2019年度のお知らせ

メールサーバに関する変更点の予告について (2020/3/5)

構成員の皆様に2020年3月4日(12時ころ)メールで同報いたしましたとおり、新年度に若干の変更を予定しております。詳細は追ってご連絡いたします。

計画断 2020年2月29日(土)09:00-12:00 柏2キャンパス 産学官民連携棟

UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。

  • 日時: 2020/2/29(土) 09:00-12:00
  • 場所: 柏2キャンパス 産学官民連携棟
  • 影響: ネットワーク接続利用不可
  • 理由: キャンパス間接続ネットワーク(SINET利用)のメンテナンスのため
  • 参考: https://www.nc.u-tokyo.ac.jp/plannedwork/20200229

生研VPN用クライアントソフトのバージョンアップ (2020/02/25)

2020年2月25日に生研VPN用クライアントソフト AnyConnect の配布イメージをバージョンアップしました。これ以降、バージョンアップ前の版の AnyConnect で生研 VPN に接続すると、接続開始時に自動でバージョンアップが行われます。(対象プラットフォームは Windows 、macOS、Linux です。)

復旧しました: 2/6(木) ウェブファイル共有の不具合

2/6(木) 午前10時現在、生研ウェブファイル共有サーバに不具合があり、ご利用いただけません。

ご迷惑をおかけしますが復旧までしばらくお待ちください。

2/6 14:00 復旧しました。
ただし、昨日2/5(水)20時〜24時に設定されたWeb公開につきましては、無効となっている場合があります。
恐れ入りますが、状況をご確認の上、再設定等のご対応をお願いいたします。
なお、ファイルサーバ上のデータそのものには影響はございません。

この度はご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

(終了) サービス停止予告: 2/6(木) www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス

下記の日程で生研WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンスを計画しています。

  • 日時: 本日 2019/12/23(月) 12:00-12:10
  • 対象機器: 生研WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響: 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

2/6 13:00 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) サービス停止予告: 2/6(木) ファイルサーバのメンテナンス

下記の日程で電子計算機室のファイルサーバ ccfs のメンテナンスを計画しています。

  • 日時: 2020年2月6日(木) 午前0:00〜午前7:00

この期間、電子計算機室ユーザホームディレクトリへのアクセス(SMB/CIFSによるWindowsファイル共有およびNFSファイル共有)ができなくなります。

このため、関係する以下のサービスも利用できなくなります。

  • www.iis.u-tokyo.ac.jp へのログインおよびWebページ閲覧
  • 研究室WWWホスティングサーバの利用(www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp へのログインおよび研究室Webページの閲覧)
  • webfs.iis.u-tokyo.ac.jp によるWebファイル共有
  • 事務部専用の共有フォルダ(jimu-work) へのアクセス

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

2/6 2:00 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧)【障害】 2020/1/30 8時半ころ〜 電子案内板システムの障害

電子案内板システムに障害が発生しており、案内板端末に表示がされない状況です。 原因調査と復旧作業を実施しています。 ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

1/30 09:45 追記 9:30に障害から復帰しました。

(復旧) 配送遅延: 1/29(水) 研究室メーリングリストサービス

  • 研究室メーリングリストサービスが緊急のサーバメンテナンスのため停止中です。15時を目処にサービスを再開予定で、メールの配送が遅延します。ご迷惑をおかけいたします。(1/29 13:40 現在)
  • サービスを再開しました。メールの配送が遅延しています。ご迷惑をおかけいたします。(1/29 14:10 現在)
  • 配送遅延が解消しました (1/29 15:00)

(終了) サービス停止予告: 1/29(水) WWWサーバホスティングサービスのメンテナンス

WWWサーバホスティングサービスのメンテナンスを以下の通り実施します。

  • 日時: 2020/1/29(水) 11:30-13:30
  • 対象機器:
    • WWWホスティングサーバ
  • 影響:
    • 研究室 WWWサーバホスティングサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

この間、Webページの更新などの作業はお控えいだだきますようお願いいたします。 ご協力をよろしくお願いいたします。

1/29 15:00 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了)サービス停止予告: 12/25(水) 電子計算機室サーバのメンテナンス

電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時: 2019/12/25(水) 12:00-13:00
  • 対象機器:
    • メールサーバ      : mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム   : ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ  : idm.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響:
    • 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

ご協力をよろしくお願いいたします。

12/25 12:39 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(終了) サービス停止予告: 12/23(月) www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス

生研公式WWWサーバで一部障害が発生しているため、緊急メンテナンスを以下の日程で実施します。

  • 日時: 本日 2019/12/23(月) 12:00-12:10
  • 対象機器: 生研WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響: 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

直前の告知で申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

12/23 12:20 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

年末年始閉室のお知らせ(2019/12/28〜2020/1/5)

期間: 2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)

この期間中は下記の対応はいたしません。

  • 来室、電話の問い合わせ受付
  • メールへの返信
  • 各種申請処理
  • 各種トラブル対応

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

(終了)サービス停止予告: 12/19(木) 電子計算機室サーバのメンテナンス

電子計算機室で管理しているサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時: 2019/12/19(木) 12:00-13:00
  • 対象機器:
    • WWWサーバホスティング  : www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響:
    • 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

ご協力をよろしくお願いいたします。

12/19 12:31 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧)【障害】 2019/12/17 17:17-17:40 Webホスティングサーバの障害

現在、Webホスティングサーバにアクセスできなくなる障害が発生しております。Webホスティングを利用している研究室のWebページが表示できず、またコンテンツの更新のためのログイン、ファイル転送等もできない状態です。

12/17 18:05 追記:17:40 までに復旧しました。 (障害が起き始めた時刻を当初17:20ころと告知していましたが、その後の調査で17:17から起きていたと考えられることから,告知文の見出しを修正しました。)

【告知】電子計算機室ハウジングルーム新規利用希望募集について

電子計算機室ハウジングルーム(Ce-206)空きスペースにつき、新規利用希望の募集を実施します。

  • 申請期間:2019年12月16日〜2020年1月17日

申請方法等詳細につきましては「電子計算機室ハウジングルーム新規利用希望募集について」ページをご確認ください。
ハウジングルーム利用に関する詳細および各種申請書の取得につきましては「電子計算機室ハウジングサービス利用」ページをご確認ください。

(仮復旧)【障害】 2019/12/12 16時頃〜 生研電子計算機室関係ファイルサーバの障害

2019年12月12日、生研電子計算機室関係のファイルサーバに障害が発生しています。

この影響で、以下の利用ができなくなっております。

  • 電子案内板システム
  • 電子計算機室Webサイトでのユーザ登録・機器登録等のフォーム

引き続き影響範囲の確認と復旧に向けた調査を実施中です。(12/12 16:50 pm 現在)

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

12/17 17:55 追記:既にサービスの運用は復旧しております。しかし、万全を期すため保守業者で調査を行っていることから、このページでも「仮復旧」との位置付けでご案内しております。

12/27 10:35 追記:再発防止のための措置を行う予定です。

2020/2/4 10:00追記: 再発防止のための措置を2月6日に行います。詳細はサービス停止予告: 2/6(木) ファイルサーバのメンテナンスをご参照ください。

2020/2/6 17:45追記:2月6日の再発防止措置は完了しています。引き続き保守業者で調査を継続しています。

計画断 2020年1月6日(月)10:00-12:00 柏の葉キャンパス駅前サテライト

UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。

  • 日時: 2020/1/6(月) 10:00-12:00
  • 場所: 柏の葉キャンパス駅前サテライト
  • 影響: 上流ネットワーク(UTNET)の一時停止
  • 理由: 電気設備点検に伴う停電のため
  • 参考: https://www.nc.u-tokyo.ac.jp/plannedwork/20200106

計画断 2019年12月16日(月)3:00-6:00 柏2キャンパス

UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。

計画断 2019年12月14日(土)9:00 - 2019年12月15日(日)19:00 柏2キャンパス

UTNETにて下記の断が計画されたのでお知らせします。

  • 日時: 2019/12/14(土) 9:00 - 2019/12/15(日) 19:00
  • 場所: 柏2キャンパス
  • 影響: 上流ネットワーク(UTNET)の一時停止
  • 理由: 産総研柏センター計画停電のため
  • 参考: https://www.nc.u-tokyo.ac.jp/plannedwork/20191214

12/13 13:00追記:当初のアナウンス内容から25時間ほど延長されました。ご注意ください。

臨時閉室のお知らせ

下記の通り、電子計算機室を臨時閉室とさせていただきます。

期間:12月10日(火)終日

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

(終了)サービス停止予告: 11/26(火) 電子計算機室サーバのメンテナンス

電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時: 2019/11/26(火) 12:00-13:00
  • 対象機器:
    • 生研Webサーバ      : www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子計算機室 Webサーバ : www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp
    • WWWサーバホスティング  : www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • Webファイル共有サービス : webfs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 生研データベース    : db.iis.u-tokyo.ac.jp
    • DHCPサーバ
    • DNSサーバ
  • 影響:
    • 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。

ご協力をよろしくお願いいたします。

11/26 12:57 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(仮復旧)【障害】 2019/11/17 午前5時ころ〜18時半ころ 生研メールサーバや認証サーバ等の障害

2019年11月17日、生研メールサーバや認証サーバ等の複数サーバに障害が発生しています。

この影響で、メールへのアクセスのほか、ユーザ認証を必要とする各種サービスがご利用いただけない状況となっています。

具体的には、たとえば次のようなサービスに支障が生じています。

  • 生研 VPN サーバ接続
  • 所内での無線接続のうち生研 SSID への接続
  • 電子計算機室ウェブページのうち、閲覧にユーザ認証が必要な箇所の閲覧、
  • 研究室 www サーバホスティングサーバへのログインやファイルのアップロード
  • 生研 Web ファイル共有サーバへのログイン

このほか、電子案内板システムもサーバ障害のためご利用いただけません。

ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

11/17 18:40 追記 復旧作業を実施し、18時半ころまでにおおむね復旧したと考えます。しかし、状況の調査は18日以降となりますので、現状はまだ仮復旧とお考えください。

11/18 18:35 追記 本障害に関し保守業者に照会中です。健全性の問題がないかなどの確認を継続しています。

12/3 10:30 追記 現在も本障害に関し保守業者への照会中です。健全性の確認や、機器の詳細ログ情報等の収集を行い、保守業者で調査を継続しています。

12/27 10:35 追記 ファイルサーバで発生した障害が波及したことが判明しています。再発防止のための措置を行う予定です。

2020/2/4 10:00追記: 再発防止のための措置を2月6日に行います。詳細はサービス停止予告: 2/6(木) ファイルサーバのメンテナンスをご参照ください。

2020/2/6 17:45追記:2月6日の再発防止措置は完了しています。引き続き保守業者で調査を継続しています。

生研VPN用クライアントソフトのバージョンアップ (2019/11/14)

2019年11月14日に生研VPN用クライアントソフト AnyConnect の配布イメージをバージョンアップしました。これ以降、バージョンアップ前の版の AnyConnect で生研 VPN に接続すると、接続開始時に自動でバージョンアップが行われます。(対象プラットフォームは Windows 、macOS、Linux です。)

2019/11/15 追記:Apple のサポート切れが古れた macOS (10.12 Sierra およびそれ以前)では AnyConnect が動作しませんので、ご注意ください。

UTokyo WiFi について

UTokyo WiFi アカウントには有効期限がありますのでご注意ください。

また利用規定を満たしていない場合、アカウントが停止される場合もあります。

詳しくはUTokyo WiFiのページをご覧ください。

(終了) サービス停止予告: 11/6(水) 電子計算機室サーバのメンテナンス

電子計算機室で管理している複数のサーバのメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時: 2019/11/6(水) 12:00-13:00
  • 対象機器:
    • メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • メール中継サーバ ironport.iis.u-tokyo.ac.jp
    • 電子案内板システム ibs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • パスワード変更サーバ idm.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響:
    • 対象機器のサービスが上記の日時のうちの数分間停止します。
    • メール中継サーバが停止するため、この時間帯に送受信されたメールの配送遅延が発生する可能性があります。

ご協力をよろしくお願いいたします。

11/6 13:23 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧済)【障害】 2019/10/31 10:20過ぎころ〜10:45ころ 柏2(産学官連携施設)の通信断

柏2(産学官連携施設)にて通信断が発生していると見られますので状況の調査をはじめています。

ウイルス対策ソフトについて (2019/10/30)

ウイルス対策ソフトが最新バージョンになっていることをご確認ください。

トレンドマイクロ社のウイルスバスターは例年秋頃に最新版がリリースされ、2世代前のバージョンは年末にサポートが終了しますので古いバージョンを使い続けることのないようご確認をお願いします。

ウイルスバスター以外のウイルス対策ソフトをお使いのかたも、この機会に最新バージョンになっていることをご確認ください。

(終了) サービス停止予告: 10/24(木) www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス予定

生研公式WWWサーバ www.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンスを以下の日程で計画しています。今回は、多数のソフトウェアバージョンアップが関係しているため、メンテナンス時間が長くなっております。

  • 日時: 2019/10/24(木) 9:30-17:00
  • 対象: www.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 影響: OS、データベース、各種ソフトウェアアップデートのため、www.iis.u-tokyo.ac.jp で運用されている各種サービスが上記のメンテナンス期間中、複数回利用できなくなる時間帯が発生します。利用できなくなるサービスとしては以下のようなものが含まれます。
    • https://www.iis.u-tokyo.ac.jp/ の閲覧
    • www.iis.u-tokyo.ac.jp への ssh, ftp などでのアクセス
    • 所内向けページ https://www.iis.u-tokyo.ac.jp/iisonly/ 以下の閲覧 (閲覧ができる場合でも、メンテナンス期間中は、会議室予約などデータベースへの登録および変更を伴う操作は、データ紛失の恐れがあるためお控えください)

作業完了次第、電子計算機室WWWページにてご案内いたします。 www.iis.u-tokyo.ac.jp 上でホームページを運用している場合は、作業完了後、正常に表示ができるかどうかご確認いただき、必要に応じて修正をお願いいたします。

10/24 16:30 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

(復旧済)【障害】 2019/10/21 午前1時ころ〜午前11時半ころ Ee-401 室付近の無線 AP の不調

2019/10/21 午前1時ころ〜 Ee-401 室付近の無線 AP が不調となっています。同室付近で無線の接続品質が悪化していると見られます。ご不便をおかけして申し訳ありません。

10/21 11:55 追記 11:35 ころに正常な状態に復旧しました。(なお、今回は AP の状態が少しおかしくなってはいたものの無線接続には影響がなかったものと見られます。)

臨時閉室のお知らせ

下記の通り、電子計算機室を臨時閉室とさせていただきます。

期間:10月28日(月)11時-17時(閉室時刻まで)

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

(復旧済)【障害】 2019/10/10 13時半ころ〜16:30 電子案内板システムの障害

電子案内板システムに障害が発生しており、案内板端末に表示がされないほか、新規掲示や掲示内容の編集が行えません。

10/10 16:40 追記 16:30に障害から復帰しました。

(復旧済)【障害】 2019/10/5 08:36〜10:44 柏2(産学官連携施設)の通信断

上記の期間中、柏2(産学官連携施設)にて通信断が発生しました。原因を調査中です。

10/7 11:30 追記 柏2(柏コリドー事務室)に確認し、計画停電であることを確認しました。電子計算機室では計画停電情報を入手していなかった為、障害扱いとします。

今後は計画停電情報が入手できるよう各種部署と連携を強化します。

【障害】 2019/10/1 17:50〜19:00 Webホスティングサーバの障害発生

上記の期間中、Webホスティングサーバにアクセスできなくなる障害が発生しました。このため、Webホスティングを利用している研究室のWebページにアクセスできなくなりました。また、コンテンツの更新のためのログインなどができなくなりました。再起動後、調査中です。

(終了)サービス停止予告: 10/2(水) メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定

メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
このため、メールの読み書き、パスワード変更、電子案内板システムへの表示およびコンテンツ登録が一時的にできなくなります。

  • 日時:
    • 2019/10/2(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の日時のうちの数分間、対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • idm.iis.u-tokyo.ac.jp
    • ibs.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

10/2 13:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

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(終了)サービス停止予告: 9/29(日) の柏地区キャンパス停電に伴う電子計算機室サービス停止のお知らせ

9月29日(日)に実施される柏地区キャンパス停電(変電設備点検)にあたり、 電子計算機室提供サービスが下記の通り停止となります。

  • 停電中(9:00-18:00の予定)は、柏地区キャンパス(柏誼篭菫完茵柏驚篭菫完茵柏フューチャーセンター)での生研のネットワークが停止します。

停電復帰後は利用再開できる予定です。(駒場競ャンパスの停電の際のような電子計算機室のメンテナンス予定はありません)

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程何卒よろしくお願いいたします。

9/29 19:00 現在、柏1および柏フューチャーセンターについては、通信が回復していないと見られます。状況を確認中です。

9/29 21:00 追記。上記柏1および柏フューチャーセンターの通信障害は情報基盤センター機器に原因があると見られ、復旧は30日の朝以降となる見込みです。

9/29 22:15 追記。柏1および柏フューチャーセンターの通信障害は解消した模様ですが、正式には明日の朝以降に告知します。

9/30 12:30 追記 柏地区キャンパスでの停電は終了し、通信も回復しております。ご協力ありがとうございました。

(終了)サービス停止予告: 9/20(金) 柏II 産学官民連携棟 生研ネットワークのメンテナンス

以下の日程で、柏IIキャンパス 産学官民連携棟の生研エリアのネットワークがメンテナンスのため利用できなくなります。

  • 日時: 2019年9月20日(金) 9:00〜15:00
  • 対象: 柏IIキャンパス 産学官民連携棟
  • 影響: 柏IIキャンパス 産学官民連携棟の生研エリアのネットワークが利用できなくなります。駒場IIおよび柏Iには影響はありません。

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

9/24 09:30 追記 メンテナンスは無事完了しております。ご協力ありがとうございました。

(終了)サービス停止予告: 9/5(木) メールサーバのメンテナンス予定

電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2019/9/5(木) 12:00-14:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。このため、メールの読み書きが一時的にできなくなります。
  • 対象:
    • mail.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

9/5 14:20 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。完了時刻が遅くなりましたことをお詫びいたします。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

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(復旧) IIS-FWネットワークと外部との通信ができない状態でした (2019/9/2)

2019/9/1 15時ごろから 9/2 7時ごろにかけて、IIS-FWネットワークと外部との通信ができない状態となりました。 メールサーバ、Webサーバ、認証サーバなどの電子計算機室のサーバはすべて IIS-FWネットワーク側にあるため、ほぼすべての電子計算機室のサービスが利用できない状態になりました。 ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。

(復旧)生研メールにおける配信遅延について (2019/8/27)

8/27 10時ごろから生研メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp でメール配信の遅延が発生しています。

ただいま復旧の作業を行っております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ありません。

8/27 11:50 追記 11:40頃までに配信遅延は解消しました。ご迷惑をおかけしました。

サービス停止予告: 8/28(水) www.iis.u-tokyo.ac.jp および db.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス予定

以下の機器のメンテナンスを計画しています。

  • 対象機器:
    • www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • db.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 日時:
    • 2019/8/28(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の日時のうちの数分間、対象機器のサービスが停止します。

ご協力をよろしくお願いいたします。

8/28 12:15 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

【作業完了】8/18(日)停電後メンテナンス完了

個別の作業予告の欄に追記いたしましたとおり、8/18のメンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。別途告知のように、Bw棟6Fにおいてはネットワーク機器のハードウェア障害のためネットワークが使えない状態となっておりますとなりましたが8/19中に復旧いたしました。影響が及んだ皆様には申し訳ありませんでした。

【障害】Bw棟6階ハードウェア障害に伴うネットワーク停止

8月18日(日)に実施された駒場IIリサーチキャンパス停電(変電設備点検)からの復電後、Bw棟6階のネットワーク機器のハードウェア障害が発生しました。
そのためBw棟6Fにおいてはネットワーク(※1)が停止しております。現在復旧に向け対応しております。ご不便をおかけして申し訳ありません。

※1:有線も無線も停止しています。また、無線は UTokyo WiFi などの SSID 等も使えない状態です。

8/19 13:55 追記 17時30分ころに復旧見込みでハードウェアのメンテナンス作業中です。 ご迷惑をおかけしておりますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。。

8/19 19:17 追記 17時05分ころに復旧しました。 ご迷惑をおかけしました。

サービス停止予告: 8/9(金) メールサーバ及び電子計算機室機器のメンテナンス予定

メールサーバ、及び、電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。
当日は大型UPSの入れ替え作業、及び、電子案内板のメンテナンスも計画していますので合わせてご確認ください。

  • 日時:
    • 2019/8/9(金) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の日時のうちの数分間、対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • idm.iis.u-tokyo.ac.jp
    • db.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

8/9 12:30 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png

サービス停止予告: 8/9(金) 電子案内板システムのメンテナンス予定

電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2019/8/9(金) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。このため電子案内板システムへの表示およびコンテンツ登録が停止します。
    • なお、電子案内板システムは8/9当日の大型UPS(無停電電源装置)の入れ替え作業に伴い、9:00-9:30においても表示およびコンテンツ登録が停止します。
  • 対象:
    • ibs.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

8/9 17:00 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

作業予告: 8/9(金) 電子計算機室 大型UPS 入れ替え作業

以下の作業を予定しております。

  • 日時: 2019年8月9日(金) 9:00〜17:00
  • 場所: Ce棟2階 Ce-204 電子計算機室サーバルーム
  • 作業: 大型UPS(無停電電源装置)の入れ替え
  • 影響1: 9:00〜9:30 は電子案内板の表示ができなくなります。
  • 影響2: 12:00〜13:00の間に、床面へのアンカーボルトの打ち込み作業を計画し ています。この際に周辺の部屋にも振動や騒音がする可能性があります。

この他の電子計算機室のサービス停止はありません。

終了次第、電子計算機室webページでお知らせいたします。

ご協力をどうぞよろしくお願いいたします。

8/15 12:00 追記 メンテナンスは8/9当日に終了しております。ご協力ありがとうございました。完了告知が遅くなりまして申し訳ありませんでした。

サービス停止予告: 7/30(火) www.iis.u-tokyo.ac.jp および db.iis.u-tokyo.ac.jp のメンテナンス予定

以下の機器のメンテナンスを計画しています。

  • 対象機器:
    • www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • db.iis.u-tokyo.ac.jp
  • 日時:
    • 2019/7/30(火) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の日時のうちの数分間、対象機器のサービスが停止します。

ご協力をよろしくお願いいたします。

7/30 12:30 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

サービス停止予告: 7/25(木) メールサーバのメンテナンス予定

電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2019/7/25(木) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。このため、メールの読み書きが一時的にできなくなります。
  • 対象:
    • mail.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

7/25 12:45 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

メールシステムのアップデートを実施しため、WebMailをお使いの場合、「サーバソフトウェアが更新されました。ブラウザを再ロードして最新の状態にすることをお勧めします。」という警告が表示される場合があります。この場合は「はい」をクリックしてブラウザの再ロードをしてください。

8/18(日)の停電に伴う電子計算機室サービス停止のお知らせ

8月18日(日)に実施される駒場IIリサーチキャンパス停電(変電設備点検)にあたり、 電子計算機室提供サービスが下記の通り停止となります。

  • 停電中(8:30-19:00の予定)は、柏1および2を含む生研のすべてのネットワークが停止します。 また、電子計算機室管理のサーバはすべて停止します。

一昨年までは一部サーバ機器を終日無停電状態に保ち、停電時間中においてもメール送受信を可能にしていました。 しかし、今年も昨年同様、停電時間中に主要サーバおよびネットワーク機器のメンテナンスを行います。
このため、停電時間中は、メールサーバを含む生研の電子計算機室管理のサービスを利用できません。

  • 停電から復帰後(19:00-25:00の予定)に、各種機器のメンテナンスを行う予定です。

停電から復帰後、基幹ネットワーク機器のファームウェア更新を行う予定です。

このため、メンテナンス中は、以下のサーバの利用およびネットワークの利用が できない時間帯があります。

  • VPN、メール送受信、ファイルサーバ
  • 一部のwebサービス(電子計算機室webページ、webホスティングサービス)

これらの作業は終了次第、電子計算機室webページで終了のお知らせを行います。

以上、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程、何卒よろしくお願いいたします。

8/18 22:30 追記 本日のメンテナンスは完了しました。ご協力ありがとうございました。なお別途告知のとおり、Bw棟6Fにおいてはネットワーク機器のハードウェア障害のためネットワークが使えない状態となっております。申し訳ありません。

夏季閉室のお知らせ(2019/8/10〜2019/8/14)

電子計算機室の夏季閉室期間(土日祝日含む)についてお知らせいたします。

期間: 2019年8月10日(土)〜2019年8月14日(水)

この期間中は下記の対応はいたしません。

  • 来室、電話の問い合わせ受付
  • メールへの返信
  • 各種申請処理
  • 各種トラブル対応

ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

サービス停止予告: 7/19(金) 電子案内板システムのメンテナンス予定

電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2019/7/19(金) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。このため電子案内板システムへの表示およびコンテンツ登録が停止します。
  • 対象:
    • ibs.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

7/21 22:15 追記 7/19 のメンテナンスは完了しております。ご協力ありがとうございました。完了告知が遅くなりまして申し訳ありませんでした。

生研VPN用クライアントソフトのバージョンアップ (07/18)

7月18日に生研VPN用クライアントソフト AnyConnect の配布イメージをバージョンアップしました。これ以降、バージョンアップ前の版の AnyConnect で生研 VPN に接続すると、接続開始時に自動でバージョンアップが行われます。(対象プラットフォームは Windows 、macOS、Linux です。)

メールサーバ(WebMail)の障害 (7/16)

2019年7月16日、15時半前後から生研メールサーバ mail.iis の Web メール機能が不調となり、復旧に向け対応しております。

7/16 16:35 追記 16時20分ころまでに復旧しました。 ご迷惑をおかけしました。

メールサーバの障害 (7/12)

2019年7月12日、10時半前後から生研メールサーバ mail.iis の web メール機能が部分的に不調となり、復旧に向け対応しております。

7/12 11:20 追記 10時50分ころまでに復旧しました。 ご迷惑をおかけしました。

サービス停止予告: 7/10(水) 電子計算機室機器のメンテナンス予定

電子計算機室で管理している各種機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2019/7/10(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • db.iis.u-tokyo.ac.jp
    • その他の機器についても対象となる場合があります。

ご協力をよろしくお願いいたします。

7/10 12:50 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

サービス停止予告: 6/21(金) 電子計算機室機器のメンテナンス予定

電子計算機室で管理している各種機器の緊急メンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2019/6/21(金) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • idm.iis.u-tokyo.ac.jp
    • その他の機器についても対象となる場合があります。

ご協力をよろしくお願いいたします。

6/21 12:40 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

6/21 14:50 追記 mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメールシステムのバージョンアップを行いました。WebMailをお使いの場合、以下のような警告が表示される場合はブラウザのリロードをしてください。

zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png

サービス停止予告: 6/19 電子案内板システムのメンテナンス予定

電子計算機室で管理している機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2019/6/19(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。このため電子案内板システムへの表示およびコンテンツ登録が停止します。
  • 対象:
    • ibs.iis.u-tokyo.ac.jp

ご協力をよろしくお願いいたします。

6/19 12:40 追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

サービス停止予告: 6/12 電子計算機室機器のメンテナンス予定

電子計算機室で管理している各種機器のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2019/6/12(水) 12:00-13:00
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、以下の対象機器のサービスが停止します。
  • 対象:
    • mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • db.iis.u-tokyo.ac.jp
    • ironport.iis.u-tokyo.ac.jp
    • idm.iis.u-tokyo.ac.jp
    • その他の機器についても対象となる場合があります。

ご協力をよろしくお願いいたします。

6/12 13:04 追記 ironport.iis.u-tokyo.ac.jp 以外の作業は完了しました。ironport.iis.u-tokyo.ac.jp についてはもうしばらく時間がかかります。メール中継サーバのため、一部のメールの配送に遅延が発生します。

6/12 13:31 追記 ironport.iis.u-tokyo.ac.jp についても作業完了しました。作業期間中に送受信されたメールの配送が数十分〜数時間遅延する可能性があります。

Windows10をMay 2019 update(1903)に更新すると、生研ファイルサーバにアクセスできなくなる問題

2019年5月末頃に配信開始となった、Windows10 May 2019 update (1903)の更新を適用した場合、「ホームディレクトリ共有」を用いた生研ファイルサーバへの接続ができなくなる問題が発生しています。

電子計算機室ではこの問題を認識しており、サポートへの問い合わせ等を開始しています。

この問題が解消されるまで、生研ファイルサーバへの接続が必要な場合は、「webファイル共有サービス」を用いて代用をしてください。

本問題の対応状況は、電子計算機室webページに随時記載をしていきます。

ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

6/10 16:30 追記 サポートとのやりとりを通じサーバ側での暫定的な回避設定の案が浮上しました。しかし、副作用の懸念もありますので、弊室で適用の可否を検討しています。 最短でも明日以降の復旧となる見込みです。

6/11 12:10 追記 ファイルサーバ側での暫定的な回避設定を行いました。これで Windows10 May 2019 update (1903) でもアクセスできるようになったことを確認しました。正式な対処の方法と時期についてはまだ情報がありませんので、引き続き情報収集します。

メールサーバ mail.iis.u-tokyo.ac.jp の障害 (2019/05/15)

2019/5/15 3:50ごろから7:07ごろにかけて、メールを受け取ることができない状態になっていました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

電子案内板システムの障害 (2019/04/26)

2019/04/26 15:30以降、電子案内板システムで障害が発生しており、コンテンツの表示ができなくなっております。本件を認識しており、復旧に向けて調査をしております。ご不便をおかけして申し訳ありません。

2019/04/26 17:00追記 復旧しました。

サービス停止予告: 4/25,26 電子計算機室機器の大型連休前メンテナンス予定

電子計算機室で管理している各種機器の大型連休前のメンテナンスを以下の日程で計画しています。

  • 日時:
    • 2019/4/25(木) 12:00-13:00 (対象: 電子案内板サーバ以外の機器)
    • 2019/4/26(金) 12:00-13:00 (対象: 電子案内板サーバ、作業予備日)
  • 影響:
    • 上記の時間帯のうちの数分間、対象機器のサービスが停止します
  • 対象:
    • mail.iis.u-tokyo.ac.jp
    • www.iis.u-tokyo.ac.jp
    • www-cc.iis.u-tokyo.ac.jp
    • www-labs.iis.u-tokyo.ac.jp (WWWホスティングサーバ)
    • db.iis.u-tokyo.ac.jp
    • webfs.iis.u-tokyo.ac.jp
    • ibs.iis.u-toyo.ac.jp (電子案内板サーバ)
    • ironport.iis.u-tokyo.ac.jp
    • vpn0.iis.u-tokyo.ac.jp
    • DHCPサーバ
    • DNSサーバ
    • その他の機器についても対象となる場合があります。

ご協力をよろしくお願いいたします。

4/26 16:43追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

作業予告4/24:無線の一時的な停止を伴うメンテナンス作業(無人作業)について (2019/4/23)

本日4/23(火)の深夜(4/24(水)の早朝)に無線LANコントローラ機器のバージョンアップ作業を予定しております。

生研所内の全無線アクセスポイント(AP)で通信断が発生し、一時的に無線の使えない時間帯が生じます。ご了承ください。

APにより数分〜30分程度の停止と見込んでいます。

  • 日時: 2019年4月24日[水] 午前 03:00 〜 04:00 ころ
  • 予備日: 2019年4月25日[木] 午前 03:00 〜 04:00 ころ
  • 影響範囲: 生研(駒場2と柏)の無線ネットワーク
    • 生研のAPがカバーする範囲においてはUTokyo-WiFiなどのSSIDも影響を受けます
  • 作業内容: 無線LANコントローラのスケジュール再起動(無人作業)によるOSバージョンアップ

夜間の無人作業ですので万一不具合が発生した場合の対応は翌朝9時以降になります。ご理解とご協力をお願いいたします。

4/24 10時追記 メンテナンスが完了しました。ご協力ありがとうございました。

mailgw.iis.u-tokyo.ac.jp によるメール送信サーバ機能停止 (2019/04/22)

以前からお知らせしておりましたとおり、以下のマシンでのメール送信サーバ機能は停止いたしました。

  • mailgw.iis.u-tokyo.ac.jp
  • mailgw1.iis.u-tokyo.ac.jp
  • mailgw2.iis.u-tokyo.ac.jp

もしメールソフトの設定などでまだこれらをSMTPサーバとして指定している場合は、

  • mail.iis.u-tokyo.ac.jp

への変更をお願いいたします。

メールシステムのバージョンアップを行いました (2019/04/18)

mail.iis.u-tokyo.ac.jp のメールシステムのバージョンアップを行いました。WebMailをお使いの場合、以下のような警告が表示される場合がありますが、その場合はブラウザのリロードをお願いいたします。

zimbra-2019-04-18 13.45.07-2.png

【締め切りました】「継続利用申請」事務部、共通施設等 (2019/04/09)

事務部、共通施設等の継続利用申請を締め切りました。ご協力いただき、ありがとうございました。

(以下、2019/04/11追記)

  • 継続利用申請Webサイトは停止しました。

【障害報告】OutlookやThunderbird等のメールソフトでの表示不具合について (2019/04/05)

  • 4/8 下記の不具合に対する対策を行いました。メールクライアントソフトウェアを一旦終了させて再起動をお願いいたします。

【要点】

  • メール表示に不具合が生じている方はWebメール( https://mail.iis.u-tokyo.ac.jp/ )をご利用ください。
  • 本メールを読めない方が周囲におられましたら、情報共有をお願いします。

【詳細】 昨日 4/4 のメールサーバ緊急メンテナンスは完了しましたが、それ以降、Outlook、Appleメール、Thuderbird 等のメールクライアントソフトウェアで不具合が発生しています。

  • フォルダ名に文字化けが起きる
  • 下位のフォルダが表示されない
  • フォルダの中身が空だと表示される

といった事象が複数の環境で確認されています。

なお、表示のみの問題で、サーバ上のメールデータには影響はありません。 Webメール( https://mail.iis.u-tokyo.ac.jp/ )は正常に動作しています。

【終了】メールサーバ緊急メンテナンス(4/4 12:00-13:30) (2019/04/04)

生研メールサーバの緊急メンテナンス作業を以下の日程で実施します。

日時 : 2019/4/4(木) 12:00-14:30 12:00-13:30 (本日)

対象 : 生研メールサーバ(mail.iis.u-tokyo.ac.jp)

影響:

  • 上記の時間帯にて、メールサーバへのアクセスができなくなります。
    • 具体的には、
      • webメールの利用
      • メールの送受信
    • ができなくなります。
  • webメールでは書きかけのメールが保存できない場合もあるため、上記時間帯はwebメールでのメール作成を避けてください。webメール以外のメールソフトウェアでのメール作成は影響しません。
  • 上記時間帯に生研外から送付されたメールは、メール中継サーバにて一時保存され、メールサーバ復旧後に再送されます。この場合、メール配送の順序が入れ替わる可能性があります。

メンテナンス作業が終わり次第、電子計算機室webページにて連絡を致します。

13:30終了予定でしたが、想定以上の作業が発生した為、終了予定時刻を14:30延長します。(4/4 13:30追記)

ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、ご協力をよろしくお願いいたします。

本作業は終了しました。ご協力ありがとうございました。(4/4 14:30追記)

  • 文字化け等フォルダの不具合について(4/4 15:30追記) 本作業終了後、MacOSのMail AppやOutlookにおけるフォルダ分けを実施していた方で、フォルダ名の文字化けやフォルダの表示に不具合が発生しており、現在原因の調査中です。 現在Web Mailについては問題が発生していないため、上記事象が発生している方は、調査終了までWeb Mailをご利用くださいますようお願いいたします。 対処方法が判明次第、電子計算機室webページにてお知らせします。ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
  • 4/8 対策を行いました。

Yubikey貸出サービス(試行)の対象者拡大と期間延長 (2019/04/03)

二要素認証利用で推奨形式の一つで利用する「Yubikey」について貸出対象者の拡大および貸出期間の延長を行いました。

詳しくは、Yubikey貸出サービス(試行)をご覧ください。


Last-modified: 2021/02/09 (火) 10:09:51 (69d)