご確認いただき、必要に応じて修正をお願いいたします。 10/24 16:30 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 (復旧済)【障害】 2019/10/21 午前1時ころ〜午前11時半ころ Ee-401 室付近の無線 AP の不調 †2019/10/21 午前1時ころ〜 Ee-401 室付近の無線 AP が不調となっています。同室付近で無線の接続品質が悪化していると見られます。ご不便をおかけして申し訳ありません。 10/21 11:55 追記 11:35 ころに正常な状態に復旧しました。（なお、今回は AP の状態が少しおかしくなってはいたものの無線接続には影響がなかったものと見られます。） 臨時閉室のお知らせ †下記の通り、電子計算機室を臨時閉室とさせていただきます。 期間：10月28日（月）11時-17時（閉室時刻まで） ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 (復旧済)【障害】 2019/10/10 13時半ころ〜16:30 電子案内板システムの障害 †電子案内板システムに障害が発生しており、案内板端末に表示がされないほか、新規掲示や掲示内容の編集が行えません。 10/10 16:40 追記 16:30に障害から復帰しました。 (復旧済)【障害】 2019/10/5 08:36〜10:44 柏2(産学官連携施設)の通信断 †上記の期間中、柏2(産学官連携施設)にて通信断が発生しました。原因を調査中です。 10/7 11:30 追記 柏2(柏コリドー事務室)に確認し、計画停電であることを確認しました。電子計算機室では計画停電情報を入手していなかった為、障害扱いとします。 今後は計画停電情報が入手できるよう各種部署と連携を強化します。 【障害】 2019/10/1 17:50〜19:00 Webホスティングサーバの障害発生 †上記の期間中、Webホスティングサーバにアクセスできなくなる障害が発生しました。このため、Webホスティングを利用している研究室のWebページにアクセスできなくなりました。また、コンテンツの更新のためのログインなどができなくなりました。再起動後、調査中です。 （終了）サービス停止予告: 10/2（水） メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定 †メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 10/2 13:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。
（終了）サービス停止予告: 9/29(日) の柏地区キャンパス停電に伴う電子計算機室サービス停止のお知らせ †9月29日（日）に実施される柏地区キャンパス停電(変電設備点検)にあたり、 電子計算機室提供サービスが下記の通り停止となります。
停電復帰後は利用再開できる予定です。(駒場�競�ャンパスの停電の際のような電子計算機室のメンテナンス予定はありません) 以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程何卒よろしくお願いいたします。 9/29 19:00 現在、柏1および柏フューチャーセンターについては、通信が回復していないと見られます。状況を確認中です。 9/29 21:00 追記。上記柏1および柏フューチャーセンターの通信障害は情報基盤センター機器に原因があると見られ、復旧は30日の朝以降となる見込みです。 9/29 22:15 追記。柏1および柏フューチャーセンターの通信障害は解消した模様ですが、正式には明日の朝以降に告知します。 9/30 12:30 追記 柏地区キャンパスでの停電は終了し、通信も回復しております。ご協力ありがとうございました。 （終了）サービス停止予告: 9/20(金) 柏II 産学官民連携棟 生研ネットワークのメンテナンス †以下の日程で、柏IIキャンパス 産学官民連携棟の生研エリアのネットワークがメンテナンスのため利用できなくなります。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。 9/24 09:30 追記 メンテナンスは無事完了しております。ご協力ありがとうございました。 （終了）サービス停止予告: 9/5（木） メールサーバのメンテナンス予定 †電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 9/5 14:20 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。完了時刻が遅くなりましたことをお詫びいたします。 メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。
(復旧) IIS-FWネットワークと外部との通信ができない状態でした (2019/9/2) †2019/9/1 15時ごろから 9/2 7時ごろにかけて、IIS-FWネットワークと外部との通信ができない状態となりました。 メールサーバ、Webサーバ、認証サーバなどの電子計算機室のサーバはすべて IIS-FWネットワーク側にあるため、ほぼすべての電子計算機室のサービスが利用できない状態になりました。 ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。 （復旧）生研メールにおける配信遅延について (2019/8/27) †8/27 10時ごろから生研メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp でメール配信の遅延が発生しています。 ただいま復旧の作業を行っております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。 8/27 11:50 追記 11:40頃までに配信遅延は解消しました。ご迷惑をおかけしました。 サービス停止予告: 8/28（水） www.iis.u-tokyo.ac.jp および db.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス予定 †以下の機器のメンテナンスを計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 8/28 12:15 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 【作業完了】8/18（日）停電後メンテナンス完了 †個別の作業予告の欄に追記いたしましたとおり、8/18のメンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。別途告知のように、Bw棟6Fにおいてはネットワーク機器のハードウェア障害のためネットワークが使えない状態 【障害】Bw棟6階ハードウェア障害に伴うネットワーク停止 †8月18日（日）に実施された駒場IIリサーチキャンパス停電(変電設備点検)からの復電後、Bw棟6階のネットワーク機器のハードウェア障害が発生しました。 ※1：有線も無線も停止しています。また、無線は UTokyo WiFi などの SSID 等も使えない状態です。 8/19 13:55 追記 17時30分ころに復旧見込みでハードウェアのメンテナンス作業中です。 ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。。 8/19 19:17 追記 17時05分ころに復旧しました。 ご迷惑をおかけしました。 サービス停止予告: 8/9（金） メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定 †メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 8/9 12:30 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。
サービス停止予告: 8/9（金） 電子案内板システムのメンテナンス予定 †電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 8/9 17:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 作業予告: 8/9（金） 電子計算機室 大型UPS 入れ替え作業 †以下の作業を予定しております。
この他の電子計算機室のサービス停止はありません。 終了次第、電子計算機室webページでお知らせいたします。 ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。 8/15 12:00 追記 メンテナンスは8/9当日に終了しております。ご協力ありがとうございました。完了告知が遅くなりまして申し訳ありませんでした。 サービス停止予告: 7/30（火） www.iis.u-tokyo.ac.jp および db.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス予定 †以下の機器のメンテナンスを計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 7/30 12:30 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 サービス停止予告: 7/25（木） メールサーバのメンテナンス予定 †電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 7/25 12:45 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。 8/18（日）の停電に伴う電子計算機室サービス停止のお知らせ †8月18日（日）に実施される駒場IIリサーチキャンパス停電(変電設備点検)にあたり、 電子計算機室提供サービスが下記の通り停止となります。
一昨年までは一部サーバ機器を終日無停電状態に保ち、停電時間中においてもメール送受信を可能にしていました。
しかし、今年も昨年同様、停電時間中に主要サーバおよびネットワーク機器のメンテナンスを行います。
停電から復帰後、基幹ネットワーク機器のファームウェア更新を行う予定です。 このため、メンテナンス中は、以下のサーバの利用およびネットワークの利用が できない時間帯があります。
これらの作業は終了次第、電子計算機室webページで終了のお知らせを行います。 以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。 8/18 22:30 追記 本日のメンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。なお別途告知のとおり、Bw棟6Fにおいてはネットワーク機器のハードウェア障害のためネットワークが使えない状態となっております。申し訳ありません。 夏季閉室のお知らせ（2019/8/10〜2019/8/14） †電子計算機室の夏季閉室期間（土日祝日含む）についてお知らせいたします。 期間: 2019年8月10日(土)〜2019年8月14日(水) この期間中は下記の対応はいたしません。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 サービス停止予告: 7/19（金） 電子案内板システムのメンテナンス予定 †電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 7/21 22:15 追記 7/19 のメンテナンスは完了しております。ご協力ありがとうございました。完了告知が遅くなりまして申し訳ありませんでした。 生研VPN用クライアントソフトのバージョンアップ (07/18) †7月18日に生研VPN用クライアントソフト AnyConnect の配布イメージをバージョンアップしました。これ以降、バージョンアップ前の版の AnyConnect で生研 VPN に接続すると、接続開始時に自動でバージョンアップが行われます。(対象プラットフォームは Windows 、macOS、Linux です。) メールサーバ（WebMail）の障害 (7/16) †2019年7月16日、15時半前後から生研メールサーバ mail.iis の Web メール機能が不調となり、復旧に向け対応しております。 7/16 16:35 追記 16時20分ころまでに復旧しました。 ご迷惑をおかけしました。 メールサーバの障害 (7/12) †2019年7月12日、10時半前後から生研メールサーバ mail.iis の web メール機能が部分的に不調となり、復旧に向け対応しております。 7/12 11:20 追記 10時50分ころまでに復旧しました。 ご迷惑をおかけしました。 サービス停止予告: 7/10（水） 電子計算機室機器のメンテナンス予定 †電子計算機室で管理している各種機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 7/10 12:50 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 サービス停止予告: 6/21（金） 電子計算機室機器のメンテナンス予定 †電子計算機室で管理している各種機器の緊急メンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 6/21 12:40 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 6/21 14:50 追記 mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメールシステムのバージョンアップを行いました。WebMailをお使いの場合、以下のような警告が表示される場合はブラウザのリロードをしてください。
サービス停止予告: 6/19 電子案内板システムのメンテナンス予定 †電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 6/19 12:40 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 サービス停止予告: 6/12 電子計算機室機器のメンテナンス予定 †電子計算機室で管理している各種機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 6/12 13:04 追記 ironport.iis.u-tokyo.ac.jp 以外の作業は完了しました。ironport.iis.u-tokyo.ac.jp についてはもうしばらく時間がかかります。メール中継サーバのため、一部のメールの配送に遅延が発生します。 6/12 13:31 追記 ironport.iis.u-tokyo.ac.jp についても作業完了しました。作業期間中に送受信されたメールの配送が数十分〜数時間遅延する可能性があります。 Windows10をMay 2019 update(1903)に更新すると、生研ファイルサーバにアクセスできなくなる問題 †2019年5月末頃に配信開始となった、Windows10 May 2019 update (1903)の更新を適用した場合、「ホームディレクトリ共有」を用いた生研ファイルサーバへの接続ができなくなる問題が発生しています。 電子計算機室ではこの問題を認識しており、サポートへの問い合わせ等を開始しています。 この問題が解消されるまで、生研ファイルサーバへの接続が必要な場合は、「webファイル共有サービス」を用いて代用をしてください。 本問題の対応状況は、電子計算機室webページに随時記載をしていきます。 ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。 6/10 16:30 追記 サポートとのやりとりを通じサーバ側での暫定的な回避設定の案が浮上しました。しかし、副作用の懸念もありますので、弊室で適用の可否を検討しています。 最短でも明日以降の復旧となる見込みです。 6/11 12:10 追記 ファイルサーバ側での暫定的な回避設定を行いました。これで Windows10 May 2019 update (1903) でもアクセスできるようになったことを確認しました。正式な対処の方法と時期についてはまだ情報がありませんので、引き続き情報収集します。 メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp の障害 (2019/05/15) †2019/5/15 3:50ごろから7:07ごろにかけて、メールを受け取ることができない状態になっていました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。 電子案内板システムの障害 (2019/04/26) †2019/04/26 15:30以降、電子案内板システムで障害が発生しており、コンテンツの表示ができなくなっております。本件を認識しており、復旧に向けて調査をしております。ご不便をおかけして申し訳ありません。 2019/04/26 17:00追記 復旧しました。 サービス停止予告: 4/25,26 電子計算機室機器の大型連休前メンテナンス予定 †電子計算機室で管理している各種機器の大型連休前のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
ご協力をよろしくお願いいたします。 4/26 16:43追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 作業予告4/24：無線の一時的な停止を伴うメンテナンス作業(無人作業)について (2019/4/23) †本日4/23(火)の深夜(4/24(水)の早朝)に無線LANコントローラ機器のバージョンアップ作業を予定しております。 生研所内の全無線アクセスポイント(AP)で通信断が発生し、一時的に無線の使えない時間帯が生じます。ご了承ください。 APにより数分〜30分程度の停止と見込んでいます。
夜間の無人作業ですので万一不具合が発生した場合の対応は翌朝9時以降になります。ご理解とご協力をお願いいたします。 4/24 10時追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。 メールシステムのバージョンアップを行いました (2019/04/18) †mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメールシステムのバージョンアップを行いました。WebMailをお使いの場合、以下のような警告が表示される場合がありますが、その場合はブラウザのリロードをお願いいたします。
【締め切りました】「継続利用申請」事務部、共通施設等 (2019/04/09) †事務部、共通施設等の継続利用申請を締め切りました。ご協力いただき、ありがとうございました。 (以下、2019/04/11追記)
【障害報告】OutlookやThunderbird等のメールソフトでの表示不具合について (2019/04/05) †
【要点】
【詳細】 昨日 4/4 のメールサーバ緊急メンテナンスは完了しましたが、それ以降、Outlook、Appleメール、Thuderbird 等のメールクライアントソフトウェアで不具合が発生しています。
といった事象が複数の環境で確認されています。 なお、表示のみの問題で、サーバ上のメールデータには影響はありません。 Webメール（ https://mail.iis.u-tokyo.ac.jp/ ）は正常に動作しています。 【終了】メールサーバ緊急メンテナンス(4/4 12:00-13:30) (2019/04/04) †生研メールサーバの緊急メンテナンス作業を以下の日程で実施します。 日時 : 2019/4/4(木) 12:00-14:30 対象 : 生研メールサーバ(mail.iis.u-tokyo.ac.jp) 影響:
メンテナンス作業が終わり次第、電子計算機室webページにて連絡を致します。 13:30終了予定でしたが、想定以上の作業が発生した為、終了予定時刻を14:30延長します。(4/4 13:30追記) ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。 本作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。(4/4 14:30追記）
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