2019年度のお知らせ †

サービス停止予告: 6/21（金） 電子計算機室機器のメンテナンス予定 †

電子計算機室で管理している各種機器の緊急メンテナンスを以下の日程で計画しています。

• 日時:
  • 2019/6/21(金) 12:00-13:00
• 影響:
  • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
• 対象:
  • mail.iis.u-tokyo.ac.jp
  • idm.iis.u-tokyo.ac.jp
  • その他の機器についても対象となる場合があります。

ご協力をよろしくお願いいたします。

6/21 12:40 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

6/21 14:50 追記 mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメールシステムのバージョンアップを行いました。WebMailをお使いの場合、以下のような警告が表示される場合はブラウザのリロードをしてください。

&ref(): File not found: "zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png" at page "2019年度のお知らせ";

サービス停止予告: 6/19 電子案内板システムのメンテナンス予定 †

電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

• 日時:
  • 2019/6/19(水) 12:00-13:00
• 影響:
  • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。このため電子案内板システムへの表示およびコンテンツ登録が停止します。
• 対象:
  • ibs.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

6/19 12:40 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

サービス停止予告: 6/12 電子計算機室機器のメンテナンス予定 †

電子計算機室で管理している各種機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

• 日時:
  • 2019/6/12(水) 12:00-13:00
• 影響:
  • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
• 対象:
  • mail.iis.u-tokyo.ac.jp
  • www.iis.u-tokyo.ac.jp
  • db.iis.u-tokyo.ac.jp
  • ironport.iis.u-tokyo.ac.jp
  • idm.iis.u-tokyo.ac.jp
  • その他の機器についても対象となる場合があります。

ご協力をよろしくお願いいたします。

6/12 13:04 追記 ironport.iis.u-tokyo.ac.jp 以外の作業は完了しました。ironport.iis.u-tokyo.ac.jp についてはもうしばらく時間がかかります。メール中継サーバのため、一部のメールの配送に遅延が発生します。

6/12 13:31 追記 ironport.iis.u-tokyo.ac.jp についても作業完了しました。作業期間中に送受信されたメールの配送が数十分〜数時間遅延する可能性があります。

Windows10をMay 2019 update(1903)に更新すると、生研ファイルサーバにアクセスできなくなる問題 †

2019年5月末頃に配信開始となった、Windows10 May 2019 update (1903)の更新を適用した場合、「ホームディレクトリ共有」を用いた生研ファイルサーバへの接続ができなくなる問題が発生しています。

電子計算機室ではこの問題を認識しており、サポートへの問い合わせ等を開始しています。

この問題が解消されるまで、生研ファイルサーバへの接続が必要な場合は、「webファイル共有サービス」を用いて代用をしてください。

本問題の対応状況は、電子計算機室webページに随時記載をしていきます。

ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

6/10 16:30 追記 サポートとのやりとりを通じサーバ側での暫定的な回避設定の案が浮上しました。しかし、副作用の懸念もありますので、弊室で適用の可否を検討しています。 最短でも明日以降の復旧となる見込みです。

6/11 12:10 追記 ファイルサーバ側での暫定的な回避設定を行いました。これで Windows10 May 2019 update (1903) でもアクセスできるようになったことを確認しました。正式な対処の方法と時期についてはまだ情報がありませんので、引き続き情報収集します。

メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp の障害 (2019/05/15) †

2019/5/15 3:50ごろから7:07ごろにかけて、メールを受け取ることができない状態になっていました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

電子案内板システムの障害 (2019/04/26) †

2019/04/26 15:30以降、電子案内板システムで障害が発生しており、コンテンツの表示ができなくなっております。本件を認識しており、復旧に向けて調査をしております。ご不便をおかけして申し訳ありません。

2019/04/26 17:00追記 復旧しました。

サービス停止予告: 4/25,26 電子計算機室機器の大型連休前メンテナンス予定 †

電子計算機室で管理している各種機器の大型連休前のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

• 日時:
  • 2019/4/25(木) 12:00-13:00 (対象: 電子案内板サーバ以外の機器)
  • 2019/4/26(金) 12:00-13:00 (対象: 電子案内板サーバ、作業予備日)
• 影響:
  • 上記の時間帯のうちの数分間、対象機器のサービスが停止します
• 対象:
  • mail.iis.u-tokyo.ac.jp
  • www.iis.u-tokyo.ac.jp
  • www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp
  • www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp (WWWホスティングサーバ)
  • db.iis.u-tokyo.ac.jp
  • webfs.iis.u-tokyo.ac.jp
  • ibs.iis.u-toyo.ac.jp (電子案内板サーバ)
  • ironport.iis.u-tokyo.ac.jp
  • vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp
  • DHCPサーバ
  • DNSサーバ
  • その他の機器についても対象となる場合があります。

ご協力をよろしくお願いいたします。

4/26 16:43追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

作業予告4/24：無線の一時的な停止を伴うメンテナンス作業(無人作業)について (2019/4/23) †

本日4/23(火)の深夜(4/24(水)の早朝)に無線LANコントローラ機器のバージョンアップ作業を予定しております。

生研所内の全無線アクセスポイント(AP)で通信断が発生し、一時的に無線の使えない時間帯が生じます。ご了承ください。

APにより数分〜30分程度の停止と見込んでいます。

• 日時： 2019年4月24日[水] 午前 03:00 〜 04:00 ころ
• 予備日： 2019年4月25日[木] 午前 03:00 〜 04:00 ころ
• 影響範囲： 生研(駒場2と柏)の無線ネットワーク
  • 生研のAPがカバーする範囲においてはUTokyo-WiFiなどのSSIDも影響を受けます
• 作業内容： 無線LANコントローラのスケジュール再起動(無人作業)によるOSバージョンアップ

夜間の無人作業ですので万一不具合が発生した場合の対応は翌朝9時以降になります。ご理解とご協力をお願いいたします。

4/24 10時追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのバージョンアップを行いました (2019/04/18) †

mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメールシステムのバージョンアップを行いました。WebMailをお使いの場合、以下のような警告が表示される場合がありますが、その場合はブラウザのリロードをお願いいたします。

&ref(): File not found: "zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png" at page "2019年度のお知らせ";

【締め切りました】「継続利用申請」事務部、共通施設等 (2019/04/09) †

事務部、共通施設等の継続利用申請を締め切りました。ご協力いただき、ありがとうございました。

(以下、2019/04/11追記)

• 継続利用申請Webサイトは停止しました。

【障害報告】OutlookやThunderbird等のメールソフトでの表示不具合について (2019/04/05) †

• 4/8 下記の不具合に対する対策を行いました。メールクライアントソフトウェアを一旦終了させて再起動をお願いいたします。

【要点】

• メール表示に不具合が生じている方はWebメール（ https://mail.iis.u-tokyo.ac.jp/ ）をご利用ください。
• 本メールを読めない方が周囲におられましたら、情報共有をお願いします。

【詳細】 昨日 4/4 のメールサーバ緊急メンテナンスは完了しましたが、それ以降、Outlook、Appleメール、Thuderbird 等のメールクライアントソフトウェアで不具合が発生しています。

• フォルダ名に文字化けが起きる
• 下位のフォルダが表示されない
• フォルダの中身が空だと表示される

といった事象が複数の環境で確認されています。

なお、表示のみの問題で、サーバ上のメールデータには影響はありません。 Webメール（ https://mail.iis.u-tokyo.ac.jp/ ）は正常に動作しています。

【終了】メールサーバ緊急メンテナンス(4/4 12:00-13:30) (2019/04/04) †

生研メールサーバの緊急メンテナンス作業を以下の日程で実施します。

日時 : 2019/4/4(木) 12:00-14:30 12:00-13:30 （本日)

対象 : 生研メールサーバ(mail.iis.u-tokyo.ac.jp)

影響:

• 上記の時間帯にて、メールサーバへのアクセスができなくなります。
  • 具体的には、
    • webメールの利用
    • メールの送受信
  • ができなくなります。

• webメールでは書きかけのメールが保存できない場合もあるため、上記時間帯はwebメールでのメール作成を避けてください。webメール以外のメールソフトウェアでのメール作成は影響しません。

• 上記時間帯に生研外から送付されたメールは、メール中継サーバにて一時保存され、メールサーバ復旧後に再送されます。この場合、メール配送の順序が入れ替わる可能性があります。

メンテナンス作業が終わり次第、電子計算機室webページにて連絡を致します。

13:30終了予定でしたが、想定以上の作業が発生した為、終了予定時刻を14:30延長します。(4/4 13:30追記)

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

本作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。(4/4 14:30追記）

• 文字化け等フォルダの不具合について(4/4 15:30追記) 本作業終了後、MacOSのMail AppやOutlookにおけるフォルダ分けを実施していた方で、フォルダ名の文字化けやフォルダの表示に不具合が発生しており、現在原因の調査中です。 現在Web Mailについては問題が発生していないため、上記事象が発生している方は、調査終了までWeb Mailをご利用くださいますようお願いいたします。 対処方法が判明次第、電子計算機室webページにてお知らせします。ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

• 4/8 対策を行いました。